Marketing Cloud: Sådan opretter du en automatisering i Automation Studio for at importere SMS-kontakter til MobileConnect

Sådan importerer du mobile SMS-kontakter til MobileConnect ved hjælp af Automation Studio

Vores firma implementerede for nylig Salesforce Marketing Cloud for en klient, der havde omkring et dusin integrationer, der havde komplekse transformationer og kommunikationsregler. Ved roden var en Shopify Plus base med Genoplad abonnementer, en populær og fleksibel løsning til abonnementsbaserede e-handelstilbud.

Virksomheden har en innovativ implementering af mobilbeskeder, hvor kunder kan justere deres abonnementer via sms (SMS), og de skulle migrere deres mobilkontakter til MobileConnect. Dokumentationen for import af mobile kontakter til MobileConnect er:

  1. Opret importdefinitionen i Kontakt Builder.
  2. Opret en automatisering i Automation Studio.
  3. Tilføj en import aktivitet til automatiseringen.
  4. Når du konfigurerer importaktiviteten, skal du vælge import definition du har skabt.
  5. Tidsplan og aktivere automatiseringen.

Det lyder som en simpel 5-trins proces, ikke? Virkeligheden er, at det er langt mere komplekst, så vi har besluttet at dokumentere det og dele det her.

Detaljerede trin til automatiseret import af dine Marketing Cloud-mobilkontakter til MobileConnect ved hjælp af Automation Studio

Det første trin er at oprette din importdefinition i Contact Builder. Her er en oversigt over trinene til at gøre dette.

  1. Opret importdefinitionen i Kontakt Builder ved at klikke på Opret knappen i Contact Builder > Importer.

Kontakt Builder Import List

  1. Type Liste som din Måldestination type improt, du ønsker at udføre.

Kontakt Builder Import List

  1. Type Importkilde. Vi valgte at importere fra en midlertidig Dataudvidelse der var forudindlæst med dataene.

Import Definition Kilde for MobileConnect Import

  1. Ur på Vælg Liste og Vælg din liste (I vores tilfælde, Alle kontakter – Mobil).

Importer MobileConnect Data Extension

  1. Disse kontakter har alle tilmeldt sig, og vi migrerer dem til MobileConnect, så du skal acceptere Tilmeldings-certificeringspolitik.

Accepter tilvalgscertificeringspolitik

  1. Kortlæg dine importlistekolonner (vi har oprettet Dataudvidelse med ContactKey-forholdet allerede etableret).

Opret en importdefinition og konfigurer felttilknytning med din dataudvidelse.

  1. Navngiv din aktivitet og vælg din SMS-kode og SMS nøgleord.

Navneaktivitet for Contact Builder MobileConnect Importer og indstil SMS-kode og SMS-nøgleord

  1. Bekræft guiden og klik Finish for at gemme din nye aktivitet. Sørg for at tilføje din e-mailadresse til meddelelser, så du får besked hver gang importen udføres med resultaterne.

Gennemgå og opret en importdefinition for MobileConnect

Din importdefinition er nu gemt, og du kan referere til den i din Automation, som du vil oprette i Automation Studio.

Trinene til at oprette en automatisering i Automation Studio er ikke særlig klare. BRUG IKKE Filimportaktivitet. Find den SMS aktivitet hvor du kan tilføje aktiviteten ved hjælp af Importer SMS-kontaktaktivitet.

  1. Tilføj en import aktivitet til automatiseringen ved at vælge den importdefinition, du oprettede i trin 8 ovenfor. Du bliver nødt til at udvide SMS mappe hvor du vil se din import definition.

importer mobil kontakt med aktivitet

  1. Tidsplan og aktivere automatiseringen. Når din automatisering kører, importeres dine mobilkontakter, og du får besked på e-mailadressen i trin 8.

Har du brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os på Highbridge. Vi har lavet omfattende implementeringer og migreringer fra andre mobile marketingplatforme til Mobile Cloud.