12 spørgsmål til design af hjemmesiden

spørgsmål

I går havde jeg en fantastisk samtale med Gregory Noack. Emnet for samtalen var enkelt, men vigtigt for enhver virksomhed ... hjemmesider. Din startside er den primære destinationsside for besøgende på dit websted, så det er vigtigt, at du designer det godt.

Vi er i øjeblikket ved at implementere et nyt sted for vores bureau, og Greg kom med nogle gode punkter, der får os til at justere nogle af vores kopi og elementer. Jeg synes ikke, det er hensigtsmæssigt at skrive en prioritetsliste med instruktioner til design af hjemmesiden, så jeg har skrevet nogle spørgsmål ud, der kan føre dig til de rigtige svar. Greg fortjener meget af æren her, og jeg har kastet nogle få af mine egne.

Din startside kan kræve elementer, der er meget forskellige fra vores, givet vores publikum og det svar, vi søger fra besøgende.

  1. Hvornår besøger folk din startside? Er det inden de møder dig? Efter at de har mødt dig? Hvordan vil du justere oplysningerne for en person, der allerede kendte dig, versus dem, der ikke gør det? Hvordan kan du tale med begge effektivt?
  2. Hvad er det første indtryk? Hvis du har brugt færre penge på din startside end dit bedste forretningsudstyr, eller lobbyen i din virksomhed eller den bil, du kører op for at imødekomme din kunde med ... hvorfor? Indtryk kommer ikke bare fra dragten, lobbyen eller bilen ... din startside mødes og byder mange flere besøgende velkommen end du gør.
  3. Hvad er oplevelsen for en mobil besøgende? Måske er din besøgende ved at ringe til dig eller besøge dit kontor ... så de besøger din startside på en mobilenhed. Finder de dig?
  4. Ville dine besøgende blive tvunget til stockfotografering eller brugerdefineret fotografering? - da vi overgik webstedet for det største datacenter i mellemvesten til brugerdefinerede fotos af Paul D'Andrea, det forvandlede weboplevelsen og kørte mange flere besøgende til ture. Ture fører til kunder.
  5. Er dine besøgende imponeret over dine personlige resultater eller din virksomheds resultater? - En MBA eller professionel certificering kan absolut give en besøgende bevis for din troværdighed ... men er det nødvendigt at lægge det på hjemmesiden? Brug den faste ejendom til at tale om din virksomheds præstationer på vegne af dine kunder.
  6. Hvad fortæller et 1-800-nummer versus et mobiltelefonnummer dig om virksomheden? - De fleste af os tager fejl af sikkerheden ved en hovedtelefonlinje ... men forestil dig at se det private mobilnummer på den person, du virkelig vil oprette forbindelse til. er det ikke meget mere overbevisende?
  7. Hvilket er mere kraftfuldt - udtalelser eller funktioner? - igen ... dette er din startside. Det er din første mulighed for at få tillid til en besøgende. At blæse om dine funktioner eller sammenligne dem med dine konkurrenter blegner i sammenligning med ledere hos større virksomheder, der deler deres kundebedømmelser med din nye besøgende.
  8. Er dine startsideelementer organiseret til at matche din besøgendes læseadfærd? Besøgendes opmærksomhed starter øverst til venstre, derefter øverst til højre og derefter ned på siden. En nøgletitel til venstre, nøglekontaktoplysninger til højre ... og derefter indhold, der trækker din besøgende ind.
  9. På 2 sekunder, hvad ved en besøgende om dig? Er de vigtigste overskrifter der? Ved de, hvad din virksomhed gør? Dette er en fantastisk at teste. Åbn din bærbare computer for et par folk, der ikke har set siden, luk den efter 2 sekunder, spørg dem hvad du laver.
  10. Hvis du kan lide at arbejde med bestemte typer og størrelser af klienter, er der eksempler på klienter som det, der er anført? At begrave en klientside eller nævne, at du arbejder med Fortune 500-virksomheder, har ikke så stor indflydelse som at angive logoerne for disse virksomheder på din startside. Besøgende kan med det samme vurdere, om du arbejder med virksomheder som deres ved at se de virksomheder, du arbejder med ... få nogle logoer op!
  11. Hvad vil du have, at den besøgende skal gøre næste gang? De landede ... de fandt dig ... hvad nu? Du skal fortælle din besøgende, hvad du vil have dem til at gøre, og bede dem om straks at gøre det.
  12. Hvilke andre muligheder er der? Okay ... de er ikke klar til at tage telefonen, men de er fascineret. Kan de tilmelde sig et nyhedsbrev? Download en e-bog? Læs din blog? Følg dig på LinkedIn, Twitter, Facebook eller Google+? Tilbyder du andre muligheder baseret på den besøgendes hensigt?

BEMÆRK: Greg krediterer Seth Godin for indsigt på hjemmesider ... men jeg tror, ​​at Gregs indsigt i historiefortælling tilføjer samtalen meget mere detaljeret.

3 Kommentarer

  1. 1
  2. 2

    Tak fordi du delte denne nyttige liste med spørgsmål.

    Bare for at tilføje, hvis der er et konverteringsmål for hjemmesiden, skal virksomheden altid teste, hvilken type information der driver flere konverteringer til virksomheden. Forskellige opfordring til handlinger, tilmeldingstilbud, billeder, overskrifter, fordelshøjdepunkter, målpersoner og mange andre er alle værd at teste.

  3. 3

    Dette er en glimrende liste med spørgsmål, som enhver virksomhedswebsidesindehaver skal gennemgå og besvare på hver eneste af dem. Dette vil helt sikkert forbedre oplevelsen med mange forretningswebsteder der findes på internettet. Tak for at sætte dette sammen, Douglas.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.