Sådan får du mere trafik og konverteringer fra sociale medier

Sådan får du flere kundeemner og konverteringer fra sociale medier

Sociale medier er en fantastisk måde at generere trafik og brandbevidsthed på, men det er ikke så nemt for øjeblikkelige konverteringer eller leadgenerering.

I sagens natur er sociale medieplatforme svære til markedsføring, fordi folk bruger sociale medier til at blive underholdt og distraheret fra arbejdet. De er måske ikke for villige til at tænke på deres virksomhed, selvom de er beslutningstagere.

Her er et par måder at generere trafik og konvertere den til konverteringer, salg og kundeemner fra dine sociale mediekanaler.

Trin 1: Opsæt dine profiler på sociale medier

Dette er et grundlæggende skridt, som et overraskende antal virksomheder mangler: Sørg for, at din profil på sociale medier giver en klar måde at lære mere om din virksomhed på, adskille dig fra dine konkurrenter, læse kundernes udtalelser og nemt kontakte dig.

TIP: Sørg for at tilføje analysekampagnesporing til hver af dine profiler, så du kan se, hvilke sociale medieplatforme der genererer mest trafik, engagement og konverteringer i Google Analytics.

Instagram

Instagram bio tillader et enkelt klikbart link, så det er lidt begrænsende, især hvis du vil fremhæve flere produkter eller linke til dine andre sociale mediekanaler. Alligevel er der værktøjer, der giver dig mulighed for nemt at oprette sociale medier-venlige landingssider, der er godt mærkede og engagerende, gratis.

Link i bio af Lightricks er et gratis værktøj, der hjælper dig med at maksimere din bio ved at lade dig oprette en smuk, let tilpasset og mobilvenlig landingsside for at promovere de links, der giver mest mening på et givet tidspunkt – kampagnespecifikt indhold, sæsonbestemte tilbud, flere sociale profiler , tilmelding til nyhedsbrev osv.

Link i bio af Lightricks

Linkedin

Når det kommer til business-to-business (B2B), Linkedin er en af ​​de bedste sociale medieplatforme at bruge. Men selvom de fleste virksomheder i det mindste har en Linkedin-tilstedeværelse, tager de sig overraskende lidt om, hvordan deres profiler ser ud der.

Til virksomhedsprofiler

  • Opsætning din tilpassede URL
  • Tilføj en detaljeret beskrivelse
  • Tilføj dit logo og headerbillede
  • Opret en brugerdefineret knap (dvs. din CTA for at dirigere folk til din leadgenereringsformular)

Til medarbejderes profiler

De af dine kundevendte medarbejdere (som sælgere, kundesupportteam og opsøgende agenter) bør have:

  • Et ægte og professionelt profilbillede
  • Job beskrivelse
  • En virksomheds-e-mailadresse, så folk kan komme i kontakt

Her er Douglas Karr's Linkedin bio, hvor han giver et fantastisk headshot og inkluderer et smukt headerbillede, der promoverer hans virksomhed, Highbridge:

LinkedIn Bio til Douglas Karr

Twitter

Ligesom Instagram giver Twitter ikke et væld af muligheder for at ændre din virksomheds eller personlige profilside. Du kan tilføje et profilbillede, et overskriftsbillede, en kort beskrivelse og et link. Du kan bruge det samme Link In Bio-link her, som du bruger på Instagram, for at give dine kundeemner mulighed for at vælge, hvordan de vil engagere sig tilbage med din virksomhed eller dens repræsentanter.

Trin 2: Fremme brandgenkendelse

A genkendeligt mærke er et langsigtet aktiv, der vil gøre ethvert aspekt af dit brand lettere, fra organiske placeringer til leadgenerering, og sociale medier er et af de mest effektive værktøjer til at opbygge dit brand.

De siger, at man skal se noget mindst 8 gange at huske det, så sørg for at gøre meget på sociale medier, på tværs af flere kanaler, for at dukke op i dine målkunders feeds igen og igen, indtil de husker dig.

Hvis du stadig planlægger at lancere din platform og arbejder på at skabe en digital marketingstrategi, så sørg for at finde et brandnavn, der er tilgængeligt på tværs af flere sociale mediekanaler. Navngiv er et værktøj, der hjælper dig med dette trin:

Namify Brand Generator

Derfra skal du sikre dig, at dine sociale medieprofiler matcher din brandidentitet, og at dit indhold har nogle brand-drevne elementer.

For visuals tilbyder Venngage Mit mærkesæt hvor du kan gemme alle visuelle elementer af din brandidentitet for nemt at anvende dem på det billedindhold, du opretter. Invideo tilbyder en online video editor der tilbyder nogle solide muligheder for at brande dine videoer, inklusive logoafsløring og brandet vandmærke.

