App: Beregn, hvor meget online anmeldelser kan påvirke dit salg
Denne lommeregner giver en forudsagt stigning eller nedgang i salget baseret på antallet af positive anmeldelser, negative anmeldelser og løste anmeldelser, som din virksomhed har online.
Hvis du læser dette via RSS eller e-mail, skal du klikke videre til webstedet for at bruge værktøjet:
Beregn dit forventede salg påvirket af online anmeldelser
Læs nedenfor om, hvordan formlen blev udviklet:
Formel for forudsagt øget salg fra online anmeldelser
Køb TrustPilot Anmeldelser er en B2B online gennemgangsplatform til at fange og dele offentlige anmeldelser af dine kunder online. Trustpilot har fundet ud af, at deres kunders test viser en stigning i konverteringsfrekvenser op til 60%. Faktisk har de gennem analyse af over 2,000 klienter haft en matematiker til at udvikle den faktiske formel til beregning af den potentielle salgsstigning forbundet med positive anmeldelser, negative anmeldelser og negative anmeldelser, der er blevet afhjulpet.
Trustpilot ønskede at undersøge, hvordan anmeldelser påvirkede salget, så de samarbejdede med berømte Cambridge University matematiker, William Hartston, at udvikle en formel til beregning af den økonomiske indvirkning af online anmeldelser på britiske virksomheder. Formlen er som følger:
Hvor:
- V = Procentvis stigning i omsætningen til din virksomhed på grund af online anmeldelser
- P = Antallet af positive anmeldelser
- N = Antallet af negative anmeldelser
- R = Antallet af tilfredsstillende løste negative anmeldelser
Kundeloyalitet og anmeldelser
Kunde loyalitet er en væsentlig del af stort set alle markedsføringsplaner, men uden dine slutbrugerudsagn deles online, så potentielle kunder kan undersøge og oprette forbindelse direkte til kunderne, er din kundelojalitetsplan ikke komplet. Brug af en platform til at automatisere indsamling, syndikering og promovering af kundeanmeldelser er afgørende for virksomheder, der sælger online.
Det er tid for mærker at stoppe med at frygte online anmeldelser og begynde at forstå styrken ved ærlig kundefeedback. Onlineanmeldelser får kunder til at føle sig værdsatte og hørte, og virksomheder kan se håndgribelige, mærkbare forskelle i investeringsafkast, omsætning, kundebevarelse og klikrate. Hvis din virksomhed ikke har gjort det endnu, er tiden inde.
Jan Vels Jensen, CMO i Trustpilot
Onlineanmeldelser øger trafik, salg, vognstørrelse og reducerer nedlæggelse af vogn.