Zombie-følgere: De døde går i verdenen med influencer marketing

Zombie falske tilhængere

Du kommer på tværs af en social medieprofil med et antal tilhængere, der er højere end gennemsnittet, tusinder af likes og tidligere erfaring med brandpartnerskab - trick eller behandle?

Med antallet af influencer marketingkampagner fortsætter med at stige, er det ikke for ualmindeligt, at mærker bliver offer for bedrag fra sådanne konti med falske tilhængere og et uautentisk publikum. 

Ifølge Influencer Marketing Hub:

  • Influencer marketing forventes at vokse til ca. $ 9.7 mia i 2020.
  • 300% mere mikroinfluencer bliver brugt af store virksomheder end i 2016.
  • Næsten 90% af alle influencer-kampagner inkluderer Instagram som en del af marketingmixet.
  • Influencer bedrageri er stigende bekymring for respondenterne, hvor mere end 2/3 af respondenterne har oplevet det.

Det er ikke at sige, at alle makroindflydende påvirker denne kategori. Faktisk er de dårlige æbler få og langt imellem og er stærkt undertal for dem, der er ærlige og helt pålidelige. 

Det er dog vigtigt at forstå nøjagtigt, hvordan man vælger en influencer, der har alle de bedste intentioner for dig og dit brand. 

Nu forsøger vi ikke at skræmme nogen væk fra influencer marketing. Tværtimod faktisk. Og at hente hjælp fra et influencer marketingbureau kan hjælpe mærker med at finde en influencer med et ægte loyalt og autentisk publikum, der hjælper med at skabe et imponerende afkast af investeringen.

Sociale medier er et af de eneste medier, der har oplevet uovertruffen vækst i de seneste måneder. Enhver marketingmedarbejder kan se, at salgsfremmende aktivitet på online-platformen skal være en del af et brands strategi fremadrettet. Og et influencer-partnerskab er en af ​​de mest effektive og organiske taktikker, der bruges til netop det. 

Amelia Neate, Senior Manager Influencer Matchmaker

Amelia tager ikke fejl. Faktisk er influencer marketing den hurtigst voksende metode til online erhvervelse af kunder 22 % af marketingfolk også mærke det mest omkostningseffektive. 

Og som et resultat 67 % af marketingfolk i mærker i en række sektorer forbereder sig på at øge deres influencer marketingudgifter i løbet af de næste 12 måneder. 

Men da mærker begynder at øge ante med influenceraktivitet, forklarer Amelia, hvordan man får mest ud af en marketingkampagne for influencer, hvilket sikrer, at den er så effektiv som muligt. 

Falske tilhænger frygt

Falske tilhængere og døde kundeemner kommer i mange former. Notorisk er købte tilhængere en af ​​de mest almindelige, hvorved enkeltpersoner springer over det hårde arbejde, der er involveret i at stige til sociale medier, og i stedet betaler for falske tilhængere for at få deres konto til at se større ud end den virkelig er.

Mens dette er ved at blive noget, der fordømmes af både brugere og mærker, medmindre de bliver fundet ud af, kan det være svært at skelne mellem et ægte højt antal følgere og en falsk.

En anden type falsk tilhænger er en konto, der har været inaktiv i lang tid, hvad enten det er fordi en person har glemt det, ikke længere ønsker at bruge den, men ikke har slettet profilen eller på anden måde.

Men uanset årsagen kan en konto, der ikke er aktiv, påvirke engagementsklassificeringer negativt.

Understreger, hvor skadeligt dette kan være for mærker, en undersøgelse har fundet ud af, at der kan være så mange som 95 millioner bots udgør sig som falske følgere på Instagram alene og koster virksomhederne 1.3 milliarder dollars i døde kundeemner og tab.

For at bekæmpe de skadelige virkninger, dette har på et brand, kan udnyttelse af ekspertisen fra et influencer marketingbureau hjælpe med at bringe sindene i ro og sikre, at kampagnen når tusinder, hvis ikke millioner af højt engagerede tilhængere.

Afmasker problemet

Der har været en række tilfælde gennem årene, hvor personer med influencerstatus er blevet fundet skyldige i at købe falske tilhængere for at forbedre opfattelsen af ​​deres magt og fremtrædende plads på platforme. 

For eksempel Bake Off's Paul Hollywood befandt sig i en falsk tilhængerskandale da han tog en pause fra Twitter, efter at hans tilhængertælling faldt i kølvandet på det sociale netværkswebsted, der fjernede falske konti fra platformen.   

Andre undersøgelser afslører en overraskende høj falsk tilhængerprocent for berømte influencer, såsom Kourtney Kardashian og forskellige andre sociale medier.  

Det er bare et tal i slutningen af ​​dagen, ikke? Men hvad mærker angår, bør dette sætte alarmklokker til at ringe. Når et brand udruller en influencer-kampagne, gør de det under det indtryk, at deres brand når ud til et bredere publikum - og et engageret. Påvirkere kan opkræve store summer for kun en enkelt stilling, så mærker skal være sikre på, at afkastet f.eks. Inden for rækkevidde eller eksponering, de får, er stort nok til at retfærdiggøre udgifterne.

Amelia Neate, Senior Manager hos det globale agentur for influencer marketing, Influencer Matchmaker

Så hvad skal mærker gøre? 

Amelia forklarer, at der er en række ting at se på, når man samarbejder med en influencer.  

  • Engagement - I stedet for at fokusere på antal følgere skal du lægge større vægt på engagementsklassificeringer. Mens størrelsen på det publikum, din kampagne når ud til, måske er mindre, er det mere sandsynligt, at dem, den når ud, interagerer med det. Og sådan opnår du resultater og opfylder dine marketingmål.
  • Mikroinfluencer - Mikroinfluencer har tendens til at have højere engagementsklassificeringer. Selvom det ikke er stort, er deres publikum generelt mere interaktive og autentiske og kan derfor vise sig at være meget mere værdifulde for mærker.
  • Synes godt om - Mens der er værktøjer derude til at kontrollere engagementsklassificeringer, kan du køre din egen forskning ved at sammenligne antallet af følgere med antallet af likes, som de profiler stillinger får. 
  • Kommentarer - Hvis du stadig er usikker på, om en influencer er legitim, er kommentarer en anden fortællende faktor. Kontroller, om de for det første får kommentarer, og for det andet, om der er mønstre eller spam-lignende aktivitet i dem. For eksempel er kommentarer fra hvad der synes at være forskellige brugere, men som alle læser det samme, sandsynligvis bots.

Alternativt kan du hente hjælp fra et bureau til dine kampagner. Ud over værktøjer og branchens indsigt har bureauer adgang til en enorm mængde data for at hjælpe brands med succes med deres kampagner. Influencer marketingbureauer bygger typisk og plejer stærke relationer med influencers, som de ved, har autentiske følger og engagementsklassificeringer.

Så før du banker på døren til sociale medieprofiler for at få hjælp til din næste influencer-kampagne, skal du være sikker på, at din investering bliver mødt med godbidder og ikke tricks. For at finde ud af mere information:

Besøg Influencer Matchmaker

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.