3 Kraftige eksempler på, hvordan man bruger Mobile App Beacon -teknologi til at øge detailsalget

Retail Mobile App Beacon Technology Eksempler

For få virksomheder udnytter de uudnyttede muligheder for at integrere beacon-teknologi i deres apps for at øge personaliseringen og chancerne for at lukke et salg ti gange ved hjælp af nærhedsmarkedsføring i forhold til traditionelle marketingkanaler.

Mens beacon -teknologiindtægterne var 1.18 milliarder amerikanske dollars i 2018, anslås det at nå et marked på 10.2 milliarder dollars inden 2024.

Globalt Beacon Technology Market

Hvis du har en marketing- eller detailorienteret virksomhed, bør du overveje, hvordan app beacon-teknologi kan gavne din virksomhed.

Indkøbscenter, restauranter, hoteller og lufthavne er nogle af de virksomheder, der kan bruge beacons til at øge impulskøb, besøg og genbesøg ved at markedsføre direkte til potentielle kunder i nærheden via deres apps.

Men før vi ser på, hvordan virksomheder kan bruge denne teknologi til at øge salget, lad os definere, hvad beacon -teknologi er. 

Beacon -teknologi 

Beacons er trådløse sendere, der kan sende reklamedata og meddelelser til apps på smartphones inden for et fyrtårns rækkevidde. iBeacon blev introduceret af Apple på deres iPhones i 2013, og Android-drevne mobiltelefoner fulgte føringen, da Google frigav EddyStone i 2015.

Mens Eddystone kun delvist understøttes på Android fra nu af, er der det open source biblioteker der fuldt ud understøtter app beacon -teknologi på Android, hvilket gør hele spektret af Android- og iOS -brugere salgbare.

For at beacons skal fungere, skal de kommunikere med en modtager (smartphone) og en app, der er specielt udviklet til at forstå og håndtere indkommende beacons. Appen læser en unik identifikator på smartphonen, der er parret med fyrtårnet, så en tilpasset besked vises.

Sådan fungerer Beacon Technology

iPhones har beacon -teknologi indlejret i hardwaren, så mobilapps behøver ikke at være aktive for at kommunikere. På Android-drevne platforme skal applikationer køre på telefonen for at modtage fyrtårnssignaler, i det mindste som en baggrundsproces.

Nogle forhandlere med beacon-aktiverede apps er CVS, McDonald's, Subway, KFC, Kroger, Uber og Disney World.

Hvordan kan App Beacon -teknologi bruges til marketing?

Den største fordel ved app beacon teknologi er muligheden for at sende personlige tilbud og beskeder til kunder, der allerede er i umiddelbar nærhed. Men der er også det analytiske aspekt, der bruges til at få detaljeret kundeindsigt i shopperadfærd for at maksimere effektiviteten af ​​marketingstrategien.

Eksempel 1: Send placeringsbaserede apptilbud til parkeringspladsen

Marketing kan præcist tilpasses, da fyrtårnet kan registrere appen og ved, at kunden er i nærheden, hvilket gør det meget relevant og praktisk at besøge butikken.

Når en potentiel kunde med en app installeret til en bestemt butik i nærheden trækker ind på parkeringspladsen, kan de modtage en meddelelse om en bestemt rabat, der kun er god for i dag og med en personlig hilsen vedhæftet.

Ved at gøre dette har butikken netop skabt 1) en indbydende følelse kombineret med 2) hastende et særligt tilbud kun godt for 3) en begrænset tid. Disse er ABC'er for købskonverteringer og beacon -teknologi har lige ramt alle tre punkter uden menneskelig indgriben eller ekstra omkostninger. Samtidig steg chancen for en købskonvertering markant.

Target er en af ​​detailbutikkerne, der bruger beacon -teknologi kombineret med Target -appen til at sende meddelelser til deres kunder over hele landet. Kunder modtager kun op til 2 notifikationer pr. Tur for ikke at overdrive beskederne og risikere at opgive appen. De meddelelser, som kunderne vil modtage, er særtilbud og varer, der er populære på sociale medier for køberinspiration.

