Det er de sidste 10 procent

I de sidste par måneder har vi haft mindst et dusin udgivelser af ny funktionalitet i vores applikation og vores integrationer. Desværre har vi også et par projekter, der blev startet for mange, mange måneder siden før min ankomst, som stadig ikke er klar til produktion. Det er ikke holdets skyld, men det er nu mit ansvar at komme til produktion.

Der er ingen tvivl om, at jeg har det rigtige team og den rigtige teknologi. Men 90% af arbejdet er udført for længe.

Her er planen om at få os over de sidste 10%:

Nervøs præsentator

  1. Lad dine udviklere demonstrere funktionaliteten.
  2. Ændringer af dokumentanmodninger med detaljer og få accept fra holdet om, hvorfor disse ændringer skal foretages.
  3. Få enighed om, hvornår ændringerne vil være afsluttet inden.
  4. Planlæg den næste demonstration.
  5. Gå til trin 1.

Når et projekt bliver forsinket, øges risikoen faktisk for, at det bliver forsinket igen. I tidligere job har jeg faktisk hørt lettet sukk, da en deadline blev brudt ... fordi det køber mere tid til færdiggørelse. Medarbejdere vil altid gøre et godt stykke arbejde, og især udviklere elsker at vise deres talent.

Vi havde en demo for en uges tid derom, der ikke gik for godt. Udviklerne dukkede op sent, de startede en anmodning manuelt med deres applikation (lidt af et hack), og derefter mislykkedes transaktionen. Da det mislykkedes, var der stilhed. Og mere stilhed. Og nogle flere. Vi talte igennem nogle mulige løsninger og lukkede derefter demoen høfligt.

Efter demoen talte jeg med udviklingsdirektøren, og han forsikrede mig om, at projektet er 90% færdigt.

Jeg forklarede ham, at 90% betyder 0% i salget. 90% betyder, at målene ikke blev nået. 90% betyder, at forventningerne til potentielle kunder og kunder ikke er opfyldt. Mens jeg er enig i, at 90% er størstedelen af ​​arbejdet, er det ikke en succes, før de sidste 10% er afsluttet. Det tilføjer forresten op til 100%;).

Denne uge så vi demoen igen, og det var en skønhed. Vi tilpasser nu det endelige produkt, og jeg er sikker på, at vi frigiver i de kommende uger, når vi har forpligtet os til vores kunder. Jeg lod holdene vide, hvor godt et job de udførte, og hvor meget vi værdsatte arbejdet. Det er ikke en homerun ... det vil være, når vi er klar til produktion, men baserne er helt klart lastet.

Nogle yderligere råd:

  • Har altid aftalt deadlines.
  • Efter hver ændring i kravene skal du revurdere tidslinjen og komme til enighed igen.
  • Planlæg demonstrationen med masser af tid for holdet til at forberede sig.
  • Sæt forventningerne til demonstrationen. Lad holdet vide, at du er begejstret!
  • Sæt holdet roligt, så du ved, at der kan opstå problemer, du håber ganske enkelt, at de ikke vil.
  • Vær støttende, vent ikke på fiasko, så angreb.
  • Ros offentligt, vær kritisk privat.
  • Brug under ingen omstændigheder demonstrationen som en mulighed for at motivere med forlegenhed. Du motiverer kun dine programmører til at lede efter et job!
  • Fejr succes.

Husk, at de sidste 10% er den hårdeste. Det er de sidste 10%, der skaber og bryder forretning. Planlægning, forberedelse og udførelse på de sidste 10% vil gøre hele forskellen.

En kommentar

  1. 1

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.