Marketingprojekter versus processer
Mange af vores kunder kræver lidt genuddannelse, når vi er ombord på dem. De er vant til at arbejde med deres marketingleverandører, som om de handler efter dagligvarer. De ønsker at specificere, pris og checkout. Vi har lavet markedsføring projekter i fortiden, og vi viger virkelig væk fra dem nu. Medmindre vi kan prissætte et projekt for at imødekomme flere iterationer, går vi typisk væk fra aftalen. Vi arbejder i stedet løbende med vores kunder for at skabe marketingprocesser.
Problemet er, at marketingimplementeringer er meget, meget forskellige. Du køber ikke en server, du støber en strategi baseret på ressourcer og resultater. Marketing er en klar, fyr, sigter strategi. For at få en forståelse af virkningen af marketingprojektet skal du udføre og begynde at se resultaterne. Jeg er ligeglad med, det er et redesign af et websted, et e-mail-marketingprogram, eller det er bare et infografisk design.
Når vi designer infografik, foreslår vi et design med et faktisk kladde for at vise klienten kunstværket og layoutet. Hvis de elsker det, gennemgår vi flere gentagelser med indholdet for at sikre, at det fortæller den rigtige besked. Først når vi har fuld accept, og vores fakta er verificeret og dokumenteret, frigiver vi infografikken. Vi slår det heller ikke på tværs af hvert websted ... vi lancerer lokalt, sikrer, at vi har et middel til at måle effekten, se resultaterne og derefter begynde at promovere det. Klar, fyr, sigter.
Når vi arbejder med en klient om deres søgemaskineoptimering, ville vi aldrig bede dem om at underskrive en kontrakt for specifikke søgeord. Vi optimerer platformen og indholdet (
klar), så udfører vi strategien ved at starte webstedet (brand), og så observerer vi, hvordan webstedet indekseres, og hvilke søgeord der konverterer bedst ... og vi optimerer dem igen (sigte).Vi elsker måldatoer, men se dem komme og gå med stort set alle klienter. De fleste kunder erkender, at yderligere ændringer og justeringer vil forekomme, så måldatoen ikke er en målstrege, det er mere et tempo. Nogle klienter kan dog godt lide at trykke på datoen ... mens de ikke er i tide med ressourcerne, eller de beder om yderligere ændringer ... ELLER markedet ændrer sig, og kampagnen kræver et nyt redesign. Stadig andre klienter bukker under for 'ol "Lad os slå lort fra sælgeren for at forsøge at presse flere penge ud af dette forhold" ... vi har lært at fyre disse klienter.
Nøglen til succesfuld udvikling af en god marketingproces er at være adræt og at bevæge sig så hurtigt som muligt. Klar, fyr, sigter. Klar, fyr, sigter. Klar, fyr, sigter. Anerkend at alle brikkerne bevæger sig, og det kræver en delikat balance for at få en marketingstrategi, der vinder. Hvis du udvikler en strategi fra front til bagside, skal du investere al din tid og penge i den uden at være i stand til at justere output, når tingene er i den forkerte direkte.