MarketinginfografikSociale medier & Influencer Marketing

Fordele og ulemper ved at bruge logins til sociale medier til virksomhedsregistrering

Et socialt medielogin, også kendt som socialt login eller socialt login, er en funktion på websteder og applikationer, der giver brugerne mulighed for at logge ind eller oprette en konto ved hjælp af deres eksisterende legitimationsoplysninger fra sociale medieplatforme, såsom Facebook, Twitter, Google, eller LinkedIn, i stedet for at oprette et separat brugernavn og adgangskode til den specifikke hjemmeside eller app. Sådan fungerer logins på sociale medier typisk:

  1. Brugergodkendelse: Når en bruger vælger at logge ind eller tilmelde sig ved hjælp af et socialt medie-login, omdirigerer webstedet eller appen vedkommende til den valgte sociale medieplatforms godkendelsesside.
  2. Tilladelse: Brugeren bliver bedt om at give tilladelse til, at hjemmesiden eller appen får adgang til visse oplysninger fra deres profil på sociale medier. De anmodede oplysninger kan omfatte deres navn, e-mailadresse, profilbillede og, i nogle tilfælde, deres sociale forbindelser.
  3. Brugersamtykke: Når brugeren giver samtykke og giver tilladelse, verificerer den sociale medieplatform deres identitet og sender en unik identifikator eller token tilbage til webstedet eller appen.
  4. Der gives adgang: Hjemmesiden eller appen bruger den medfølgende identifikator eller token til at godkende brugeren og oprette en konto, hvis en sådan ikke allerede eksisterer. Hvis brugeren tidligere har logget ind med deres sociale mediekonto, får de adgang til deres konto på hjemmesiden eller appen.

Fordele ved at bruge sociale logins

Brug af logins til sociale medier på websteder giver flere vigtige fordele:

  1. Strømlinet registreringsproces: Login på sociale medier forenkler brugerregistreringsprocessen. Brugere kan tilmelde sig eller logge ind med blot et par klik, hvilket eliminerer behovet for at oprette og huske nye brugernavne og adgangskoder. Denne strømlinede proces reducerer friktion, hvilket gør det nemmere for brugerne at engagere sig i din platform eller dit websted.
  2. Hurtigere bruger onboarding: Med logins på sociale medier er brugeronboarding hurtigere og mere effektiv. Dette gavner især salg og markedsføring, hvilket giver virksomheder mulighed for at konvertere besøgende på webstedet til registrerede brugere eller kunder.
  3. Adgang til rig brugerdata: Login til sociale medier giver adgang til et væld af brugerdata, såsom profiloplysninger, e-mailadresser og endda sociale forbindelser. Disse data kan bruges til målrettede marketingkampagner, personlige anbefalinger og en bedre forståelse af brugerdemografi.
  4. Øget brugerengagement: Sociale logins kan øge brugerengagementet ved at aktivere social deling og interaktioner. Brugere kan nemt dele dit websteds indhold, produkter eller resultater på deres sociale medieprofiler, hvilket udvider din rækkevidde og potentielt generere mere trafik og salg.
  5. Reduceret adgangskode-relaterede problemer: Adgangskoderelaterede problemer, såsom glemte adgangskoder og nulstilling af adgangskode, er almindelige kilder til frustration for brugere. Sociale logins reducerer disse problemer, hvilket fører til en jævnere brugeroplevelse og lavere supportomkostninger.
  6. Forbedret sikkerhed: Sociale medieplatforme investerer kraftigt i sikkerhedsforanstaltninger, hvilket kan gavne websteder, der bruger sociale logins. Dette ekstra sikkerhedslag kan hjælpe med at beskytte brugerkonti mod uautoriseret adgang og databrud.
  7. Socialt bevis og tillid: Når brugere ser, at et websted tilbyder logins til sociale medier, kan det øge tilliden og troværdigheden. Brugere kan føle sig mere trygge ved at tilmelde sig eller foretage køb, når de ser andre gøre det samme gennem deres sociale profiler.
  8. Brugerindsigt: Logindata til sociale medier kan give værdifuld indsigt i brugeradfærd og præferencer. Disse oplysninger kan informere marketingstrategier og produktudviklingsbeslutninger.
  9. Integration på tværs af platforme: Sociale logins kommer ofte med værktøjer og API'er muliggør integration med forskellige sociale medieplatforme. Dette kan være fordelagtigt til at køre marketingkampagner, spore brugerinteraktioner og indsamle brugergenereret indhold.
  10. Brugerfastholdelse: Bekvemmeligheden ved sociale logins kan bidrage til højere brugerfastholdelsesrater. Brugere, der finder det nemt at få adgang til og bruge din platform, vil sandsynligvis vende tilbage og fortsætte med at engagere sig i dine produkter eller tjenester.

Ulemper ved sociale logins

Mens brug af sociale medier logins på websteder giver flere fordele, er der også nogle ulemper og potentielle ulemper at overveje, især i forbindelse med salg, marketing og online teknologi:

  1. Begrænset brugerdatakontrol: Når brugere logger ind via sociale medier, er de afhængige af den sociale platform til at levere nøjagtige og opdaterede brugerdata. Du har muligvis begrænset kontrol over nøjagtigheden og fuldstændigheden af ​​disse oplysninger.
  2. Bekymringer om brugerbeskyttelse: Brugere kan tøve med at bruge sociale logins på grund af privatlivets fred. De kan bekymre sig om, at hjemmesiden får adgang til deres sociale medieaktivitet eller deler deres data uden samtykke, hvilket kan have en negativ indvirkning på tillid og brugererhvervelse.
  3. Afhængighed af tredjepartsplatforme: Sociale logins skaber en afhængighed af tredjepartsplatforme. Hvis en social medieplatform oplever nedetid eller ændrer sit autentificeringssystem, kan det forstyrre brugeradgangen til dit websted eller dine tjenester.
  4. Datasikkerhedsrisici: Lagring af brugerdata opnået gennem sociale logins kan udgøre sikkerhedsrisici. Hvis dit websted oplever et databrud, kan dine brugeres sociale medieoplysninger blive kompromitteret, hvilket potentielt kan føre til juridiske og omdømmemæssige problemer.
  5. Brugeroplevelseskonsistens: Integrering af flere loginmuligheder på sociale medier kan føre til uoverensstemmelser i brugeroplevelsen. Forskellige platforme kan levere forskellige niveauer af brugerdata, hvilket fører til forskelle i brugerprofiler.
  6. Begrænset brugersegmentering: Selvom du kan indsamle brugerdata gennem sociale logins, er de muligvis ikke så omfattende som data indsamlet gennem din registreringsproces. Dette kan begrænse din mulighed for at segmentere brugere præcist til målrettede marketingkampagner.
  7. Eksklusivitet og tilgængelighed: Ikke alle brugere har sociale mediekonti, og nogle foretrækker måske ikke at linke deres sociale profiler til andre websteder. Dette kan ekskludere potentielle brugere og begrænse din rækkevidde.
  8. Udfordringer til kontogendannelse: Hvis brugere mister adgangen til deres sociale mediekonti, kan de også miste adgangen til din platform, hvilket fører til supportproblemer og udfordringer med kontogendannelse.
  9. Platformændringer: Sociale medieplatforme kan ændre deres API eller politikker, hvilket påvirker, hvordan sociale logins fungerer. Dette kan kræve løbende vedligeholdelse og opdateringer for at sikre problemfri funktionalitet.
  10. Brugertillid og opfattelse: Hvis brugere opfatter, at dit websted indsamler for meget data gennem sociale logins eller misbruger det, kan det skade tilliden og resultere i negative anmeldelser eller omtale.
  11. Brugertræthed: Brugere kan blive trætte af antallet af websteder, der anmoder om sociale logins. Dette kan føre til tilbageholdenhed med at bruge denne metode, især hvis de allerede har forbundet deres sociale profiler til mange andre tjenester.

Mens logins på sociale medier tilbyder bekvemmelighed og fordele med dataadgang, kommer de også med potentielle ulemper relateret til datakontrol, privatliv, sikkerhed og brugeroplevelse. Det er vigtigt nøje at afveje disse ulemper mod fordelene og overveje dine mål og brugerbase, når du beslutter dig for, om du vil implementere sociale logins på din hjemmeside eller platform.

Hvad CMO'er skal vide om social login
Kredit: Gigya (inaktivt link fjernet)

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for OpenINSIGHTS og grundlæggeren af Martech Zone. Douglas har hjulpet snesevis af succesfulde MarTech-startups, har hjulpet med due diligence på over $5 mia. i Martech-opkøb og -investeringer og fortsætter med at hjælpe virksomheder med at implementere og automatisere deres salgs- og marketingstrategier. Douglas er en internationalt anerkendt digital transformation og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også udgivet forfatter til en Dummies guide og en bog om virksomhedsledelse.

Relaterede artikler

Tilbage til toppen knap
Luk

Adblock fundet

Martech Zone er i stand til at give dig dette indhold uden omkostninger, fordi vi tjener penge på vores websted gennem annonceindtægter, affilierede links og sponsorater. Vi ville sætte pris på, hvis du ville fjerne din annonceblokering, mens du ser vores websted.