Integrer chat med dit websted på 5 minutter

snapgreb

Over på WPEngine, Jeg bemærkede, at de kørte et rigtig flot online chatprogram, der dukkede op efter cirka 45 sekunder på siden. Flere og flere af vores kunder havde bedt om en sådan løsning, så jeg gravede lidt og var overrasket over, hvad jeg fandt!

SnapEngage er et latterligt simpelt chatprogram til dit websted, der tager cirka 5 minutter at installere:

  1. Først skal du udfylde deres widget og integrer scriptet på dit websted.
  2. Derefter opretter du forbindelse til de virtuelle 'besøgende' Gtalk eller Skype.

Det er det ... du er færdig! Helt seriøst!

Platformen har masser af ekstra tilpasninger til rådighed, så vi gjorde et par flere ting:

  • Vi tilpassede knappen og opgraderer skabelonen (kræver $ 49 / mo-forretningskonto eller derover).
  • Vi tilføjede et link "Chat med os" på vores Facebook-side (Betafunktion).
  • Vi skubber udskriftsfilen til vores indbakke.
  • Vi tilføjede Basecamp-integration (uden omkostninger), så hver samtale starter en tråd i et nyt projekt, vi kaldte 'Leads'. De integreres med et antal CRM'er (inklusive SalesForce) og helpdesks.
  • Vi tilføjede flere medarbejdere (forretningskontoen tillader op til 4) og tilpassede deres fotos.

Du kan justere knappen for at starte chatten hvor som helst på dit websted, vi valgte højre side:
chatte med dk1

Klik på knappen, og chatten åbnes. Hvis ingen er tilgængelige for at besvare spørgsmålet, videresender den simpelthen en e-mail til dig. Hvis du er online, dukker det op i henholdsvis Skype eller GTalk!
chat med dk åben

Tjek alle funktionerne i SnapEngage på deres funktionsside - det er både robust og overkommeligt! Dette er en fantastisk tidsbesparelse for folk, der besøger dit websted, og det giver en fantastisk mulighed for at fange en kundeemne, der muligvis ikke finder det, de ønsker, og helt opgive dit websted.

Åh ... og ja, det er et tilknyttet link!

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.