Den visuelle visning af information: Omniture vs Webtrends

webtrends skærmbillede

Vi har kunder, der bruger både Omniture og Webtrends. Selvfølgelig, hvis du har læst denne blog, ved du, at Webtrends er en klient. Det er fuld afsløring, at jeg måske har en forudindtaget opfattelse af tingene ... men forhåbentlig kan et kig på de nye brugergrænseflader, der er udviklet til hver version, give dig noget stof til eftertanke.

Jeg har tidligere sagt, at problemet med de fleste analytics platforme er, at de typisk leverer rapporter, men de mangler evnen til visuelt at vise oplysninger, så du kan lave det rette afgørelser.

Her er de seneste forbedringer til Omniture SiteCatalyst 15 produkt som videresendt gennem deres seneste video.
skærmbillede af omniture

Av.

Webtrends Analytics 10 leverer et nyt brugergrænseflade, der er meget intuitivt, raffineret og let at navigere. Brugergrænsefladen er designet til klik- og berøringsgrænseflader, der giver en meget visuel måde at se dine data på. Brugergrænsefladen bruger miniaturer til at give et billede af den digitale ejendom, du sporer.

Webtrends introducerer også Spaces - Et mellemrum er ethvert program, websted eller platform, du vil spore. Dette kan være din Facebook-side, dit websted, din Android-app osv. Spaces organiserer automatisk profiler. Profiler har længe været en enorm funktion i Webtrends, hvilket giver stor fleksibilitet, men det kostede en organisation. Nu snap profiler til Spaces.

webtrends skærmbillede

Wow.

Hvornår John Lovett så eksemplet, sagde han det bedst ... “Det ligner en infografik!”. Jeg tror, ​​det fortæller hele historien ... Webtrends Analytics 10 har udviklet sig ud over rapportering og viser nu visuelt information på en måde, der gør det muligt for virksomheder at træffe beslutninger.

11 Kommentarer

  1. 1

    "Ligner en infografik" er ikke nødvendigvis ros! 🙂

    Under alle omstændigheder er denne side om side præsentation den første, jeg har set, og tak for det.

    Hvem ville have gættet for fem år siden, at den stodgiest af den stodgy (WT) ville opnå noget så visuelt sexet. Igen er "visuelt sexet" ikke nødvendigvis ros.

    Doug, jeg håber, du vil fordybe dig i disse to grænseflader yderligere ... forståelighed, funktionalitet, fleksibilitet ville være mine yndlingstråde. Eller måske vil jeg også gøre det, hvis jeg kan finde tiden. Så optaget.

    Og da du altid er helt klar i dine forklaringer, ville du have noget imod at gå ind i Spaces-tingene mere i et andet indlæg og give dine reaktioner. Eller peg på noget, WebTrends har offentliggjort, der giver mening.

    Undskyld, hvis jeg virker nøjeregnende, men dine indlæg og andre bidrag er virkelig gode og værd, um, at udnytte.

    • 2

      CGrant, det er dejligt at du er nøjeregnende !!! Ad: Infographic, ikke sikker på, hvor det kunne være negativt. Info-grafik er visuelle skærme, der både kombinerer data og viser dem entydigt for at give et indtryk, der fortæller 'historien' bedre. Se på de to billeder ovenfor ... Hvilken giver faktisk indsigt i ydeevnen og målretter den reaktion, der er specifik for den pågældende side?

      • 3

        Ja, lad os komme på den samme side for definitioner.

        Sandt nok indeholder den underliggende betydning af infografik hensigten om at fortælle historien bedre. Imidlertid er udtrykket også kommet til at betyde enhver dæmnings ting, der indeholder farver, billeder, en ordsky eller to, variable skriftstørrelser og farver i en celle plus det hele følger ikke et simpelt gitter.

        Såkaldte “infografik” i dag minder mig om de første dage af laserprintere, hvor alle begyndte at designe deres egne flyers ved hjælp af clipart og skrifttyper som gale, hvilket resulterede i ren forfærdelighed.

        Så lad os holde os til den gode, ædle version af infografiketiketten, der har at gøre med bitterhed i modsætning til flashiness eller trendiness.

