Hubris af geocentrisk markedsføring

grænsepræsentanter

Copernicus var uden tvivl far til moderne astronomi, da han argumenterede for en heliocentrisme frem for en geocentrisme. Med andre ord var solen centrum for vores planetsystem, ikke jorden. Det var blasfemisk, og han var imod en hel kultur af lærde, der var sammenflettet med religion på det tidspunkt. Men han havde ret.

Anvendt på markedsføring har vi problemet i dag. Af en eller anden grund, når virksomheder bliver store, begynder de at tro, at de på en eller anden måde er centrum for vores handelssystem. I dag modtog jeg en e-mail fra Borders on Borders Rewards Perks - et nyt program til introduktion af Borders til andre virksomheder, som de måske ønsker at shoppe med:

Grænser belønninger

Jeg er en Grænser ventilator. Indtil Barnes og Noble blev åbnet på tværs af gaden, besøgte jeg ofte Grænser næsten hver weekend. Jeg kan godt lide deres butikker, deres levende musik og deres kaffe. Jeg tilbragte ofte timer der med at slappe af og læse.

Grænser ser ud til at have justeret deres strategi på denne - måske forsøger at gå hoved til hoved med Amazon. Forskellen er dog positionering. Amazon har altid positioneret sig som en detail- og distributionsgigant, der har ændret den måde, verden gjorde forretninger på. Grænser åbnede boghandlere.

hybris: overdreven stolthed eller selvtillid; arrogance.

Jeg tror virkelig, at dette er en fejltagelse. Center for handelsverdenen er ikke omkring din butik, det handler om din kunde. Hvis en kunde ser dig som en boghandel, skal du fortsætte med at anvende ressourcer, hvor de belønner dig mest. Denne form for tænkning er farlig og kan meget godt miste din virksomheds fokus og dens autoritet i branchen. Hvis du vil være noget andet, skal du lave noget andet!

Jeg vil ikke købe et hotelværelse eller en dragt gennem Borders! Belønninger er ubetydelige for mig, når du prøver at hamre mig, en firkant, gennem et rundt hul.

7 Kommentarer

  1. 1

    Stor indsigt igen Douglas. Jeg tænker det samme, når jeg ser folk dirigere deres indhold til en geografisk region. Det er som at stå op foran hele verden med en mikrofon og kun tale til første række.

    Blog globalt, drik lokalt!

  2. 3
  3. 7

    “Ligesom McDonalds, der serverer Lattes, medmindre de er burger-smagede? Lol”

    Hej, i Guatemala har McDonalds “McCafe”. Det er et separat rum føjet til McDonalds, og det klarer sig godt. Folk kan virkelig godt lide det. Starbucks kan ikke gøre det der for dyrt, og Guatemala er, hvor den gode kaffe stammer).

    Se min hjemmeside for min afspilning af din titel.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.