Produktivitetshemmeligheder: Teknologi er ikke altid teknisk

teknologikognition

Jeg må indrømme, at de fire bogstaver TECH giver mig rystelser. Udtrykket “teknologi” er praktisk talt et skræmmende ord. Hver gang vi hører det, skal vi enten være bange, imponerede eller ophidsede. Sjældent fokuserer vi på formålet med teknologi: at få kompleksiteter ud af vejen, så vi kan få mere gjort og have det sjovere.

Bare informationsteknologi

Selv om ord teknologi kommer fra det græske ord téchnē, der betyder "håndværk", i disse dage henviser vi næsten altid til Informationsteknologi. Læsere af The Martech Zone er gennemsyret af de mange excentriciteter i dette felt. Vi kaster rundt akronymer som URL, SEO, VoIP og PPC. Vi laver brede sammenligninger mellem forskellige produkter, tjenester og brancher, der ellers ikke har nogen sammenhæng. En verden af ​​teknologi er fuld af så meget jargon, at det næsten er umuligt at forstå, hvad folk siger på konferencer. At sige, at du er interesseret i "teknologi", kan skræmme nogle mennesker væk.

Mellem teknologi og tekniske forhold

Der er en verden af ​​forskel mellem teknologi og tekniske forhold. Teknologi er den praktiske anvendelse af videnskabelige begreber til at give nyttige eller interessante resultater. Det tekniske er de mange detaljer, der får teknologien til at fungere. For at præcisere: Det er vigtigt, at en eller anden ved, hvordan man diagnosticerer motorproblemer i din bil, men for at nyde bilteknologi behøver du ikke være mekaniker.

Så hvad sker der? Her er min teori:

teknologi kendskab diagram

Salig uvidende

I starten har ingen af ​​os nogen idé om, hvad det skal vises næste gang. Og så en dag, BAM, hører du, at Google, Food Network og Den Internationale Olympiske Komité går sammen om at skabe et online socialt netværk til konkurrencedygtig arugula-opdræt.

skepsis

Ikke overraskende køber vi ikke ting med det samme. Virkelig? Hvad skal jeg gøre med en enhed, der ikke har et tastatur? Vi spørger os selv, hvorfor har jeg brug for en maskine, der bruger kropssprog til at sende tekstbeskeder på mine vegne?

Disse spørgsmål kræver dog lidt teknisk forståelse. Vi skal i det mindste visualisere os ved hjælp af den nye teknologi og have en vis fornemmelse for, hvordan det kan fungere i vores egne liv.

Opdagelse eller frygt

Når en teknologi bliver mere udbredt, støder vi på en gaffel i vejen. Enten kan vi få det i et glimt af opdagelse (Åh! Jeg kan følge med gamle venner på Facebook. Fedt nok!) eller det klikker aldrig rigtig i vores sind. Teknologien begynder at passere os, og vi bliver bange for, at vi ”bare ikke er kloge nok” for verdenen omkring os.

(Ikke afbilledet: teknologi, vi får, men er ligeglad med. For eksempel iPhone-applikationer, der giver pinlige kropslyde.)

Adopter til ekspert

Nogle gange bliver vi flydende i de tekniske detaljer ved en ny teknologi, og vi vil tage den fra hinanden og vise vores dygtighed. Når jeg skriver dette indlæg til The Martech Zone, Får jeg gøre det i rå HTML og tilføje mine egne markering tags. Det tekniske flydende er sjovt, fordi jeg er tilstrækkelig ekspert i at gøre det.

Mod kompetence

Nogle gange bliver vi tilstrækkeligt kompetente inden for en teknologi og forstår lige nok til at vide, hvordan vi skal klare os. Du forstår måske ikke rigtig hvordan en berøringsskærm fungerer, men med lidt øvelse og komfort kan du klare det fint.

Mod nederlag

Nogle gange virker teknologien håbløst kompleks og passerer os forbi. Dette er den mest bekymrende af alle positioner, fordi det er svært at hjælpe nogen med at erkende, at hvis de kun forstod en lille smule af de tekniske detaljer (såsom forskellen mellem søgefeltet og adresselinjen), ville de være meget bedre.

Hvad du kan gøre

  1. Anerkend at alle, du møder, er et eller andet sted langs Technology Cognition Chart for ethvert nyt gizmo, system eller gadget.
  2. Hjælp dem med at bevæge sig i den retning, de vil bevæge sig (mod kompetence eller ekspertise), ikke den, du vil have.
  3. Designteknologi og marketingkampagner med hver rolle i tankerne. Markedsfør mennesker, hvor de er, ikke hvor du synes, de burde være!

Hvad synes du? Lever mennesker de stier, der er vist på Technology Cognition Chart?

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.