Med værktøjer som disse vil hvert stykke indhold, der bliver offentliggjort på dine sociale medieprofiler, minde folk om din brandopbygningsbevidsthed og anerkendelse. Det tager tid at opbygge dit brand, men med fokus på at engagere dit sociale mediepublikum vil snart begynde at gøre en forskel.

Oprettelse af et genkendeligt brand fordele både søgning og salg, og sociale medier er et af de bedste værktøjer til at gøre det.

Trin 3: Identificer personer bag virksomheder

B2B handler om virksomheder, der sælger til virksomheder, men i virkeligheden er det stadig beslutninger og transaktioner, der er truffet af rigtige mennesker. Den bedste måde at sælge dit produkt til en virksomhed på er at nå ud til folkene bag virksomheden. 

Når du arbejder på din leadliste, sørg for at føre en fortegnelse over:

  • Virksomhedens officielle profiler på sociale medier
  • Folk, der arbejder for den virksomhed og deres roller

Både Linkedin og Twitter kan hjælpe dig med sidstnævnte: Du kan finde rigtige mennesker, der kan være beslutningstagere (eller kan påvirke beslutningstagere) og oprette forbindelse til dem, der tager den ene eller begge platforme.

På Linkedin

Naviger til din målvirksomheds side og find dine fælles forbindelser med den side. Hvis du eller dine sælgere har godt forbundne Instagram-konti, har du sandsynligvis nogle andre-tier-forbindelser:

Buzzsumo

På Twitter

Opret en konto på Followerwonk og søg efter din målvirksomheds håndtag. Sørg for at vælge Søg kun i Twitter-bios mulighed. Dette vil filtrere alle resultater til de profiler, der nævner det pågældende virksomhedsnavn i bio (så de sandsynligvis arbejder der eller har arbejdet der tidligere).

X2VBKrLVsGPCrpGInhDaw mZuP2nX0M 9Pe4 tYeRNfcSA7U8jP9sWtrMWZAM7bOeJKBDsKyy TDlcGxDRHJdpKZ8Q9i2

At nå ud til de mennesker...

Når du kender folkene bag din målvirksomhed, skal du følge dem og identificere yderligere måder at nå ud på. De fleste af disse mennesker vil linke til deres personlige hjemmesider, hvor du kan finde kontaktformularer. Hunter's e-mail finder og e-mailbekræftelsesværktøjer vil hjælpe dig med at finde og bekræfte de alternative kontaktoplysninger ret hurtigt.

3 billede

At forbinde på et personligt plan vil hjælpe dig med at lære din målvirksomhed og dens beslutningstagere mere at kende og få en bedre svarprocent.

Trin 4: Invester i retargeting-annoncer

Endelig fungerer annoncer på sociale medier muligvis ikke så godt i B2B, men at bruge disse annoncer på sociale medier til at retarge til de kundeemner, der allerede har besøgt dit websted, er en fantastisk måde at få disse kundeemner konverteret til kundeemner.

Installation af Facebooks sporingspixel er ret nemt, og du vil begynde at akkumulere dine data med det samme. Ligeledes Linkedin tilfører derimod også en retargeting-mulighed.

Når du investerer i retargeting-annoncer, skal du sørge for at segmentere din målgruppe for bedre at tilpasse deres oplevelse. Du kan remarketing til personer, der har besøgt en bestemt side eller udført en bestemt handling (f.eks. har forladt deres indkøbskurv).

På denne måde kan du matche din annonce med deres tidligere engagement med webstedet og tilpasse deres oplevelse på stedet. Remarketing er mere effektivt, hvis du:

  • Forkort din salgstragt (for at fjerne eventuelle barrierer)
  • Konfigurer yderligere konverteringstragte (f.eks. gratis demo eller en gratis download).

Se efter måder at eksperimentere og diversificere din call-to-action og leadgenereringsproces. Der kan allerede være mange muligheder i din niche. I SEO kan du f.eks generere kundeemner ved at give væk en gratis rapport (og stort set skaler processen):

4 billede

Konklusion

Sociale medier kan være en fantastisk leadgenereringskanal, der kan drive direkte konverteringer samt fungere som et supplerende værktøj til din leadgenereringsindsats. Det tager tid at finde de bedste arbejdsredskaber og taktikker, men med tilstrækkelig konsistens vil du se det fungere. Held og lykke!

Afsløring: Martech Zone har indsat affiliate links for nogle partnere i denne artikel. Douglas Karr er grundlægger af Martech Zone og medstifter af Highbridge.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.