Lokale marketingstrategier for virksomheder med flere placeringer

Lokale marketingstrategier for virksomheder med flere placeringer

Drift en succes multi-location forretning er let ... men kun når du har ret lokale markedsstrategi! I dag har virksomheder og brands en mulighed for at udvide deres rækkevidde ud over lokale kunder takket være digitalisering. Hvis du er en varemærkeindehaver eller en virksomhedsejer i USA (eller ethvert andet land) med den rigtige strategi, kan du placere dine produkter og tjenester til potentielle kunder over hele kloden.

Forestil dig en forretning med flere lokationer som et lejrbål, hvor du har et stort knudepunkt (eller bål) og flere mindre forbundne lokale markedsføringshubs. Ved at bruge denne struktur bliver det lettere at nå ud til kunden nøjagtigt, hvor de bor. 

Hvordan administrerer du en virksomhed med flere placeringer uden at udbrænde dine teams?

  1. Organiser - For at holde trit med daglige opgaver, medarbejderpauser og kundeanmodninger skal du tage en systematisk tilgang. Du skal standardisere driftsprocedurer og ikke kun for et sted - men på alle dine forretningssteder. 
  2. Management (S) dræber - Du har opbygget en stærk arbejdsstyrke, der enten kan drive virksomheden med flere lokationer eller ødelægge den. Det er vigtigt at tage sig tid til at ansætte dygtige ledere for at sikre, at dine butikker kører, som du vil have dem til. Undervurder ikke styrken i gode ledelsesmæssige færdigheder. 
  3. Kommunikation - Nøglen til håndtering af situationer, udvidelse af din forretningsvision og deling af værdi med kunder er kommunikation. For at opretholde forbindelser kan du udnytte rådhusmøder, møder hver uge og zoomopkald. Regelmæssige og relevante møder kan hjælpe med at holde tingene i en rytme. 
  4. Prioriteter - At indstille den rigtige prioritet er lig med gennemførelsen af ​​50% af alle projekter. Ifølge forskning bruger virksomheder med flere lokationer op til 18 timer om ugen i at gentage og afklare kommunikation. 
  5. kammeratskab - Ingen af ​​os er stærkere end os alle. Det er et vidunderligt citat, og det kan også være dit motto! Når du driver en virksomhed med flere placeringer, bliver tingene meget lettere, når alle kender deres roller og ansvar. Byg en stærk holdånd ved at indgyde værdier. 
  6. Hold det simpelt - Brug den rigtige teknologi, udnyt onlineværktøjer og forenkle dine operationer. Du kan spare meget tid, energi og ressourcer, når du har et klart milepælskort.  

Udfordringer ved multi-location forretning 

At gå på flere placeringer er udfordrende. Det er let at undervurdere de nødvendige ressourcer til projekter og opgaver med en virksomhed med flere placeringer. Desuden kan manglende udarbejdelse af et forretningssystem og en markedsføringsstrategi også påvirke virksomhedens samlede præstation negativt. Nogle af de mest almindelige udfordringer, som virksomheder med flere lokationer står over for, er: 

  • Engagement - Uregulerede forretningsbeslutninger og ustruktureret interaktion kan tage deres vejafgift på virksomheden. Hvis din leder ikke giver den samme vægt på bekymringen som dig, er chancerne for, at din medarbejder begynder at gå glip af mulighederne. 
  • Tribalisme - I en virksomhed med flere placeringer kan det være udfordrende at dele det større billede. Med andre ord kan der være mangel på samhørighed mellem hold og kontorer. Senere bliver den samme grund tribalismens sted; du tror måske, at der er et team, der arbejder på et kontor. Alligevel kunne der i virkeligheden være fire-fem mini-hold. Hold alle på samme side, ellers kan det føre til spild af nyttige ressourcer. 
  • Ydeevne - Et af hikke til multi-location-forretning er klarhed om, hvordan arbejdet udføres! Da medarbejderne er mindre synlige, kan tilsynet udfordre. Uden regelmæssig motivation, kommunikation og interaktion kan medarbejderens præstationer falde. 

Mens det at køre et sted med flere placeringer kan virke skræmmende, er det muligt at få succes. Du kan oprette en lokal marketingstrategi samt holde øje med, at hver af dine placeringer kører problemfrit. Der er en hel del platforme, der er specielt bygget til at styre multi-location forretningsdrift, salg og marketingindsats - sørg for at lave dit hjemmearbejde for at sikre, at de understøtter, sammenlægger og automatiserer de strategier, du udfører på tværs af placeringer.

I denne artikel deler jeg nogle strategier, du kan vedtage for at tage kontrol over markedsføring af din multi-location-forretning. 

