Content Marketing

Leadscoring og kvalifikation for sociale medier

Jeg har prøvet at indhente mine venner kl Right On Interactive i et par måneder nu ... har der været brusende overalt i branchen, at deres seneste platformforbedringer er fantastiske. Andy Skirvin stoppede kontoret og gik gennem platformen, og det sprang mig absolut væk.

Så længe jeg kan huske, har jeg prædiket, at sociale medier er en forstærker til din markedsføring ... og det skal indarbejdes i en flerkanalstrategi for fuldt ud at udnytte den. Right On Interactive har bygget en fantastisk platform, der udnytter de utrolige data, som sociale medier leverer, giver dig mulighed for at score prospekter med det i overensstemmelse hermed og giver dig en enkel metode til segmentering og automatisering af kommunikation til potentielle kunder, der er specifikke for det købstrin, de er i.

Kumulativ-responsrate.JPGEt prospects sociale engagement med din virksomhed kan være det manglende led, du havde brug for for at sætte forventninger til, hvor de befinder sig i købscyklussen. Måske har de besøgt dit websted ... men var ikke klar til at købe endnu. Sociale medier, feedabonnementer og e -mail giver mulighed for, at udsigten kan holde kontakten, indtil de er klar til at købe.

Ved at observere deres adfærd ... følger, likes, tweets, retweets, check-ins ... sociale medier kan hjælpe med at flytte udsigten til det næste trin i købscyklussen. Evnen til at give en sti og flytte udsigter gennem hvert plejetrin øger drastisk antallet af kvalificerede kundeemner, som dit salgsteam får. Right On Interaktive kunder har firdoblet deres kvalificerede kundeemner ved hjælp af deres software til markedsføring af kundens livscyklus.

Vanskeligheden er naturligvis at samle og score alt dette indhold! Right On Interactive har gjort dette i en smart grænseflade, der giver din virksomhed mulighed for at udnytte din eksisterende CRM (dvs. Salesforce) og ESP (dvs. ExactTarget). Dine data batches, scorer, og udløste kampagner udføres automatisk fra deres system.

Right On Interactive's Engagement Scoring

Engagement Scoreeksempel.JPG

Right On Interactive's Campaign and Tactics Execution

Programmer Kampagner Taktik automatisering.JPG

De fleste virksomheder har ikke de nødvendige ressourcer til effektivt at pleje og flytte kunder gennem deres salgspipeline ... så til en brøkdel af prisen for en sælger eller marketingmedarbejder giver platformen perfekt mening.

  1. Definer trin og gate-kriterier for din kundes livscyklus.
  2. Konsolider flere “siloer” i en professionel marketingdatabase.
  3. Udvikle en proces til markedsføring for systematisk at pleje kundeemner og kunder.
  4. Giv vægte og værdier til profil- og engagementscores.
  5. Juster marketingprogrammer, kampagner og taktik baseret på "hvor de er i forholdet".
  6. Gå ud over bløde målinger og mål ROI.
  7. Indarbejde sociale medier for at lukke sløjfen.

Right On Interactive leverede også kundeeksempler på den seneste Connections-konference:

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for OpenINSIGHTS og grundlæggeren af Martech Zone. Douglas har hjulpet snesevis af succesfulde MarTech-startups, har hjulpet med due diligence på over $5 mia. i Martech-opkøb og -investeringer og fortsætter med at hjælpe virksomheder med at implementere og automatisere deres salgs- og marketingstrategier. Douglas er en internationalt anerkendt digital transformation og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også udgivet forfatter til en Dummies guide og en bog om virksomhedsledelse.

Relaterede artikler

Tilbage til toppen knap
Luk

Adblock fundet

Martech Zone er i stand til at give dig dette indhold uden omkostninger, fordi vi tjener penge på vores websted gennem annonceindtægter, affilierede links og sponsorater. Vi ville sætte pris på, hvis du ville fjerne din annonceblokering, mens du ser vores websted.