3 tip til marketingfolk at sikre deres adgangskoder til sociale medier

Depositphotos16243915 s

I den sidste uge har vi forsøgt at skaffe adgangskoden til en klients Youtube konto. Der er ikke noget mere skærpende og spild af alles tid end at gøre dette. Problemet var, at en medarbejder, der udelukkende styrede kontoen, pludselig forlod virksomheden - og ikke på de bedste vilkår. Vi gjorde vores bedste som mægler for at forsøge at hente adgangskoden, men de sagde, at de ikke længere vidste, hvad det var.

Selvfølgelig er Google ikke for nyttigt med at stille bekræftelsesspørgsmål som den måned og det år, du åbnede kontoen, det hemmelige spørgsmål (om medarbejderen, der ikke længere er der) og derefter tilbyde at nulstille en sms ... kan ikke modtage dem.

I det mindste ved vi, at kontoen er sikker og ikke er tilgængelig. Et værst tænkeligt scenario ville være en hacket konto, hvor der ikke er nogen måde at få den tilbage under brandets kontrol. Tillid er den kritiske komponent i enhver transaktion online, så det kan have en dramatisk indvirkning at se et brand blive hacket. Det er ikke nok at bare undskylde det længere - du skal arbejde for at forhindre det. Her er 3 måder, vi anbefaler at undgå at få hacket dine marketingkonti:

  1. Brug mobilbekræftelse - Mobil verifikation eller 2-trins verifikation findes på stort set alle større sociale websteder (Twitter, Facebook, google, LinkedIn). Dybest set, når du logger ind fra en ny enhed (eller nogle gange en hvilken som helst enhed), sendes du en anden kode til validering via sms eller e-mail. Med andre ord, for at nogen kan ændre eller hacke dit kodeord på en social konto, har de også brug for adgang til den mobiltelefon, der bruges til validering. Jeg bruger det overalt, hvor jeg kan. Hvis du har flere personer, der godkender til den samme konto, har du nu en central person, der også får besked.
  2. Brug tredjeparts Enterprise Apps - Undgå at distribuere din adgangskode til ansatte eller agenturer helt ved at bruge en tredjepartsapplikation til at offentliggøre på kontoen. Vi kan lide HootSuite. På denne måde kan vi nemt tilføje og fjerne brugere fra en konto eller få adgang til en klientkonto uden at skulle kende deres adgangskode eller give vores. Hvis de på en eller anden måde hacker din tredjepartskonto, kan de i det mindste ikke hi-jack din primære sociale konto! Du kan også typisk spore indbruddet lettere for den person, der offentliggjorde det, og nemt fjerne deres konto. Youtube har faktisk evnen til ledere, ligesom Facebook for Business. Hvis en medarbejder eller agentur forlader ... skal du bare slippe dem fra adgangslisten.
  3. Brug en adgangskodeadministrator - Brug af et værktøj til at administrere adgangskoder handler ikke kun om at gøre det lettere at logge ind, det handler om at bruge meget stærke adgangskoder, forskellige adgangskoder til hver tjeneste og ofte ændre hver af dem. Vi elsker Dashlane og anbefaler det stærkt - de har et browser-plugin, mobilapplikation og gode funktioner. De vurderer endda dit valg af adgangskode (eller vælger en til dig). Vi elsker især muligheden for at dele adgangskoder til websteder med begrænset adgang. Brugeren kan logge ind ved hjælp af Dashlanes platform, men kan faktisk ikke se adgangskoden.

At miste adgang til dine sociale mediekonti er pinligt og en unødvendig hovedpine, uanset om du er hacket eller en medarbejder holder op, eller er fyret eller fyret. Tid, kræfter og frustration til at prøve at få din konto tilbage under kontrol er ikke værd at risikere at distribuere enkle adgangskoder til internt og eksternt. Undgå at gøre det let ved hjælp af adgangskodeadministratorer, tofaktorautentificering og virksomhedsfunktioner.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.