Podium: Saml og administrer anmeldelser i en central platform

ledelse af podiums omdømme

Jeg læste for nylig et indlæg fra Joel Comm om et flyttefirma Fine Line Relocation Movers. Det er en skræmmende fortælling om en industri, der er rig på agn og switchteknikker. Jeg blev engang holdt som gidsel af en mover, der ikke ville losse mine møbler efter et nationalt træk, før jeg betalte dem kontanter for at gå op ad en anden trappe. Den anden flyvning var forresten en trappe mere end hvad deres kontrakt definerede. Det var oprørende.

Flytterne leger absolut med ild. Og efter nogle undersøgelser identificerede Joel, at de havde et forfærdeligt online ry. Der er ingen tvivl om, at de mister mange potentielle kunder ved at bruge dårlige forretningsmetoder og ikke overvåge deres omdømme. Det er et under, at de stadig er i forretning.

Flytterne ovenfor bryder sig måske ikke om det, men et flertal af virksomhederne indser den skade, som indlæg som Joels kan have på deres indtægter. podiet er en platform bygget til virksomheder, der plejer. Over 30,000 tjenesteudbydere og butiksfacader bruger Podium til ikke kun at overvåge deres online omdømme, men også for proaktivt at fange positive anmeldelser.

Podium-skærmbillede

Platformen overvåger over 20 forskellige gennemgangssider, centraliserer resultaterne og advarer virksomheder, når anmeldelser offentliggøres. For virksomheder, der bryr sig, kan dette sætte dem i stand til at reagere og reagere hurtigt på at afhjælpe problemer, der kan reducere salget.

Podium hjælper dig automatisk med at prioritere og vælge de gennemgangssider, der betyder mest for din virksomhed. Fra Google og Facebook til branchespecifikke anmeldelsessider kan Podiums SmartSelect-teknologi hjælpe dine kunder effektivt med at komme til de websteder, der har størst indflydelse på din virksomhed.

Podium gør det muligt for virksomheder at:

  • Indsaml hundredvis af anmeldelser fra dine kunder via deres mobile enheder.
  • Administrer, rapporter om og svar på alle dine online anmeldelser.
  • Se dybtgående analytics på anmeldelser fra over 20 forskellige anmeldelsessider.
  • Få advarsler i realtid, når nye anmeldelser bliver live.

Husk, at det ikke kun påvirker anmeldelser, men vurderinger vises også tydeligt i søgeresultaterne, og aktivitet kan påvirke din lokale søgesynlighed. Hvis du er i en branche, hvor vurderinger og anmeldelser bruges, skal du absolut have en platform som Podium til at styre dit omdømme og proaktivt fange gode anmeldelser.

Se Podiums 2 minutters demo

 

 

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.