Sådan spores du effektivt dine konverteringer og salg i e-mail-marketing

Sådan spores e-mail-konverteringer og salg

E-mail-marketing er lige så vigtig for at udnytte konverteringer, som det nogensinde har været. Imidlertid undlader mange marketingfolk stadig at spore deres præstationer på en meningsfuld måde. 

Markedsføringslandskabet har udviklet sig hurtigt i det 21. århundrede, men gennem stigningen af ​​sociale medier, SEO og indholdsmarkedsføring har e-mail-kampagner altid været øverst i fødekæden. Faktisk, 73% af marketingfolk ser stadig e-mailmarkedsføring som det mest effektive middel til at generere onlinekonverteringer. 

E-mail-marketingrangering til afkast af markedsføringsinvesteringer
Billede Kilde: AeroLeads

Mens brugen af ​​sociale netværkssider kan være en stærk måde at skabe større brandbevidsthed på, kan e-mail-baserede marketingteknikker give virksomhederne chancen for at følge op og skabe loyalitet blandt kundeemner med personlige følelser. E-mail-kampagner kan være et lærred til at demonstrere en omsorgsfuld, mere menneskelig personlighed blandt virksomheder, som i sidste ende kan føre til større mængder konverteringer. 

Nylig dråber i den organiske rækkevidde af de sociale mediekanaler har yderligere styrket værdien af ​​e-mail-kampagner for marketingfolk. Ved at vises direkte foran modtagere i deres indbakker kan e-mailmarkedsføring opbygge meget stærkere relationer mellem mærker og deres kunder. Denne følelse af at blive værdsat af en virksomheds hjælpemidler fører til at finde den motivation, de har brug for til at foretage køb på stedet. 

Selvom der kun er lidt tvivl om effektiviteten af ​​e-mailmarkedsføring, er det vigtigt, at virksomheder bruger e-mails på en måde, der når ud til flest kunder. Med dette i tankerne er det værd at undersøge nogle af de mest værdifulde teknikker, hvor marketingfolk kan spore e-mail-konverteringer og gøre deres strategier til salg. 

Kunsten at spore e-mail-konverteringer 

E-mail-kampagner er meget værd, hvis marketingfolk ikke sporer de konverteringer, de foretager. Forskellen i antallet af abonnenter, der er rekrutteret til din adresseliste, betyder meget lidt, hvis du ikke kan få nogen til at følge op på deres interesse med et køb. 

For at gøre din e-mail marketingindsats mere frugtbart, er det vigtigt, at du bruger noget af den rigdom af viden, der er tilgængelig for dig. Udførelse af split-test for at igangsætte nogle forsøg og forbedringer af dine strategier kan også være meget effektiv. Hvis du kæmper for at opbygge en kampagne, der passer til dine eksisterende marketingtragte, bliver omkostningerne ved fiasko gjort klart din bundlinje. 

Heldigvis er der masser af avancerede tjenester til rådighed for at gøre processen med at få e-mail-indsigt meget lettere. Platforme som MailChimp og Constant Contact er særligt dygtige til at vise metrics, som marketingfolk kan bygge videre på - såsom åbne satser via e-mail, klikhastigheder og forskellige indsigter i modtagere af dine kampagner. Denne indsigt kan hjælpe dig med at identificere problemer i dine kampagner hurtigere uden at tage væsentlige bidder ud af dine marketingbudgetter. 

Mailchimp Dashboard - E-mail-kampagneanalyse
Billede Kilde: Software rådgivning

Selvom det at få opsat med e-mail-analyseplatforme kan fjerne en del af dit budget, vil det væld af indsigt, som en række metrics kan fortælle dig, gøre det muligt for dine kampagner at blive bedre optimeret til det rigtige publikum fremad. 

Kraften ved præstationssporing

Det mest vigtige værktøj, som marketingfolk kan implementere, er uden tvivl kendt som 'ud over kliksporing', et system, der analyserer den sti, brugerne tager, når de er ankommet til dit websted fra et integreret e-mail-link. 

Det er ud over kliksporing, at du kan overvåge brugernes fremskridt fra skræddersyede destinationssider designet til at byde velkommen til e-mail-klik. 

Hvis din virksomhed har til hensigt at spore kvaliteten af ​​sine kampagner, er det vigtigt at foretage tilstrækkelig forskning, inden du vælger en e-mail-tjeneste. Dette hjælper dig med at se niveauet for ud over den kliksporing, de tilbyder. Det er væsentligt, at faktorer som sporing af besøgende på websitet, konverteringspoint og automatisk tagging af e-mail-kampagner er afgørende for at give marketingfolk de bedste aktiver til konverteringsoptimering

Nogle rimelige platforme for virksomheder til at spore deres trafikankomster og konverteringskilder kan findes som f.eks Google Analytics og Finteza - begge fokuserer stærkt på både trafik og UTM-sporing

UTM-sporing
Billede Kilde: Finteza

Analysens rolle inden for e-mailmarkedsføring

Der er få mere effektive ressourcer til sporing af e-mail-trafik end Google Analytics. Platformen er i stand til at holde øje med din e-mailsalg pr etablering af tilpassede avancerede segmenter der specifikt kan følge besøgende fra e-mail-links for nøjagtigt at spore, hvordan specifikke målgrupper opfører sig. 