Målplaceringsbaserede apptilbud

Eksempel 2: Få indsigt i butiksadfærd i butikker

Det har længe været kendt, at det har betydning, hvor du lægger produkterne i en butik, f.eks. Ved at placere slik lige i børnenes øjenhøjde ved registre, hvilket giver børn rigelig tid til at tigge om et slikkøb.

Med app beacon -teknologien er indsigten blevet skruet op på 11. Detailhandlere kan nu spore brugeradfærd og få et præcist kort over hver kundes rejse gennem butikken med oplysninger om, hvor de stopper, hvad der købes, og hvilket tidspunkt på dagen de butik.

Oplysningerne kan bruges til at flytte beholdning for at optimere salgsoplevelsen. Flere populære varer vises på populære stier. 

Tilføj et butikskort til appen, og chancen for, at en kunde finder flere varer at købe, er større.

Isenkræmmer Lowes indarbejdede en mobil shopper -platform i Lowes mobilapp for at forbedre kundeoplevelsen. Kunden kan søge efter et produkt og straks se lagerbeholdning samt varens placering på butikkortet.

En ekstra bonus ved at inkludere beacons i apps er, at det øger antallet af appbrugere, chancen for onlinesalg og det samlede brandengagement.

Indsigt i shoppingadfærd med Beacon -teknologi

Eksempel 3: Avanceret kundetilpasning

E -handelsvirksomheder tilbyder allerede dybt personlige shoppingoplevelser. De kan gøre dette baseret på den avancerede sporing, der er implementeret på tværs af internettet. Du behøver ikke at være en shopper på Target for Target for at vide, hvad du kan lide. De kan købe disse oplysninger fra Facebook og mange andre tjenester.

For murstensvirksomheder kan dette være vanskeligere at implementere. Selvom de har salgsmedarbejdere, der kan lytte og navigere til køb, er de kun klar over, hvad de får at vide af kunden.

Med app beacon-teknologi er mursten-og-mørtelbutikker pludselig i stand til at udnytte de kraftfulde datasæt til sporing og analyse, der hidtil kun er brugt af e-handel.

Med beacons og apps, der kommunikerer, kan kunden modtage personlige tilbud, kuponer og produktanbefalinger baseret på tidligere shoppingvaner.

Tilføjelse af placeringssporing i butikken kan lade appen vide præcis, hvor kunden er og anvende anbefalinger og tilbud baseret på det.

Forestil dig en shopper, der søger i tøjafsnittet. Når de går ind i jeansafdelingen, modtager de en push -meddelelse med en 25% rabatkupon, der er god til den shoppingtur for at købe et par bukser. Eller måske anbefalede de et bestemt mærke til salg i dag, baseret på tidligere køb.

Beacon Technology personlige tilbud

Beacon-implementering er en billig marketingteknologiinvestering

Som vi nævnte i begyndelsen af ​​artiklen, er beacon -teknologien afhængig af en sender (beacon), modtager (smartphone) og software (app).

Sendelyset er ikke et dyrt køb. Der er mange producenter af beacons, såsom Aruba, Beaconstac, Estimote, Gimbal og Radius Network. Omkostningerne afhænger af signalets rækkevidde, batteriets levetid og mere med en gennemsnitlig 18-pakke langdistancefyr fra Beaconstac i gennemsnit $ 38 pr. Fyr.

Modtageren (smartphone) er den dyreste del af processen, men heldigvis for detailhandlerne dækkes denne udgift allerede af, at deres kunder ejer mobiltelefoner. De seneste tal viser 270 millioner smartphones brugere i USA, verden over er tallet tæt på 6.4 mia., så markedet er mættet.

Omkostningerne ved at inkludere beacon -teknologi i en app er kun en lille mængde af omkostninger til udvikling af apps, så du kommer ikke til at bryde banken ved at inkludere fordelene i din app.

Estimate, Beaconstac og Gimbal Beacon Technologies

Hvis du gerne vil opleve et løft i dit salgstal, foreslår vi, at du kigger mere på mulighederne, som app-aktiveret beacon-teknologi giver detailvirksomhed.

Teknologien er rimelig billig med potentiale for en enorm gevinst. Du skal bare komme med en marketingplan for at lokke dine kunder med gode tilbud og målrette deres kundeadfærd, og du vil også være i den eksklusive klub af appaktiverede beacon -forhandlere.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.