Marketingautomatiseringsudfordringerne fra marketingfolk, sælgere og administrerende direktører (Data + rådgivning)

Marketingautomatiseringsudfordringerne fra marketingfolk, sælgere og administrerende direktører

Marketing Automation er blevet brugt af store virksomheder lige siden den kom til liv. Dette fænomen satte sit præg på marketingteknologi på en række måder. Tidlige løsninger var (og er for det meste stadig) robuste, funktionsrige og følgelig komplekse og dyre. Alle disse gjorde det svært for mindre virksomheder at implementere markedsføringsautomatisering. Selvom en lille virksomhed har råd til marketingautomatiseringssoftware, har de svært ved at få ægte værdi ud af det.

Denne tendens generede mig, fordi små virksomheder med begrænsede ressourcer virkelig kan drage fordel af at bruge marketingautomatisering. At udnytte automatisering kan øge produktiviteten og dermed omsætningen meget. Desværre er de fleste aktuelle løsninger ikke rigtig skræddersyet til små virksomheder.

Så som marketingmedarbejder hos et SaaS-firma med e-mail-marketing, følte jeg, at det var min pligt at finde ud af, hvad de marketingfolk har svært ved. Det gjorde jeg netop ved at undersøge mere end 130 fagfolk, der arbejder inden for markedsføring.

Men jeg følte, at det ikke var nok. Jeg ville dele al denne indsigt og data, så jeg lavede en roundup-artikel og skrev en episk 55-siders rapport fyldt med data at dele mine fund med verden. Denne artikel fremhæver nogle vigtige fund og data i rapporten. Derudover har jeg håndplukket den bedste marketingautomatiseringsrådgivning, der er leveret af eksperter under min forskning.

Download den fulde rapport

Marketing Automation Udfordringer Rapportoversigt

Lad os tale lidt om fordelingen af ​​virksomhedsstørrelser, respondenternes positioner og de brancher, de arbejder i. Dette sætter alle kommende data i sammenhæng.

  • Virksomhedsstørrelser - I min forskning er 90% af respondenterne fra virksomheder med 50 ansatte eller derunder. Dette betyder, at små og mikrovirksomheder er overrepræsenterede. Lad os nedbryde det lidt. Mere end halvdelen af ​​respondenterne (57%) arbejder i virksomheder med 2-10 ansatte. En femtedel (20%) af svarene kom fra virksomheder med 11-50 ansatte. 17 indlæg (13%) kom fra solopreneurs.
  • Stillinger - De fleste bidrag (38%) kom fra fagfolk, der arbejder i vækstpositioner som Marketing og salg. 31% af respondenterne i vores undersøgelse er virksomhedsejere. En fjerdedel af deltagerne (25%) er administrerende direktører. Disse tre grupper optager 94% af indsendelserne.
  • Brancher - Fordelingen af ​​brancher blandt respondenterne læner sig mod markedsføringen med 47%. Dette var forsætligt, da vi indsamlede dataene, så ca. halvdelen af ​​respondenterne var fra marketingbranchen. Softwareudviklingsindustrien kom på andenpladsen i undersøgelsen, hvor 25% af bidragene kom fra denne branche.

Alle disse saftige data er gode, men du kom her for at læse om marketingautomatiseringsudfordringer, ikke? Så lad os komme til det!

Vigtigste marketingautomatiseringsudfordringer

Marketing Automation Udfordringer

I vores undersøgelse bruger 85% af respondenterne en slags marketingautomation.

  • Den mest almindelige udfordring, som folk står over for med markedsføringsautomation, er at skabe kvalitetsautomatiseringer, hvor 16% af respondenterne nævner det
  • Baseret på vores data er integrationer (14%) en anden kritisk udfordring, som brugerne står over for med markedsføringsautomatiseringsteknologi.
  • Marketingautomatisering kræver masser af indhold. Ikke underligt, at oprettelse af indhold kom på tredjepladsen med 10%.
  • Engagement (8%) er en anden stor udfordring og er tæt knyttet til indholdet. Automatisering kræver førsteklasses indhold for at skabe engagement.
  • Segmentering, datastyring og optimering nævnes af 6% af deltagerne som en marketingautomatiseringsudfordring.
  • Find værktøjer (5%), personalisering (5%), leadscoring (5%), analyser (4%), rapportering (3%) og leveringsevne (1%) blev alle nævnt som en udfordring af nogle af de undersøgte fagfolk .

