Nej, e-mail er IKKE død!
det lagde jeg mærke til denne tweet fra Chuck Gose i går. Det refererede til en artikel på New York Times hjemmeside kaldet E-mail: Tryk på Slet. En gang imellem ser vi alle disse typer artikler, der får det til at skrige, at e-mail er død! og foreslå, at vi bør se på den yngre generations vaner for at se, hvordan vi vil kommunikere i fremtiden. Chuck syntes, det var trættende, og sagde, at e-mail ikke forsvinder, og jeg plejer at være enig.
Jeg er uenig med Sheryl Sandberg (Facebooks driftschef, der henvises til i artiklen), fordi ingen ser ud til at tale om, hvordan kommunikationsvaner ændrer sig, når vi bliver ældre. Det typiske argument bag e-mailen er dødt! vognen er, at den yngre generation ikke bruger e-mail, fordi de er på Facebook i stedet for. Selvom det kan være sandt, lad os spole fem år frem. Den 17-årige er nok ikke så meget på e-mail som på Facebook. Men hvad sker der, når den samme person nu er 22 og søger et job efter at have afsluttet college? Hvordan vil hun kommunikere med potentielle arbejdsgivere? Formentlig e-mail. Hvad er noget af det første, hun får, når hun får et job? Sandsynligvis en firma-e-mail-konto.
Vi glemmer også, hvor tæt e-mail stadig er integreret i godkendelsesprocessen på forskellige websteder. Hvordan logger du på Facebook? Med din e-mail-konto. Mange websteder bruger e-mail som et brugernavn, hvilket kræver en e-mailadresse for at registrere. E-mail er stadig den universelle indbakke for mange mennesker og vil forblive det.
Vil den næste generation kommunikere anderledes end nutidens professionelle? Absolut. Vil de holde op med at bruge e-mail og udføre alle forretninger over Facebook? Det tvivler jeg på. E-mail er stadig en hurtig, effektiv, gennemprøvet teknologi. Store e-mail marketing firmaer som Indy's ExactTarget ved dette og ser fantastiske resultater ved at bruge e-mail som markedsføringsmedie. Vores e-mail-nyhedsbrev er en væsentlig del af vores kommunikationsstrategi.
Lad os holde op med at hoppe på e-mail er død! vognen og i stedet lære bedre måder at bruge det effektivt på. Jeg ville elske dine kommentarer nedenfor.