        • 4

          Jeg er enig med cgrant. Webtrends brugte virkelig meget tid på at løse deres "almindelige tabeller med dimensioner og mål" visuelle problemer i Webtrends 8 og tidligere. Du kan fortælle, at de har været fokuseret på at opdatere den visuelle grænseflade, fordi begge deres sidste udgivelser (9 og 10) har været ekstremt interface-fokuserede. Sikker på, at Webtrends 9 introducerede fantastiske dataeksportfunktioner (REST API osv.), Men efter min mening var den største ændring brugergrænsefladen.

          Denne seneste Analytics 10-opdatering er bestemt meget mere sexet og forhåbentlig mere handlingsbar. En yderligere funktion, der blev nævnt i Engage, er, at hver side i Pages-rapporten får sit eget dashboard - det skal være særligt interessant og nyttigt!

          Selvfølgelig fokuserede Omniture-topmødet i denne uge på ændringer, som Webtrends ikke har overvejet siden før ... Version 6? Back-end platform ændringer! Opgradering til SiteCatalyst 15 vil være fyldt med ændringer bag kulisserne. Disse ændringer giver mulighed for alle mulige nye muligheder med værktøjet; funktioner, som Webtrends kun kan drømme om, indtil de beslutter at opdatere deres Processing Engine.

          En af disse nøgleændringer - Øjeblikkelig segmentering. Sikker på, at Google Analytics har haft det i over et år nu, men det er på tide, at Enterprise-værktøjerne indhenter. Baseret på meddelelserne hos Engage i sidste uge ser det ikke ud til, at opbygning eller segmentering on-the-fly rapport engang er blevet overvejet af Webtrends. Vil du tilføje et nyt mål til din rapport? Kontakt din administrator, som stadig har at gøre med den samme grænseflade, som han har haft at gøre med i de sidste 4-5 år! Beslut derefter at enten re-analysere eller kun inkludere det i rapporter fremover. Tilføjelse af metrics i Omniture er så simpelt som klik og træk, og det lyder som om det er ved at blive endnu mere fleksibelt - takket være backend-forbedringerne.

          For en mere komplet oversigt over Omnitures forbedringer af SiteCatalyst i version 15, se Adam Grecos artikel: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Husk ikke at dømme en bog efter dens omslag. Bare fordi Webtrends har et pænere dashboard til destinationsside, betyder det ikke, at det er mere fleksibelt eller handlingsbart.

          Webtrends 'social og mobil integration? Nu er det ikke sejt!

          • 5

            Hovedforskellen mellem webtrends og Omniture er den måde, data lagres på. I Webtrends analyserer du logfiler, og rapportdataene gemmes derefter i gamle skoleflade filer.
            I Omniture gemmer du dataene i en relationel DB. Disse to metoder har begge fordele og ulemper.

            1. I webtrends kan du analysere dine data igen. Dette er yderst nyttigt på mange måder. Du kan teste din opsætning eller ændringer af din opsætning let, du kan opsætte nye rapporter og se tilbage i tiden, hvis de ikke er bygget på brugerdefinerede parametre. En klassiker er indgangssiden ved at henvise til siden, men der er mange eksempler på, hvorfor dette er praktisk. Men da Webtrends ikke kører på en relationel DB, kan du ikke "Forespørge" om db live, med hvad du vil. Du skal oprette rapporten og analysere dataene.
            2. I Omniture kan du "spørge" data live, fordi du bruger en relationel DB. Dette muliggør Discovery VS Site Catalyst live segmentering. Det betyder, at du ikke kan analysere dine data igen, så test er meget sværere, og du får problemer med at prøve at måle ting tilbage i tiden, som du ikke allerede havde konfigureret. Også en relationel DB har sine grænser for, hvor store datafiler den kan håndtere, så som regel (og jeg er ingen ekspert på omniture, så beder mig om at rette mig), når jeg går over et par hundrede tusind besøg, prøver Omniture dataene for at undgå vanvittige forespørgsler belastningstider. Dette udgør et problem, når du vil hente de nøjagtige data og ikke en stikprøve af data. Live segmentering er dog VIRKELIG sej, og jeg ønsker Webtrends i det mindste gør det muligt at bruge segmenterne i Webtrends-analyse, når jeg har købt segmenter (Opdag modstykke til Webtrends)

