Mobil markedsføring: Gør det personligt

Depositphotos11585090 s

Hipcricket 2014 online undersøgelse, Forbrugerholdning til mobilmarkedsføring, blev gennemført i april 2014 og målrettet mod 1,202 voksne i USA. Undersøgelsen viste, at markedsførere allerede har vedtaget mobil, og forbrugerne reagerer. To tredjedele af respondenterne sagde, at de havde modtaget en sms fra et brand i de sidste 6 måneder, og næsten halvdelen af ​​forbrugerne fandt sms'en nyttig.

Markedsførere savner dog mærket, når det kommer til at sende relevante, personlige meddelelser, hvilket frustrerer forbrugerne:

  • 52% sagde, at meddelelsen føltes påtrængende eller spammy.
  • 46% sagde, at beskeden ikke var relevante for deres interesser.
  • 33% sagde beskeden tilbød ikke nogen værdi.
  • 41% sagde, at de ville dele mere information med mærker, hvis de blev ansporet relevante tilbud eller kuponer.

Der er enormt plads til vækst for mærker til at skabe en meningsfuld og varig forbindelse til deres kunder. Denne forskning viser, at forbrugere aktivt engagerer mærker via mobil markedsføring, hvilket er opmuntrende. Men mærker skal levere relevante og personaliserede kampagner, ellers går de glip af en voksende markedsandel. Doug Stovall, Hipcricket COO

mobil-marketing-personlig-infografik

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.