Hvorfor skriver folk online anmeldelser?
Hvis du ikke synes, at online anmeldelser er en stor ting ... bare tag et kig på vores klient, Angie's List, nu et offentligt selskab strengt baseret på en massiv database af høj kvalitet med pålidelige anmeldelser. Og det faktum, at de ikke tillader anonyme anmeldelser eller anmeldelser af ikke-betalende medlemmer, holder troldene og snyderne ude for en utrolig oplevelse. Deres kunder elsker dem ... bare spørg dem.
På det seneste ser det ud til, at flere og flere forbrugere strømmer til online gennemgangssider, fora og apps for at dele deres meninger om de tjenester, de har oplevet. Men som det viser sig, er ikke alle drevet udelukkende af point eller freebies.
Hvis du er en virksomhed, især en lokal, og du ikke overvåger dit omdømme online med anmeldelser - det kan forklare meget. Hvis du har problematiske anmeldelser, vil de trække dit salg ned. Forbrugerne elsker anmeldelser og bruger dem til at træffe købsbeslutninger hver dag. Din
anmeldelser behøver ikke at være perfekte, men de skal være pålidelige og velskrevne. Hvis du har nogle hårde, der ikke repræsenterer dine produkter eller tjenester godt, vil du gerne komme i gang med at anmode dem fra kunder, der elsker dig.Her er nogle gode statistikker fra dette infografik fra Demandforce på anmeldelser: