10 trin til opbygning af et effektivt socialt fortalervirksomhedsprogram

Medarbejderes sociale fortalervirksomhed

Mens store virksomheder ofte har federe budgetter og kan købe synlighed på sociale medier, er jeg virkelig overrasket over, hvor få virksomheder der tilskynder deres medarbejderbase til at hjælpe. Vi havde en god samtale om dette med Amy Heiss fra Dell, der gik gennem de utrolige resultater, deres organisationer opnåede ved at opbygge et effektivt medarbejderes socialt fortalervirksomhedsprogram.

Når vi taler med klienter om medarbejderes sociale fortalervirksomhed, gentager jeg ofte en alternativ historie, der Mark Schäfer delt om en international virksomhed, der har hundreder af tusinder af ansatte. Da de offentliggjorde på sociale medier, havde de en håndfuld likes og retweets. Mark spurgte (omskrevet): "Når dine egne medarbejdere ikke er lidenskabelige nok til at læse og dele dit indhold, hvordan tror du, at dine kunder og kunder ser det?". Det er et solidt spørgsmål ... medarbejderes sociale fortalervirksomhed handler ikke kun om deling, det handler også om omsorg.

Andre organisationer, jeg har talt med, er tøvende med at få hjælp fra deres medarbejdere, nogle udvikler endda politikker mod det. Det sprænger absolut mit sind, at en virksomhed vil begrænse sit dyreste og værdsatte talent og forhindre dem i at dele deres viden, lidenskab eller endda deres meninger. Selvfølgelig er der undtagelser med stærkt regulerede industrier, men vis mig en industri, der er reguleret, og du vil stadig finde effektive programmer, der fungerer inden for de begrænsninger.

Stadig er andre virksomheder befolket med medarbejdere, der ikke føler nogen forpligtelse til at hjælpe med at promovere virksomheden. I disse tilfælde bliver jeg nødt til at se nærmere på kulturen i virksomheden og hvilken slags ansatte jeg ansætter. Jeg kunne ikke forestille mig at ansætte en medarbejder, der ikke ønskede at promovere deres arbejde. Og jeg kunne ikke forestille mig at være medarbejder og ikke være stolt nok til at promovere mit teams indsats.

Medarbejdere spiller nu en stadig vigtigere rolle i organisationens indholdsmarkedsføringsindsats. Med det kraftige fald i organisk rækkevidde på sociale medier og dramatisk stigning i indholdsvolumen er løbet for at få folks opmærksomhed mere konkurrencedygtigt end nogensinde, og medarbejderne er blevet vigtige aktiver som pålidelige ambassadører for sociale medier. Faktisk kan en virksomhed med 20 ansatte med mere end 200 personer i deres netværk producere fire gange opmærksomheden på sociale medier.

Hvad er medarbejderes sociale opmuntring?

Medarbejderes sociale fortalervirksomhed er promovering af en organisation af dens medarbejdere på deres personlige sociale medienetværk.

10 trin til opbygning af et effektivt socialt fortalervirksomhedsprogram for medarbejdere

  1. Inviter dit personale til at deltage i dit nye medarbejders sociale fortalervirksomhedsprogram frivilligt.
  2. Opret sociale medier retningslinjer og uddanne medarbejdere om bedste praksis.
  3. Gennemfør onboarding proces til det medarbejderadvokatværktøj, du vil bruge.
  4. Bestem dine forretningsmål og nøgleindikatorer til programmet.
  5. Opret en medarbejderfortalervirksomhed hold at styre virksomhedens samlede indsats og udpege en programkoordinator.
  6. Start en pilotprogram med en lille gruppe medarbejdere, inden den udvides til hele organisationen.
  7. Curate og udvikle en række friske og relevante indhold for medarbejdere at dele med deres tilhængere.
  8. Find ud af, om indhold og beskeder skal være forudgodkendt af programmets koordinator.
  9. Overvåg programmets ydeevne og belønne medarbejdere med incitamenter til deres støtte.
  10. Måle investeringsafkastet for din medarbejderes fortalervirksomhed ved at spore specifikke KPI'er.

For at illustrere vigtigheden af ​​denne strategi såvel som indvirkningen, folk på SocialReacher har udviklet denne infografik, Styrken ved medarbejderes sociale medier, der illustrerer, hvad det er, hvorfor det fungerer, hvordan det fungerer, og dets resultater for de organisationer, der effektivt implementerer medarbejderes sociale medier-fortalervirksomhedsprogrammer. Sørg for at rulle igennem for at se den fantastiske forklaringsvideo på SocialReacher!

Medarbejderes sociale fortalervirksomhed

Om SocialReacher

SocialReacher er et medarbejdervirksomhedsværktøj til sociale medier, der bemyndiger din virksomheds medarbejdere og samarbejdspartnere til at være sociale fortalere for dit brand. Øg din virksomheds tilstedeværelse på sociale medier, forstærk dens rækkevidde og opret troværdighed ved at engagere dit team til at dele og promovere virksomhedsindhold. Dine medarbejdere er de bedste brand-talsmænd, du kan have. Hvis de tror, ​​følger resten efter.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.