Design af den perfekte mobilapplikation

starbucks-belønninger

På vores næste radioprogram vi diskuterer Starbucks mobilapplikation der høstede 2012 Mobil Markedsfører for året. Efter min mening er det virkelig en god mobilapplikation, der bygger bro over markedsføringsgabet mellem online og køb i butikker.

Funktioner, der gør appen så succesrig

  • Starbucks-appUsability - applikationen har en primær navigationslinje over bunden samt en startskærm, der tydeligt viser sektioner af appen baseret på brugerens aktivitet. Applikationen har meget klare skærme med meget lidt rod - fantastisk til nogen på farten eller med fede fingre.
  • Betaling Processing - applikationen integreres med iOS Passport-appen og gør den nem at bruge til betalinger. Jeg kan også genopfylde min konto med kreditkort eller PayPal direkte i applikationen på få minutter. Applikationen bruger mit nuværende belønningskort, så det var dejligt, at det var bagudkompatibelt med den manuelle kortproces.
  • Belønninger - integrerede iTunes-belønninger med push-underretninger er en leg. Når jeg køber nok kaffe, bliver jeg tilbudt en sang, som jeg straks kan downloade ved blot at klikke på den. Derudover var evnen til at ryste koppen med stjernerne i den en fin touch!
  • Find forhandler - på et for nylig kørsel til Florida havde jeg problemer med Apple og Google maps, der leverede den nærmeste Starbucks. Ingen bekymringer, Starbucks-appen er geo-aktiveret, og jeg kunne altid finde den nærmeste Starbucks på turen.
  • <br> Gaver - Jeg kan sende en gave direkte fra appen til alle via e-mail!
  • Produkter - hvad enten det er drikkevarer, kaffe eller mad, applikationen giver alle de oplysninger, du har brug for i Starbucks-menuen.
  • foretrukne - du har evnen til at gemme din vens yndlingsdrikke. Det er fantastisk som en forretningsperson, der mødes hos Starbucks!

Den perfekte mobilapp

Selvom dette er en fantastisk applikation til at drive yderligere butikstrafik og indsamle kortmidler, tror jeg, at der er nogle funktioner, der kan gøre appen stærkere til at skabe flere køb online og i butikken:

  • Indtjekninger - Hvis jeg kunne se Starbucks i nærheden af ​​mig og se, om mine venner har tjekket ind, ville det være fantastisk. En Foursquare check-in integration ville være virkelig nyttigt. I en weekend vil jeg meget gerne bare gennemsøge Starbucks-butikkerne og gå til en, som en ven hænger i.
  • Social - Overraskende nok har mobilapplikationen ingen sociale integrationer med Facebook, Twitter, Google+, Foursquare osv. Dette ville være særligt nyttigt til check-in og gaver. Måske en meddelelse direkte fra et køb med appen for at fortælle mine venner, hvad Starbucks jeg er på!
  • geofencing - Da applikationen allerede har push-beskeder, hvorfor ikke give mig et tilbud, hvis jeg kommer tæt på en Starbucks?
  • Mine Ordrer - Da jeg allerede har oprettet min yndlingsdrink og min favorit madvare i applikationen, er der virkelig en grund til, at jeg står i kø og bestiller hos Starbucks? Hvorfor ikke udskrive et klistermærke lige ved salgsstedet, som Barista kan afhente og opfylde! De kan bare kalde navnet ud, og du kan hente din drink.

En kommentar

  1. 1

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.