En af de mere interessante demoer afholdt i ExactTarget-forbindelser, i går, var den realtids interaktive demonstration udført af Scott Dorsey, administrerende direktør, under åbningstalen.
Scott bad alle om at skrive ordet forskning og deres e-mail adresse til 38767 for at få Forrester's 2009 Kanalpræferenceundersøgelse og Kundeviden er markedsføringsstyrke.
I realtid blev et sms-svar sendt tilbage, der bekræftede anmodningen og spurgte, om du også gerne vil modtage en talebesked fra David Daniels, vicepræsident og hovedanalytiker for Forrester Research. Der ankom også en e-mail fra Scott Dorsey med de oplysninger, du anmodede om (ovenfor).
Hvis du svarede med DAVID til svarmeddelelsen ringede din telefon et par minutter senere med følgende stemmemeddelelse:
[audio:https://martech.zone/wp-content/uploads/2009/09/YouMail_3174233928_Oct_13_2009_1_35_PM_EDT.mp3]
ExactTarget ønsker at tage denne type kampagne et skridt videre i år ved faktisk at bygge bro over telefonopkaldet mellem de to parter, så du kan have en egentlig samtale.
Dette er en effektiv brug af e-mail, tale- og mobilmarkedsføring i en enkelt multikanalkampagne. Vores blogger på mobilteknologi, Adam Small, har foretaget lignende kampagner for sine ejendomskunder og hævet deres nære priser betydeligt.
