Tre måder, hvorpå marketingbureauer innoverer og øger værdien med deres kunder

Hvordan markedsføringsbureauer vokser deres virksomheder

Digital markedsføring er en af ​​de hurtigst udviklende brancher derude.

Drevet af økonomisk ustabilitet og hurtigt fremkommende teknologi ændrer digital markedsføring sig hvert år.

Følger dit marketingbureau med alle disse ændringer, eller yder du den samme service, som du gjorde for 10 år siden?

Misforstå mig ikke: Det er helt ok at være god til én bestemt ting og have mange års erfaring med det. Faktisk er det nok den bedste form for marketingbureau: Et med meget snæver specialisering.

Alligevel kan innovation forbedre selv den ene service, du er god til. 

Her er tre ideer til dit marketingbureau til at innovere i år for at hjælpe dig skabe nye indtægtskilder samt bøde og fastholde flere kunder:

1. Tag din opbygning af kunderelationer til det næste niveau

Kundesupport er ikke længere nok i disse år, uanset hvor effektivt og prompte det er.

I business-to-business (B2B) markedsføring, bliver beslutningstagende enheder større og mere alsidige til det punkt, at du aldrig ved, hvem præcis dit næste telefonopkald vil være med, selvom det er en langsigtet kunde. 

I de fleste tilfælde handler det ikke engang om kvaliteten af ​​den service, du yder, men om de nye personer i din klients beslutningstagende enhed (DMI) forstå, hvad det er, du laver, og hvorfor – det definerer den pågældende klients levetid.

At holde styr på alle disse DMU-ændringer betyder at beholde den klient i længere tid.

En platform, der hjælper små virksomheder med at administrere deres aftaler, betalinger og kunderelationer, vcita giver nu bureauer mulighed for at oprette en co-brandet app til at tilbyde deres kunder på abonnementsbasis. Dette giver kunderne mulighed for at strømline lead-pleje-flows via e-mail og SMS og se dem igennem til salgskonvertering og indtjening, hvilket yderligere driver forretningsværdien af ​​dit bureaus aktivitet hjem. 

Hvad mere er, at se dit logo i det digitale miljø, de bruger til at administrere deres virksomheder, vil helt sikkert hjælpe med at holde dig top-of-mind som en vigtig partner.

ZmhF0wfre1MvC1uUT31ysdquwrnijwT8qbiLH 8 kEjQH0pBRQXMBs1kMa1Q9yr9Yh9iCOhGxy6IUX0Yuqglj68DI8FReDiXv69eqPDBSvLKL p3zbvnjnmHT6Qb khKEucRvVzeaInrNTgL ABQzQ

vcita tilbyder en gratis demo til alle, der er villige til bedre at forstå, om deres virksomhed vil drage fordel af løsningen.

Planlæg en vcita-demo

2. Embrace Marketing Automation

Tilbage i de tidlige dage af digital markedsføring var automatisering måden at skalere en opgave til det punkt, hvor den bliver spammy. Marketingfolk brugte automatisering til automatisk at generere indhold, der lød mærkeligt, og indsende disse artikler til hundredvis af artikler i lav kvalitet.

I disse dage betyder automatisering, at du gør det, du aldrig kunne have gjort før. Dette omfatter:

  • Bliver øjeblikkeligt advaret om en muligvis truende omdømmekrise (selv før der sker noget), 
  • At være i stand til at løse dit websteds brugers problemer med det samme og gøre dem til en kunde uden nogensinde at involvere et menneske eller timers ventetid på et svar
  • At være i stand til at nå en kunde præcis i det øjeblik, de har brug for dit produkt (ved hjælp af automatiserede arbejdsgange)
  • At være i stand til at forudsige tendenser, op- eller nedture i en efterspørgsel efter et bestemt produkt eller funktion osv.

3. Eksempler på Innovative Marketing Automation Solutions

WebCEO tilbyder en solid Automatisering af SEO opgaver platform, der automatiserer placeringsovervågning og -alarmer, regelmæssig SEO-rapportering og konkurrentovervågning. Det tilbyder en hvid-label-mulighed, der giver dit bureau mulighed for nemt at inkludere SEO-rapportering i dit nuværende markedsføringstilbud:

5S1ajlVDfyK173BqhVRXSh7 6eCJllOprhRiloFFVlJiYlqhJyhEOLzUEy2aq3XpZF jnI7GiaxzeY3yyfniNAml368fmd9

WebCEO tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode, som du kan bruge til at sikre, at platformen fungerer for dig!

