CRM og dataplatformeE-mail marketing og automatisering

5 væsentlige funktioner, du skal kigge efter i en online formularbygningsplatform

Hvis du leder efter en nem, effektiv og sikker måde at indsamle de oplysninger, du har brug for fra dine kunder, frivillige eller potentielle kunder, er chancerne for, at en online formularbygger kan øge din produktivitet eksponentielt. Ved at implementere en online formularbygger i din organisation kan du give afkald på tidskrævende manuelle processer og spare masser af tid, penge og ressourcer.

Der er dog flere værktøjer derude at vælge imellem og ikke alle online formbyggere er skabt lige. I dette blogindlæg lærer du om de fem must-have-funktioner, du skal fokusere på, når du vælger en online formularbygger til din egen organisation. 

Funktion 1: Ubegrænset formular og svar

Uanset om du arbejder for en lille virksomhed eller et stort selskab, skal du vælge en online formularbygger og dataindsamlingsplatform, der giver dig mulighed for at opbygge så mange formularer og indsamle så mange formularresponser, som du har brug for. Mange værktøjer derude placerer et loft på antallet af formularer, du kan bygge, eller på antallet af svar, du kan indsamle, hvilket kan medføre flere ulemper, end det løser.

Når du er begyndt at udnytte onlineformularer til dine oprindeligt tilsigtede brugssager, vil du sandsynligvis finde endnu mere nyttige måder at bruge dem på, som du ikke havde tænkt på før. Af denne grund er det en god ide at sikre på forhånd, at din formbygger vil være i stand til at imødekomme dine behov i fremtiden. På lang sigt er en ubegrænset formbygger den mere skalerbare, mere pålidelige og mere omkostningseffektive løsning.

Kontaktformular med formularforsamling

Funktion 2: Et bredt udvalg af integrationsfunktioner

Et hovedmål med at opbygge formularer og indsamle svar online er at forenkle forretningsprocesser. For at tage det et skridt videre er det afgørende at vælge en online formularbygger, der er kompatibel med de værktøjer og teknologier, du allerede bruger. Integrerede webformularer kan automatisk oprette forbindelse til dine andre systemer, hvilket sparer dig endnu mere tid og kræfter.

Hvis du bruger en CRM som Salesforce, skal du kigge efter en webformularplatform, der har en kraftfuld, robust Salesforce-integration. Online-formularer, der er forbundet med Salesforce, kan udfyldes for at maksimere brugervenligheden og kan også opdatere, slå op og oprette brugerdefinerede og standardobjekter i Salesforce. Disse evner kan øge produktiviteten og transformere organisatoriske processer. 

For eksempel når Kentucky YMCA Youth Association vedtaget Salesforce afhentede medarbejdere FormAssembly i en hurtig overgang. Dette har gjort det muligt for organisationen at nå ud til mere end 10,000 studerende årligt gennem Salesforce-integration. Evnen til at indsamle og bruge rene, organiserede data i Salesforce giver teamet mulighed for bedre at støtte deres samfund.

På samme måde vil integrationer med Google, Mailchimp, PayPal og andre værktøjer gøre dataindsamlingen ekstra problemfri for dit personale og kunder.

Funktion 3: Sikkerhed og overholdelse

Uanset om du indsamler data fra kunder, medarbejdere, patienter, frivillige eller potentielle kunder, sikkerhed og overholdelse er ikke-omsættelige. Vælg en formularbygger og dataindsamlingsplatform, der overholder de databeskyttelseslove, der gælder for dig og dine kunder, såsom HIPAA, GDPR, GLBA, CCPA, PCI DSS niveau 1 og andre. Når du vælger en kompatibel platform, beskytter du ikke kun de data, du indsamler, men du bygger også troværdighed og tillid til dine kunder.

For at holde dine formularer og svar ekstra sikre, skal du kigge efter kryptering i hvile og under transport. Sørg også for, at din platform har muligheder for at beskytte meget følsomme data efter behov. Med disse sikkerhedsforanstaltninger på plads kan du være sikker på, at alle de data, du indsamler, forbliver i de rigtige hænder.

Funktion 4: Fleksibilitet og tilpasning

Når du vælger en formularbygger, vil du også være sikker på, at du kan tilpasse dine formularer til at imødekomme dine specifikke behov. I stedet for at nøjes med formularer, der er vanskelige at bygge, skal du vælge en platform, der tilbyder en række tilpasselige skabeloner, der hjælper dig med at komme i gang med højre fod.

En god formbygger og dataindsamlingsplatform vil være nem at bruge uanset din tekniske evne. For at sikre, at dine holdkammerater er i stand til at få formularer i gang hurtigt uden at skulle stole på dit IT-team, skal du vælge en, der tilbyder en ikke-kode, brugervenlig grænseflade. Det er også vigtigt at kontrollere for at sikre, at du er i stand til at tilpasse dine formularers layout og design til at matche din virksomheds branding for en problemfri brugeroplevelse. 

Formassemble Online Form Builder

Funktion 5: Pålidelig kundesupport

Sidst, men bestemt ikke mindst, skal du sørge for at vælge en webformularplatform med en pålidelig kunde support hold, hvis du nogensinde har spørgsmål, bekymringer eller hold-ups. Afhængigt af hvilken type data du indsamler, kan du overveje at vælge en indstilling, der tilbyder prioritetsstøtte i tilfælde af nødsituationer. For at din organisation skal få mest ud af pengene, skal du være sikker på, at deres kundesupportteam er klar og villig til at hjælpe dig gennem eventuelle udfordringer.

Nogle platforme tilbyder implementeringssupport og -træning for at hjælpe kunder med at starte store projekter, hvilket kan være yderst gavnligt i det lange løb. Hvis du har en mere kompleks brugssag og har brug for hjælp, når du kommer i gang, er implementeringsstøtte et vigtigt tilbud at se efter.

FormAssemble

Når du er derude på udkig efter den perfekte online formularbygger og dataindsamlingsplatform til at strømline arbejdsgange i din organisation, skal du sørge for at huske disse fem vigtige funktioner. 

FormAssemble er en alt-i-en formularbygger og dataindsamlingsplatform, der tilbyder alle disse funktioner og så meget mere. Tusindvis af organisationer i alle brancher bruger FormAssemblings robuste integrationer, høje standarder for sikkerhed og overholdelse og brugervenlig formbygger til at løse dataindsamlingsproblemer og forenkle komplekse processer. 

Se FormAssembly live i en gratis prøveperiode, intet kreditkort kræves. Brug Martech Zone's partnerrabat med kode DKNEWMEDFA20.

Gratis prøveversion af FormAssembly

Rachel Skroback

Rachel Skroback er Content Writer hos FormAssembly.

Relaterede artikler

Tilbage til toppen knap
Luk

Adblock fundet

Martech Zone er i stand til at give dig dette indhold uden omkostninger, fordi vi tjener penge på vores websted gennem annonceindtægter, affilierede links og sponsorater. Vi ville sætte pris på, hvis du ville fjerne din annonceblokering, mens du ser vores websted.