Sådan får du markedsføringsautomatisering til at fungere for dig

hvordan man får marketingautomatisering til at fungere

Der er en masse forvirring i onlinefronten i dag om, hvad markedsføringsautomatisering er. Det ser ud til, at ethvert firma, der finder ud af, hvordan man sender en e-mail baseret på en udløst begivenhed, kalder sig selv marketing automation. Vi har lært af vores marketingautomationssponsor, Right On Interactive, at der er meget forskellige karakteristika ved et marketingautomatiseringssystem, som hver marketingmedarbejder skal se efter:

  • data - evnen til at indsamle data enten gennem formularer eller gennem integrerede kunde- og salgsdatabaser. Dette gør det muligt for virksomheder at segmentere deres kommunikation korrekt om demografi, firmagraphics, indkøbshistorik og andre vigtige data.
  • Scoring - simpelthen at udløse en begivenhed er ikke automatisering, men evnen til at observere flere interaktioner mellem en kunde eller kunde og udvikle en scoringsmodel der bevæger kunden langs kundens livscyklus, er, hvordan du virkelig får den rigtige besked til den rigtige modtager på det rigtige tidspunkt.
  • Dryp og udløst besked - Nogle gange fungerer det at udløse en e-mail, som i tilfælde af en forladt indkøbskurv. Men andre gange skal du videregive nyttige oplysninger, der informerer din kunde, indtil de er klar til at tage en handling eller foretage et køb. Drip marketing er kritisk og bringer en besked til modtageren, når de ønsker eller har brug for det.
  • Social integration - kunder og kundeemner interagerer med brands via sociale medier, ikke kun på deres websted eller på landingsside. Din marketingautomatiseringsplatform skal være i stand til at måle virkningen af ​​disse berøringspunkter.

Naturligvis besøgende identifikation, destinationssider, e-mail og mobil markedsføring, en simpel brugergrænseflade er alle gode funktioner i et marketing automatiseringssystem. Vælg din marketingautomationsplatform klogt. Vi ser, hvor mange virksomheder køber et funktionsrige system, som de aldrig implementerer - men betaler for. Og vi ser andre virksomheder kæmpe for fuldt ud at realisere afkastet af deres køb af marketingautomatisering, fordi systemet er for begrænset. Mange marketingautomationsplatforme er begrænset til erhvervelse, og ikke nok er fokuseret på fastholdelse og udvikling af kunden.

For marketingafdelinger, der søger at få en konkurrencemæssig fordel, tilbyder marketingautomatiseringsværktøjer enorme muligheder. For eksempel opnår virksomheder, der investerer i marketingautomatiseringssoftware, typisk 15 procent besparelser på deres kreative arbejde. Endnu bedre, de fleste virksomheder begynder at realisere et afkast på deres investering med det samme - 44 procent realiserer ROI inden for seks måneder, og 75% ser ROI inden for et år. For at gøre alt dette skal du dog have de rigtige mennesker på plads.

Denne marketingautomatiseringsinfografik fra Adecco gør har en stor fordeling af fordele og bedste praksis for at sætte din marketingautomatiseringsplatform i brug.

Marketing-automatisering-infografik

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.