Analytics og testMarketingbøger

Bogen hver analytiker skal læse

For et par år siden min gode ven Pat Coyle, der ejer en agentur til sportsmarkedsføring, opmuntrede mig til at læse Moneyball. Af en eller anden grund satte jeg aldrig bogen på min læseliste. For et par uger siden så jeg filmen og bestilte straks bogen, så jeg kunne grave i historien endnu dybere.

Jeg er ikke en sports fyr ... det er du måske heller ikke. Jeg bliver sjældent begejstret for noget college- eller professionelt sportsspil, medmindre det er en god Stanley Cup. Hvis du ikke værdsætter sport, men du elsker tal, statistik og analyse, bør du stadig læse denne bog. Paul Depodesta (hans karakter er Peter Brand i filmen spillet af Jonah Hill) er hjernen i operationen ... arbejder ud fra statistik for at identificere målspillere baseret på deres procentdel på basis. Det er ligegyldigt om det var en enkelt, dobbelt eller endda en gåtur. Billy Beane er musklen ... General Manager, der satser sit hold og sin karriere på at bruge statistikken (samt en aggressiv handelspraksis, der giver flere midler til talent) for at tage Oakland A'erne til en historisk sejrsrekke.

Jeg vil ikke ødelægge historien for dig, men her er en oversigt. Oakland A'erne har en tredjedel af budgettet for de fleste hold til at købe talent. For at konkurrere havde de brug for noget andet - analytics. Baseballindustrien er ligesom enhver anden industri, da den er vokset i alder, størrelse og rigdom, institutionel viden løber dybt. Problemet er, at den institutionelle viden er forkert ... meget forkert. Spil er statistisk vundet og tabt på hits og løb, ikke på fejl, hjemmeløb eller vundet af bøfede, firkantede kæber. Tænk på din egen virksomhed og de antagelser, du antager, fordi det var altid gjort på den måde.

Google Analytics

Problemet i Analytics-industrien er dobbelt. Mens vores marketingtaktik har udviklet sig ud over vores websted, og brugerinteraktion har ændret sig dramatisk (mobil, video, tablet, social osv.), Når du logger ind på dit web analytics du ser stort set hvad vi så for et par årtier siden. Det andet problem er, at institutionel viden har forgiftet selve grundlaget for industrien. Alle de nyeste analyse- og måleværktøjer, der er nyttige, udvikles uden for industrien.

Marketingprofessionelles succes måles ofte på afvisningsprocent, sidevisninger, fans og følgere ... når de muligvis absolut ikke har nogen statistisk indvirkning på de faktiske forretningsresultater. Det er rigtigt, at fejl og homeruns kan ændre løbet af et baseballkamp, ​​ligesom en høj tilstrømning af sidevisninger kan påvirke forretningen ... men spørgsmålet er, om det er en præstationsindikator, du direkte kan påvirke.

Det, der i sidste ende betyder noget for enhver virksomhed, er både kundeemner og konverteringer. Tænk over, hvordan du opretter en analytics konto. Det første spørgsmål er hvilket domæne din analytics vil blive installeret på ?! Det er Wrongs spørgsmål helt, spørgsmålet burde være hvordan får du kunder? Derefter skulle nyhedsspørgsmålet være, hvor får du dem fra. Og hvor mange du ønsker at vokse med. På det tidspunkt blev analytics platform skal hjælpe med at indfange hver stat og hjælpe dig med at forstå, hvilke der betyder noget, og hvilke ikke.

Hver analytics professionel skal læse Moneyball og omforme deres forståelse af hvordan virksomheder driver resultater online – uanset om det er en e-handelsside med direkte salg, en webpublikation, der får omsætning gennem annonceindtægter baseret på besøg, en servicevirksomhed, der skal drive aftaler, en teknologivirksomhed, der har brug for flere webdemoer, eller en virksomhed, der blot forsøger at påvirke følelsen og rækkevidden af ​​sit brand.

Website analytics er en en-trick pony ... forsøger at montere et forældet værktøjssæt ind i alle disse nye scenarier. Vi har brug for en ny værktøjssæt, der starter med scenariet og viser os, hvordan vi måler succesen på tværs af ethvert medium eller platform.

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for OpenINSIGHTS og grundlæggeren af Martech Zone. Douglas har hjulpet snesevis af succesfulde MarTech-startups, har hjulpet med due diligence på over $5 mia. i Martech-opkøb og -investeringer og fortsætter med at hjælpe virksomheder med at implementere og automatisere deres salgs- og marketingstrategier. Douglas er en internationalt anerkendt digital transformation og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også udgivet forfatter til en Dummies guide og en bog om virksomhedsledelse.

Relaterede artikler

Tilbage til toppen knap
Luk

Adblock fundet

Martech Zone er i stand til at give dig dette indhold uden omkostninger, fordi vi tjener penge på vores websted gennem annonceindtægter, affilierede links og sponsorater. Vi ville sætte pris på, hvis du ville fjerne din annonceblokering, mens du ser vores websted.