Tjekliste: Sådan oprettes indhold, der er inkluderende

Inklusivitet og mangfoldighed

Da marketingfolk fokuserer på indhold, der engagerer publikum, finder vi ofte os selv idet og designer kampagner med små grupper af mennesker, der ligner os selv. Mens marketingfolk stræber efter personalisering og engagement, overses alt for ofte at være forskellige i vores messaging. Og ved at overse kulturer, køn, seksuelle præferencer og handicap ... vores meddelelser betød det engagere kan faktisk marginaliser mennesker, der ikke er som os.

Inklusivitet bør være en prioritet i enhver marketingbesked. Desværre mangler mediebranchen stadig mærket:

  • Kvinder er 51% af befolkningen, men kun 40% af udsendelsesledningerne.
  • Multikulturelle mennesker er 39% af befolkningen, men kun 22% af udsendelsesledningerne.
  • 20% af amerikanerne i alderen 18-34 identificerer sig som LBGTQ, men udgør kun 9% af de primære stamgæster.
  • 13% af amerikanerne har handicap, men kun 2% af de almindelige stamgæster har et handicap.

Ved at fokusere på inklusivitet kan medierne hjælpe med at modvirke stereotyper og hjælpe med at reducere ubevidst bias.

Inklusion Definitioner

  • Ligestilling - sigter mod at fremme retfærdighed, men det kan kun fungere, hvis alle starter fra samme sted og har brug for den samme hjælp.
  • Egenkapital - giver alle det, de har brug for for at få succes, mens ligestilling behandler alle ens.
  • intersektionalitet - den indbyrdes forbundne karakter af sociale kategoriseringer som race, klasse og køn, som de gælder for en given person eller gruppe, betragtes som skabende overlappende og indbyrdes afhængige systemer for diskrimination eller ulempe.
  • symbolsk - praksis med kun at gøre en symbolsk indsats for at inkludere underrepræsenterede mennesker, især ved at rekruttere et lille antal underrepræsenterede mennesker for at tive udseendet af lighed.
  • Ubevidst bias - holdninger eller stereotyper, der påvirker vores forståelse, handlinger og beslutninger på en ubevidst måde.

Denne infografik fra Youtube indeholder en detaljeret tjekliste, som du kan bruge sammen med ethvert kreativt team for at sikre, at inklusivitet er en driver i planlægningen, udførelsen og målgruppen for det indhold, du opretter. Her er en nedgang i tjeklisten ... som jeg ændrede til at bruge til enhver organisation til ethvert indhold ... ikke kun video:

Indhold: Hvilke emner dækkes, og hvilke perspektiver er inkluderet?

  • Har du aktivt søgt forskellige perspektiver til mine nuværende indholdsprojekter, især dem der adskiller sig fra dine egne?
  • Arbejder dit indhold med at adressere eller afvise stereotyper om marginaliserede grupper og hjælpe publikum med at se andre med kompleksitet og empati?
  • Giver dit indhold (især nyheder, historie og videnskabsrelateret) stemme til flere perspektiver og kulturer?

På skærmen: Hvad ser folk, når de besøger mig?

  • Er der mangfoldighed i mit indhold? Er eksperter og tankeledere med forskellig baggrund langs flere identitetsdimensioner (køn, race, etnicitet, evne osv.) Vist i mit indhold?
  • Blandt mine sidste 10 stykker indhold er der mangfoldighed blandt de stemmer, der er repræsenteret?
  • Hvis jeg bruger animationer eller illustrationer, har de så en række forskellige hudfarver, hårstrukturer og køn?
  • Er der mangfoldighed blandt de stemmer, der fortæller mit indhold?

Engagement: Hvordan engagerer jeg og støtter andre skabere?

  • Ser jeg på en forskelligartet pipeline af kandidater i forskellige karrierefaser for samarbejde og nye projekter, og er der taget højde for tværsnit?
  • Benytter jeg lejligheden til at udnytte min platform til at løfte og støtte skabere fra underrepræsenterede baggrunde?
  • Uddanner jeg mig selv om marginaliserede perspektiver ved at engagere forskellige samfund / indhold?
  • Hvordan arbejder min organisation med at dyrke forskellige stemmer og styrke næste generations kommunikatorer / influencere?
  • Hvordan undgår min organisation tokenisme? Engagerer vi eksperter og kommunikatorer fra underrepræsenteret baggrund for muligheder, der strækker sig ud over mangfoldighedsrelateret indhold?
  • Hvordan afspejler budgetter og investeringer forpligtelsen til mangfoldighed og inklusion?

Publikum: Hvordan tænker jeg på målgrupper, når jeg laver indhold?

  • Hvem er det tiltænkte publikum? Har jeg overvejet at konstruere mit indhold til at søge og engagere et bredt forskelligt publikum?
  • Hvis mit indhold inkluderer emner, der er kulturelt partisk mod bestemte grupper, giver jeg sammenhæng, der kan byde forskelligt publikum velkommen?
  • Sørger min institution for, at der søges og inkluderes forskellige perspektiver, når jeg udfører brugerforskning?

Content Creators: Hvem er på mit team?

  • Er der forskellighed blandt de teams, der arbejder på mit indhold?
  • Reflekterer mit teams demografi den generelle befolkning, ikke kun det nuværende publikum?
  • Engagerer jeg eksperter og tankeledere med forskellig baggrund langs flere identitetsdimensioner (køn, race eller etnicitet, evner osv.) Som konsulenter på mine projekter?

tjekliste til marketinginklusion

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.