Udnyt kundebedømmelser med Pluck-anmeldelser

pluk ramme

Onlinekøbere foretrækker at handle med købmænd, de stoler på, og forbedring af brandets omdømme skal være hovedfokus for ethvert virksomhedskommunikationsinitiativ.

Kundeanmeldelser er en almindelig og gennemprøvet metode til at opbygge et brands troværdighed. Disse anmeldelser skal afspejle den sande og ærlige oplevelse af en kunde, der har købt og prøvet produktet eller tjenesten. Men millionspørgsmålet er, hvordan man får udsigten til at tro, at korrekturlæseren faktisk er en kunde, der giver en autentisk anmeldelse, og ikke en markedsfører i forklædning, der deler propaganda ud?

Nogle punkter inkluderer:

  • Giv oplysninger om korrekturlæseren. Selv om det kan være umuligt at give detaljerede kontaktoplysninger, kan anmelderens by og stat sammen med købsdatoen styrke anmeldelsen
  • Udnyt styrken i sociale medier. Meninger fra venner eller endda ekspertfremmede betyder noget.
  • Giv information til potentielle kunder, der kan hjælpe dem med at bekræfte gennemgangen - casestudier, teknisk dokumentation, hvidbøger osv.
  • Fremhæv de bedste anmeldelser og relateret forskning på dine sociale medier og sprøjte det op med diskussioner, meningsmålinger og opdateringer.

Markedsførere kunne også bruge værktøjer som f.eks Pluk anmeldelser, en virksomheds socialintegreret gennemgangsplatform til at skabe engagement i processen.

applikationsanmeldelser

Plucks anmeldelse platform identificerer ideelle kunder og søger deres feedback og giver dem også mulighed for at uploade fotos og videoer. Platformen offentliggør derefter automatisk anmeldelserne på forudvalgte kanaler og giver medlemmer af samfundet mulighed for at sende feedback og dermed starte en interaktiv diskussion, der kan give endnu mere indsigt til udsigten. Markedsføreren bevarer moderationsfunktioner for at sikre, at alt forbliver i kontrol. Korrekturlæseren får også mulighed for at dele anmeldelsen på Facebook, Twitter og LinkedIn.

Spørgsmålet om gennemgangens troværdighed er imidlertid stadig. Pluk's Tillidsfiltre, et intuitivt værktøj, kan hjælpe med det. Trust Filters tillader, at udsigten til at se anmeldelsen kun kan se de anmeldelser, der er indsendt af kilder, de har tillid til, såsom deres Facebook-venner eller eksperter, de værdsætter. For marketingfolk tilbyder Pluck et fuldt integreret belønningssystem, der hjælper dem med at identificere og lokke en anmeldelse af produkteksperter og andre indflydelsesrige medlemmer, som online-samfundet er mere tilbøjelige til at stole på.

plukke profil

Markedsførere kan dog bruge Pluck-anmeldelser til langt bredere formål end blot som et værktøj til at offentliggøre troværdige anmeldelser. F.eks. Hjælper integrering af Pluck-anmeldelser med produktsiden på webstedet eller endda med et andet mikrosite med at forbedre placeringen af ​​søgemaskinerne.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.