Sådan vælges en e-mail-tjenesteudbyder

vælg esp

Denne uge mødtes jeg med et firma, der overvejede at forlade deres e-mail-tjenesteudbyder og opbygge deres e-mail-system internt. Hvis du spurgte mig for et årti siden, om det var en god idé, ville jeg have sagt det ikke. Tiderne har dog ændret sig, og ESP'ernes teknologi er ret let at implementere, hvis du ved hvad du laver. Derfor udviklede vi CircuPress.

Hvad ændrede sig med e-mail-tjenesteudbydere?

Den største ændring med ESP'er har været i leveringsevne. Det er faktisk ikke ESP'erne, der ændrede sig, det er ISP'erne. E-mail-leveringseksperter på store ESP'er havde tidligere direkte kontakt med internetudbydere for at foretage fejlfinding og sikre god leveringsevne. Over tid har internetudbydere dog lukket disse kontorer og henvendt sig til algoritmer for at overvåge afsenderens omdømme, analysere indhold, blokere eller acceptere e-mail og dirigere det til SPAM-mapper eller indbakken.

Husk, at levering bliver ikke betyder at komme i indbakken! 100% af dine e-mails kan gå til junk-mappen, og det svarer til 100% leveringsevne. Uanset om du bruger en ESP, giver det dig ikke nogen bedre chance for at nå indbakken, hvis du ved hvad du laver. Vi bruger 250ok for at overvåge vores placering i indbakken og omdømme.

Der er diskrete egenskaber, der E-mail-udbydere tilbud, som du måske ikke ønsker at genudvikle internt. Du bliver nødt til at evaluere omkostningerne ved udvikling til omkostningerne ved e-mail-tjenesten. Efter min personlige mening, når du begynder at sende hundreder af tusinder af e-mails om måneden, vil du måske se på at udvikle din egen løsning.

  • Hastighed - Hvis du sender millioner af e-mails om dagen, udvikler du infrastrukturen i en virksomhed som Salesforce ExactTarget vil sandsynligvis aldrig give mening. De kan lægge milliarder af e-mails ud uden at blinke.
  • ekspertise - Hvis du ikke har et klogt personale eller har brug for en masse håndholdning gennem oprettelse og udførelse af dine e-mail-marketingstrategier, vil du absolut ikke opbygge din egen løsning. Det kan være en god idé at arbejde med et godt firma som Delivra der giver fantastisk kundeservice.
  • Bounce Management - E-mail-leveringsevne er ikke så let som at sende en e-mail. Der er snesevis af grunde til, at e-mails hopper og du er nødt til at opbygge og administrere en proces til at beslutte, om e-mailen skal sendes igen eller afmelding af e-mail-modtageren.
  • SPAM Juridisk overholdelse - Der er forskellige love over hele verden der styrer brugen af ​​e-mail til kommerciel anmodning. At sikre, at du er kompatibel, kan spare dig for meget hovedpine.
  • Design - Har du brug for præ-made lydhør e-mail skabeloner eller design? Eller har du brug for træk og slip-design? Eller har du brug for avanceret indhold og tilpasningsintegrationer i din e-mail? Du vil gerne sikre, at din ESP har de værktøjer og muligheder, du har brug for til at personalisere og sende e-mails korrekt.
  • Abonnentstyring - indholdsindstillinger, abonnementsformularer og afmeldingscentre er nøglen til at erhverve og tilpasse e-mail til abonnenter.
  • API - Vil du administrere abonnenter, lister, contnet og kampagner uden for ESP? En robust API er kritisk.
  • Tredjepartsintegrationer - Måske vil du have integrerede integrationer i dit indholdsstyringssystem (CircuPress har dette med WordPress), en Customer Relationship Management-platform, e-handelsplatform eller andet system.
  • Rapportering - klikrate, A / B-test, listeopbevaring, konverteringssporing og andre robuste rapporter, der fuldt ud rapporterer om e-mail-metrics vil hjælpe dig med at øge værdien af ​​dit e-mail-marketingprogram. Sørg for at analysere og sammenligne funktionerne i hver ESP.

Og selvfølgelig er prisfastsættelse nøglen! Vi ser ikke for stor en forskel i funktioner mellem mange af de største e-mail-tjenesteudbydere på markedet sammenlignet med mindre ESP'er. Hvis du kan indsnævre de ovennævnte funktioner, der er kritiske for din organisation, så synes jeg det er fornuftigt at shoppe på pris. Og hvis du sender millioner af e-mails, kan det endda give mening at integrere med en tredjepart som SendGrid, eller endda opbyg dit eget system.

Sådan vælges en e-mail-tjenesteudbyder

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.