Sådan aktiverer du automatisk Google Analytics UTM-sporing i Salesforce Marketing Cloud

SFMC - Marketing Cloud: Konfigurer Google Analytics til automatisk kliksporing med UTM-parametre

Som standard er Salesforce Marketing Cloud (SFMC) er ikke integreret med Google Analytics til tilføjelse UTM-sporingsforespørgselsstrengvariabler til hvert link. Dokumentationen om Google Analytics integration peger typisk hen imod Google Analytics 360 integration... du vil måske se på dette, hvis du virkelig vil tage dine analyser til det næste niveau, da det giver dig mulighed for at forbinde kundewebstedengagement fra Analytics 360 til dine Marketing Cloud-rapporter.

For grundlæggende Google Analytics Kampagnesporing-integration er det dog ret nemt automatisk at tilføje hver af dine UTM-parametre til hvert udgående link i en Salesforce Marketing Cloud-e-mail. Der er grundlæggende 3 elementer:

  1. Kontodækkende linksporingsparametre i kontoopsætningen.
  2. Yderligere linkparametre i Email Builder, som du eventuelt kan konfigurere til UTM-parametre.
  3. Spor links aktiveret i guiden Send e-mail.

Google Analytics Link Tracking på SFMC Business Unit Level

Jeg forsøger at undgå ekstra trin på afsendelsestidspunktet, for når først du har gennemført en kampagne, er der ingen vej tilbage. At sende en e-mail-kampagne og derefter huske, at du ikke havde kampagnesporing aktiveret, er en stor hovedpine, så jeg opfordrer til, at de grundlæggende UTM-parametre spores automatisk på kontoniveau i SFMC.

For at gøre dette vil en administrator af din konto navigere til din kontoopsætning (en mulighed øverst til højre under dit brugernavn):

  • Naviger til Opsætning > Administration > Datastyring > Parameterstyring
  • Det åbner indstillingssiden, hvor du kan konfigurere din Web Analytics Connector

sfmc google analytics webanalyse-stik

Som standard parametre er sat op som følger for intern sporing af kampagner:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%

Min anbefaling er at opdatere dette til:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%

BEMÆRK: Vi har set, hvor substitutionsstrengene er forskellige på tværs af klienter. Du ønsker måske at verificere dine strenge med Marketing Cloud-supporten. Og selvfølgelig skal du sende til en faktisk testliste og kontrollere, at UTM-koderne er tilføjet.

Dette tilføjer følgende:

  • utm_kampagne er sat til SFMC
  • utm_medium er sat til E-mail
  • utm_kilde er indstillet dynamisk til din Liste Navn
  • utm_content er indstillet dynamisk til din E-mail navn
  • utm_term is eventuelt indstilles ved hjælp af en ekstra e-mail-attribut fra din e-mail-bygger

Gem dine indstillinger, og parameteren vil blive tilføjet for den konto.

Opdatering af din yderligere e-mail-attribut

Jeg har skjult dataene på kontoniveau fra dette skærmbillede, men du kan se, at jeg nu kan ændre den ekstra e-mail-attributparameter for at indstille utm_term mulighed. Jeg vil måske bruge dette til grundlæggende klassifikationer af min e-mail som opsalg, krydssalg, fastholdelse, nyheder, how-to osv.

email Builder utm term yderligere e-mail attribut

Spor links ved afsendelse i SFMC

Som standard Spor klik er aktiveret, når du sender i SFMC, og jeg vil anbefale aldrig at deaktivere denne mulighed. Hvis du gør det, fjerner det ikke bare din UTM-sporing, det fjerner al intern kampagnesporing for den afsendelse i Marketing Cloud.

Spor klik i Salesforce Marketing Cloud

Det er det... fra nu af, når e-mails sendes via den konto, det rigtige Google Analytics UTM Tracking forespørgselsstreng er vedhæftet, så du kan se resultaterne af din e-mail-marketing på din Google Analytics-konto.

Salesforce Marketing Cloud Hjælp: Administrer parametre

Hvis din virksomhed har brug for implementering eller integrationsassistance med Salesforce Marketing Cloud (eller andre Salesforce-relaterede tjenester), bedes du anmode om assistance via Highbridge. Oplysning: Jeg er partner i Highbridge.