            Dybest set er alt Live-segmentering virkelig filtrering af rapporter baseret på en liste over cookie-id'er. Mens Webtrends Analytics muligvis ikke er i stand til let at implementere dette i Analytics 10, på grund af den ikke-relationelle DB, kan de snarere let bygge ind muligheden for at bruge ethvert brugersegment fra deres "Segmenter" -værktøj som et filter til enhver rapport i Webtrends. Faktisk kan du gøre det, men det vil kræve, at du eksporterer det valgte segment og manuelt opretter et filter med alle cookie-id'erne og bruger det som kun inkluderer filter.

            Så der er fordele og ulemper ved begge opsætninger. Det er en interessant diskussion, som man foretrækker.

            Med venlig hilsen

          • 6

            Ikke sikker på, om du er opmærksom på Webtrends Visitor Data Mart - det omdanner de flade filer fra Analytics til relationsdatabase, som du kan bruge til ad hoc-forespørgsler eller endda til on-the-fly segmentering gennem segmentgrænsefladen. Hvis jeg kan sammenligne, er det meget handlingsfrit og mere fleksibelt end segmenter i Google Analytics og Site Catalyst. Visitor Data Mart er "tilføjelse" til Analytics, så du stadig har en brugergrænseflade, en administration osv. Jeg synes, det er den bedste måde, da du kan bruge de flade filer, der er optimeret til rapportering (f.eks. Ingen sampling) og den relationsdatabase til segmentering og andre “on-line” opgaver.

          • 7

            Jeg kender VDM & Segments meget godt, men broen tilbage til Analytics er endnu ikke bygget. Du kan ikke i dag se for eksempel dine konverteringsscenarier, din stianalyse, din kampagnedrill eller nogen anden Analytics-rapport i Webtrends Analytics for et segment defineret i Segmenter og VDM.

            I virkeligheden kunne den pågældende integration bygges ret let ved blot at tilføje filtre baseret på en liste over cookie-id'er fra segmenter. Så lad os antage, at du har bygget et segment i VDM og segmenter. Segmentet er alle besøgende på et bankwebsted med en årsløn på mere end 100.000 $, der allerede er kunde, men som ikke har en pensionsaftale, og som har klikket på en annonce vedrørende ekstra pension inden for de sidste 30 dage.

            Du vil se, hvilke sider dette segment foretrækker, hvordan de krydser kundeprofiler og hvor de forlader deres webbankgrænseflade. Lige nu er det ikke muligt. Du kan oprette segmentet, men du kan ikke bruge dette segment i Analytics som et filter. Alt, hvad du virkelig har brug for, er det specifikke segments cookie-id'er, der eksporteres fra segmenter og oprettes som et filter og voila, du vil have dine rapporter.

            Det er den vigtigste funktion, jeg vil tilføje, hvis jeg kunne beslutte. Segmenter er stadig et fantastisk produkt og utroligt intuitivt. Men du skal være i stand til at tage segmentet tilbage til din analyseplatform.

            Br ulrik

      • 8

        Så hvad angår bedre-ness. Når jeg ser nøje på hver, vil jeg sige, at WebTrends-designere tog bedre valg om, hvad de skulle have på denne åbningsskærm ... selvom det stadig kunne forbedres. Hvis jeg kun havde disse skærmbilleder at præsentere for ledelsen, ville WebTrends-en udløse langt bedre diskussioner og resultere i mere specifikke spørgsmål til yderligere analyse.

        WebTrends man ville også blot gøre et bedre indtryk på ledelsen. Tør jeg sige, at din gennemsnitlige ledelsesperson er lige så begejstret for trendy grænseflader, som de er af gode data?

      • 9

        Hmm, min anden kommentar vises over min første kommentar i denne grænseflade. De skal læses i bund-til-top rækkefølge.

  2. 10
  3. 11

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.