Vidste du, at der fandtes "på ventemarkedsføring"?

Depositphotos60832133 s

Jeg er ærlig. Da Steve Hashman, direktør, marketing og produkter hos Exponential Solutions hos KUBEN, skrev mig med en infografisk tonehøjde omkring På ventemarkedsføring, Jeg tror, ​​jeg humrede højt og mumlede for mig selv, Er du kidding me?.

Men som enhver god marketingmedarbejder lavede Steve sit hjemmearbejde og sammensatte en infografik, der gør muligheden meget, meget klar.

  • 70% af virksomhedens telefonopkald er sætte på vent.
  • 60% af dem vil lægge på når der ikke er nogen besked eller musik på hold.
  • 30% af disse opkaldere aldrig ringe tilbage!
  • Med musik og beskeder på hold vil disse mennesker bruge 3 minutter længere venter på at nogen skal svare!

Nogle gange bruger marketingfolk så meget tid på erhvervelse, at de forsømmer den aktivitet, der sker, når en kunde bliver forbundet! Faktisk bruger virksomheder 94% af deres marketingbudgetter på at få kunden til at ringe ... men kun 6% bruges på, når opkaldet modtages.

Hvad hører dine kunder, når de er i venteposition? Denne infografik giver ikke kun statistikken, den giver også løsningen til at implementere en effektiv On-Hold Marketing strategi:

On-Hold Marketing

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.