Coming up, we’re going to take a look at how these challenges differ between two position categories: Growth (Marketing & Sales) and CEOs.

Marketingautomatiseringsudfordringerne for mennesker i vækstpositioner

Marketingautomatiseringsudfordringer for mennesker i vækstpositioner

  • Den hyppigst nævnte udfordring, som marketing- og salgsprofessionelle har, er at skabe automatiseringer (29%) med høj margin
  • Integrationer er en anden stor udfordring, som professionelle i vækstpositioner står over for med markedsføringsautomation, hvor 21% af respondenterne påpeger det.
  • Oprettelse af indhold kom på tredjepladsen, hvor 17% af professionelle i vækst nævner det.
  • Segmentering blev bragt op af 13% af respondenterne fra vækstpositioner.
  • Datastyring og blyscoring blev påpeget som udfordringer af 10% af deltagerne.
  • Andre mindre hyppigt nævnte udfordringer inkluderer: personalisering (6%), optimering (6%), engagement (4%), søgeredskaber (4%), analyse (4%) og rapportering (2%).

Marketing-automatiseringsudfordringerne for administrerende direktører

Marketing-automatiseringsudfordringerne for administrerende direktører

  • Kompleksiteten ved markedsføringsautomation er den største udfordring for administrerende direktører, hvor 21% af deltagerne i disse stillinger bringer den op
  • In micro and small companies, it’s often the CEO who decides what combination of software the company uses. So, it’s no wonder that integrations (17%) and finding tools (14%) are significant challenges for them.
  • Kørsel af engagement i automatiserede marketingbeskeder blev påpeget som en udfordring af 14% af administrerende direktører.
  • Creating automations (10%) was mentioned significantly less by CEOs than growth professionals and business owners. The reason for this is that most CEOs don’t deal with creating automations.
  • Datastyring og optimering blev begge bragt op af 10% af respondenterne i CEO-roller.
  • Nogle af de mindre hyppigt nævnte udfordringer fra administrerende direktører er at skabe indhold, personalisering, segmentering, rapportering og analyse, hver af disse dukkede op i 7% af svarene.

Rådgivning om marketingautomatisering fra eksperter og påvirkere

Som jeg nævnte, spurgte vi også brugere af marketingautomatisering

”Hvad vil du sige til en person, der lige er startet med marketingautomatisering? Hvad skal han eller hun være opmærksom på? ”.

Jeg valgte nogle af de bedste svar, du kan læse alle citater i denne sammenfatning.

SaaS-guruen og grundlæggeren af ​​SaaS Mantra, Sampath S siger, at når det kommer til marketingautomatisering, bør begyndere fokusere på:

SaaS Mantra, Sampath S

Ryan Bonnici, CMO for G2Crowd delte også nogle fantastiske tip, som marketingfolk burde være opmærksomme på i starten:

Ryan Bonnici, CMO for G2Crowd

Grundlæggeren af ​​Ghacklabs, Luke Fitzpatrick fremhæver vigtigheden af ​​menneskelig berøring i marketingautomation:

Ghacklabs, Luke Fitzpatrick

Nix Eniego, marketingchef hos Sprout Solutions, rådgiver begyndere til markedsføringsautomatisering til at fokusere på de lavt hængende frugter og udvikle en overordnet ramme, før de hopper ind i det nitty-gritty.

Nix Eniego, marketingchef hos Sprout Solutions

Indpakning det

Lad os sammenfatte de største udfordringer. Når det kommer til markedsføringsautomationsbrugere i vækstpositioner, er deres største udfordringer:

  • Oprettelse af automatiseringer
  • integrationer
  • Oprettelse af indhold

På den anden side har administrerende direktører, der arbejder med markedsføringsautomatisering, det svært at:

  • kompleksitet
  • integrationer
  • Find værktøjer

Download den fulde rapport

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.