Ti lokale marketingtaktikker, der tager dine multi-location virksomheder til det næste niveau 

  1. Geotargeting - Uanset om det er data om kundevaner, arbejde og brug af sociale medieplatforme - ved at henvende dig til dataanalyse kan du udnytte geolocation til at opbygge handlingsmæssige indsigter. Ved at geo-målrette dine kunder og kunder øger du din samlede indtjening. Desuden kan du bruge den samme lokale marketingtaktik til at opdage kundernes overlapning med andre lokale mærker. 
  2. Lokale begivenheder - Ved at organisere en lokal begivenhed kan du opmuntre kunder til at engagere sig og interagere med dit brand. Lokale begivenheder er en fantastisk måde at ikke kun markedsføre din forretning på, men også åbne muligheden for at gøre godt for samfundet. 
  3. Online anmeldelser - Anmeldelser er transformerende for lokale virksomheder. Selv en negativ anmeldelse spiller en rolle i brand positionering. Hvordan du svarer på en negativ anmeldelse kan hjælpe dig med at omdanne en potentiel kunde til en betalende kunde. 

97% af forbrugerne læste først onlineanmeldelsen om produktet og servicen, inden de bestilte. Cirka 80% af enkeltpersoner stoler på en online anmeldelse fra tidligere kunder.

anmeldelse 42

  1. Reputation Management - I dag forstår flere og flere virksomheder vigtigheden af ​​at styre deres online omdømme. Sociale medieplatforme som Facebook, LinkedIn og Instagram hjælper virksomheder med at få forbindelse med værdifulde kunder. Forbindelsen mellem brand og kunde tjener en vigtig rolle i at styrke det, der er bedst for et bestemt sted. 
  2. Email Marketing - E-mail-marketing er fortsat den mest effektive lokale marketingtaktik. Det understøttes af store mærker til mindre opstartsvirksomheder. En effektiv e-mail-kampagne kan styrke dit brand / din forretningsposition på markedet. Desuden giver e-mailmarketing også en chance for at levere tilpassede tjenester til eksisterende kunder.
  3. Tekstmeddelelsesmarkedsføring - SMS-marketingkanalen vokser i en pæn hastighed, og lokal forretning fører engagementspakken. Der er intet som en rettidig besked på din mobilenhed for at henlede opmærksomheden på et lokalt tilbud eller en rabat.

Sammenlignet med 2016 vælger 23% flere mennesker at modtage SMS-beskeder fra virksomheder i 2020. 82% af tekstbeskeder læses inden for 5 minutter, men forbrugerne åbner kun 1 ud af 4 e-mails, de modtager.

TextMagic

  1. Lokale biblioteker - Mange forbrugere har en betroet mappe, de leder efter virksomheder på. Uanset om det er en søgning på Yelp, Google Maps, CitySearch eller en anden service, vil det at holde din virksomheds placering og telefonnumre opdateret føre flere kunder til din virksomhed.
  2. Search Engine Optimization - Vedligeholdelse af et hurtigt, mobilresponsivt websted, der inkorporerer de regioner og vartegn, du betjener på hvert af dine placeringer, vil få mere opmærksomhed fra søgemaskinebrugere, der søger efter dine produkter eller tjenester. Invester i en platform, der kan hjælpe dig med at overvåge din lokale søgeplacering for hver af dine placeringer.
  3. Sociale medier - Vedligeholdelse af en målrettet tilstedeværelse og opbygning af en lokal følge på sociale medier kan føre lokal trafik til din virksomhed. Udnyt alle kanaler og stilarter på sociale medieindlæg - fra tweets, hashtags, videoer, fotos og historier!
  4. Forsvar - Tilbyde henvisningsrabatter og sørg for at samarbejde med andre lokale organisationer og virksomheder for at hjælpe med at skabe mund til mund (WOM) markedsføring til din virksomhed. Intet er mere betroet end en kollegas anbefaling, når det kommer til lokal forretning.

Og selvfølgelig kan du lokke dine eksisterende kunder ved at levere relevante, personaliserede og lokale tilbud. Digitale marketingplatforme er gode til at hjælpe dig med at målrette mod eksisterende kunder.

For at drive en virksomhed med flere lokationer er du nødt til at udvikle hustling færdigheder og lære at gøre mere på kortere tid. Jeg håber, at disse tip gav dig en retning!

2 Kommentarer

  1. 1

    Tak fordi du deler denne lokale marketingstrategi.

    Skal vi målrette mod underdomæne for virksomheder med flere lokationer?

    Hvad ville du foreslå?

    • 2

      Hej Selv, mens subdomæne er en logisk måde at arbejde på multi-location, hvis du er en virksomhed, er det ikke optimalt for SEO. Google behandler dybest set hvert underdomæne som sin egen autoritet ... hvilket betyder, at du selvstændigt skal arbejde på at optimere og få trækkraft (via links) for hvert enkelt underdomæne. Jeg mener, at det er et uheldigt tilsyn fra Googles side. På grund af dette skubber jeg ofte virksomheder med flere lokationer til at køre via undermapper frem for underdomæner.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.