Virkningen af online anmeldelser
Vi begyndte for nylig at arbejde med Angies liste, og det har allerede været en øjenåbner for os, hvor mange virksomheder der får kundeemner gennem deres vurderinger, anmeldelser og tilbud. For lokale virksomheder, der giver deres kunder god service, er de betalte anmeldelser på Angie's List ren indtægt.
Ifølge Small Business Search Marketing Survey af American Express OPEN kan amerikanske små virksomheder stadig stole på mund-til-mund som den bedste måde for kunder at finde dem på. Tæt bagefter er dog Internettet. Lokale forbrugere er nu stærkt afhængige af søgemaskinkraft, når de handler lokalt. Vi ser på, hvad det betyder for din lille virksomhed.
Milo, en online produktlokator, har sat denne infografik sammen med kraften i online anmeldelser.