Start din WebCEO gratis prøveperiode

Find en AI-drevet teknologipartner

Kort sagt, kunstig intelligens (AI) er en maskines evne til at tænke og reagere, som et menneske ville. Naturligvis kommer det også med en evne til selv at lære sig selv at reagere anderledes på lignende situationer baseret på forskellige kriterier (som tidligere erfaringer med situationen, involverede følelser osv.)

Kunstig intelligens tager digital markedsføring med storm gør masser af taktikker mulige og tilgængelige for små virksomheder, dem der tidligere ikke havde budgetter til at omfavne avanceret teknologi.

I disse dage bruges AI i vid udstrækning til mange formål, herunder:

  • Intelligente produktanbefalinger (tænk: Amazon), der er afhængige af, hvad en kunde sandsynligvis vil købe i fremtiden, snarere end hvad de købte i fortiden. Med andre ord, AI-drevne produktanbefalinger "gæt" hvad en person kan ønske sig, før denne person ved det.
  • Intelligent cybersikkerhedssoftware der analyserer dit digitale fodaftryk og identificerer usædvanlig aktivitet
  • Intelligent kundesupport bots der kommunikerer med dit websteds brugere på dine vegne og hjælper dem med at følge din salgstragt med succes.
  • Intelligent annoncemålretning der fanger data om hver bruger, lærer deres behov og likes at kende og viser dem tilpassede annoncer, der er bundet til at udløse klik og konverteringer.
  • Intelligent exit-forsæt der bruger AI til at lære algoritmen at levere et særligt tilbud til en bruger, lige når de er ved at forlade.

Innovative eksempler på AI-drevne løsninger

Der er mange eksempler på marketingværktøjer, der anvender AI. Mine seneste fund bruger AI på en mere uventet måde.

  • Narrato arbejdsområde bruger kunstig intelligens til at organisere og forbedre en virksomheds indholdsskabelsesproces. Det er et fantastisk værktøj til marketingbureauer, der leder efter måder til bedre at organisere indholdsoprettelsesprocessen for deres kunder. Platformen bruger AI til at generere søgeoptimerede indholdstrusser baseret på SEO-data (dvs. søgeord). Narrato tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode, som er nok til at forstå platformen og finde ud af, om den virker for dig.

PKEsLW4 r8JSwGxXxz2WJ m0vHBOvp2z8twIkAvh6HJlLFJ3gmjgW4Q5W M7nyjr1PvjQGK8e5CM1K6Tc6HquVpFLCyuZmA

Kom godt i gang med Narrato Workspace

  • Navngiv er et andet interessant værktøj, der bruger kunstig intelligens til at forstå essensen af ​​det, brugeren søger, og derfor foreslår mærkenavne, der er meningsfulde og brugbare. Hvis dit marketingbureau tilbyder udvikling af marketingkøreplaner før og efter lanceringen, er dette værktøj et godt at starte med. Namify er gratis og kræver ingen registrering.

Begynd at bygge dit brand med Namify

  • Endelig Awario er en lytteplatform til sociale medier, der bruger AI til at prioritere brandomtaler baseret på, hvor presserende de skal behandles. Hvis du administrerer flere kunders omdømme, er dette en fantastisk måde at gøre dine kunder opmærksomme på, hvis der sker noget afgørende. Awario tilbyder en gratis demo samt en 30-dages gratis prøveperiode.

Awario lytning på sociale medier

Planlæg en demo eller start din Awario-prøveperiode

Teknologien forstyrrer den måde, forbrugerne opdager, undersøger, sammenligner og køber produkter på online. Det er klart, at digital markedsføring skal følge med disse ændringer i forbrugeradfærd og være i stand til at tilpasse sig. 

Ovenstående innovationsideer vil få dit bureau i gang, men det er på ingen måde en udtømmende liste. Hvert bureau er unikt, og innovationsprocessen er uendelig, da dine kunder skal tilpasse sig deres hurtigt skiftende kunders forventninger. 

Forny dit bureau hvert år. Inkluder innovation i dit årlige marketing- og teknologibudget.

Afsløring: Martech Zone har opdateret denne artikel og inkluderet affiliate links på flere af værktøjerne i denne artikel.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.