E-mail Marketing Analytics Dashboard

Her kan vi se oversigtsdashboardet i Google Analytics. For at oprette et segment til marketingkampagner via e-mail inden for platformen skal du vælge publikum i dashboardet. Derefter får du mulighed for at oprette et nyt publikum, mens du vælger at spore ankomster via e-mail. 

E-mail-markedsføringsmålgrupper

Du vil være i stand til at tilføje bestemte betingelser til de segmenter, du opretter, og et resumé giver en procentvis indikator for størrelsen på dine besøgende, som du har at gøre med de margener, du har oprettet. 

Kodning og tagging af e-mail-links

En vigtig del af e-mail-marketing kommer i form af oprettelse af sporingssystemer for at hjælpe dig med at finde ud af, hvilke kampagner der klarer sig bedre end andre. 

For effektivt at spore dine e-mail-kampagner skal de integrerede links i dine e-mails lede brugerne til destinationssider, der er mærket med sporingsparametre. Sådanne parametre involverer typisk en række relevante 'navn-værdi'-par for at lette identifikationen. De har også en tendens til at henvise til enhver tekst, der følger et '?' inden for en websteds-URL. 

10 billede
Kildebillede: Hallam Internet

Ovenfor kan vi se en række eksempler, der henviser til, hvordan tagging kan fungere i forhold til forskellige URL-adresser. Bare hvis du spekulerede på, hvor ofte utm vises i eksemplerne ovenfor, er det en forkortelse af Urchin Tracking -modul.

Hvis du har vedtaget Google Analytics som din valgte platform til overvågning af din e-mail-kampagneindsats, skal du sørge for at gøre dig bekendt Martech Zone's Google Analytics Campaign Builder der gør det muligt for marketingfolk at tilføje parametre til bestemte sider, der er omdirigeret fra forskellige e-mail-kampagner. 

Hvis du ønsker at konstruere et nyhedsbrev, der sendes ud hver uge eller måned, kan det være værd at skrive et script, der opretter en HTML-side med taggede links, der let inkluderes for at gøre det nemmere at henvise. Mange e-mail-tjenesteudbydere (ESP) leverer integreret UTM-sporing, som du også kan aktivere og automatisere.

Forståelse af kundeadfærd

Husk, at det altid er nyttigt at undersøge rækkefølgen af ​​funktioner, som software til konverteringssporing tilbyder, før du tager springet og køber ind i en platform til din virksomhed. I sidste ende kan køb af noget, der ikke fuldt ud passer til dine behov, føre til uundgåelige økonomiske tab.

I stedet for blot at se på åbne satser for e-mails og klik-metrics, skal marketingfolk overvåge deres konverteringer fuldt ud, hvilket kan være nyttigt at forstå den reelle ROI, der er knyttet til specifikke e-mail-marketingstrategier. 

Mens der helt sikkert er mange grundlæggende data derude, der hjælper virksomheder med at kontrollere, hvor mange abonnenter der gider at læse de e-mails, de sendes, og hvilke modtagere der vælger at besøge et websted, når en e-mail kommer ind i deres indbakke, er mange af disse metrics kan ikke tilbyde det væld af data, som marketingfolk har brug for til fuldt ud at bestemme, hvordan brugerne reagerer på de kampagner, de ser, medmindre deres adfærd på stedet er tilgængelig til at studere

For at uddybe dette punkt, klikfrekvenser kan indikere at en modtager er villig til at åbne en e-mail fra din virksomhed. Men selv hvis et link handles i de fleste tilfælde, betyder det ikke altid, at det vil resultere i flere konverteringer. Faktisk er der endda en chance for, at mængder af click-throughs forekommer i en bred indsats for abonnenter på afmeld fra postlisten. 

At lære mere om abonnenternes adfærd er afgørende for at få et bedre billede af, hvor frugtbare dine kampagner faktisk er. 

Resultater for e-mail-marketingkampagne
Billede Kilde: kampagne Monitor

Campaign Monitor har været banebrydende for sin klik-for-at-åbne-hastighed (CTOR), som yderligere belyser den indsigt, en virksomhed kan få i udførelsen af ​​sine kampagner. 

E-mailmarkedsføring og indhold går typisk hånd i hånd, og det skal ofte gøres meget arbejde mellem at have en potentiel kunde, der viser vilje til at læse dine e-mails og derefter aktivt foretage et køb. Indhold hjælper med at skabe en rapport mellem virksomheder og deres kunder, og det er vigtigt, at marketingfolk ikke mister synet af værdiskabende kopi midt i målinger, der beskriver de mest effektive stier ned ad en salgstragt. 

Markedsføringsverdenen er blevet mere konkurrencedygtig og mere teknisk avanceret end nogensinde før. Midt i nyere og mere iboende indsigt er gammeldags e-mailmarkedsføring forblevet en ubevægelig kraft overalt. Med den rigtige blanding af forskning, investering og handling af information har flere marketingfolk potentialet til at spare penge, mens de maksimerer deres potentiale for succes. Alt hvad de skal gøre er at vide, hvordan man gennemgår de beskeder, som deres salgstragte giver dem.

En kommentar

  1. 1

    Sporing og evaluering af din e-mailmarkedsføringsydelse er den ultimative måde at lære et publikum at kende, bygge videre på, hvad der fungerer, eliminere det, der ikke fungerer, og gøre en strategi bedst muligt. Jeg elsker den måde, du giver information på i denne artikel, publikum, der kommer og læser dette, får fordel af dette, det er jeg sikker på.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.