Hvordan sidehastighed påvirker konverteringsfrekvenser for mobil e-handel

Mobil handel

Vi integrerede et belønningsprogram og udviklede flere personaliserede og sofistikerede marketingautomatiseringsstrømme til en e-handelsklient, der dramatisk øgede deres indtægter.

Da vi fortsatte med at se brugere strømme fra e-mails gennem konverteringer, identificerede vi flere problemer med deres hosting og platform, der havde væsentlig indflydelse site hastighed - frustrere deres potentielle kunder og føre opgivelsesrater opad - især på mobil enheder.

Hvorfor siderhastighed er vigtig

Hvorfor siderhastighed er vigtig for e-handel

Det er dejligt at arbejde med markedsføring, fastholdelse, upsell og stigende gennemsnitlig ordreværdeautomatisering til e-handel ... men medmindre dit webstedshastighed og shoppingoplevelsen er fremragende, maksimerer du ikke din afkast af markedsføringsinvestering. Derudover skal dit e-handelssted testes på en række forskellige måder for at sikre, at hastigheden konstant er god:

  • Er dit e-handelssted konsekvent hurtigt i alle browsere?
  • Er dit e-handelssted konsekvent hurtigt på alle mobile enheder?
  • Er dit e-handelssted konsekvent hurtigt på alle stationære enheder?
  • Er dit e-handelssted konsekvent hurtigt i alle geografiske regioner, du betjener?
  • Er dit e-handelswebsted konstant hurtigt, når du har mange besøgende på dit websted?

Segmentering af dit websteds hastighedsydelse og måling af konverteringsfrekvenser i disse segmenter er kritisk og kan pege på nogle skarpe problemer, der vil påvirke konverteringsfrekvensen.

Afvisningsprocent efter sidehastighed

Der er ingen tvivl om den samlede indvirkning af sidehastighed, når det gælder nedlæggelsesrater:

Afvisningsprocent efter sidehastighed (sekunder)

Mobil e-handelswebstedets hastighed

Forbrugerne har ikke længere nogen frygt for at handle på en mobilenhed, som de engang gjorde. Mobil e-handel er ret finik… hvis din besøgende ser en anden skærm eller i en samtale og handler på deres mobile enhed, skal din hastighed og konverteringsstien arbejde ubesværet, ellers vil de hoppe helt eller opgive den vogn, de ' Jeg er startet. Se på de dramatiske adfærdsmæssige forskelle mellem enheder:

  • A mobil besøgende er mere end dobbelt så sandsynligt at hoppe fra et websted end en desktop besøgende.

Desktop vs mobil browsing statistik og adfærd

Og hvordan oversættes det til adfærd for mobil e-handel? Det er enormt:

  • En forbedring på 100 millisekunder øger detailhandlen omregningskurser af 8.4%
  • En forbedring på 100 millisekunder øger detailhandlen gennemsnitlig ordreværdi (AOV) med 8.4%
  • En forbedring på 100 millisekunder øger luksusmærket sidevisninger af 8.4%

Forbedring af mobilwebstedets hastighed på e-handelskonverteringer og gennemsnitlig ordreværdi

Faktisk er her fire casestudier om indvirkningen af ​​mobilhastighed på e-handel:

  • Amazon vil miste 1.6 mia. $ Om året, hvis webstedets hastighed sænkes med 1 sekund.
  • Stalde oplevede en stigning på 10% i konverteringsfrekvensen, da den reducerede sin median indlæsningstid for startsiden med 1 sekund.
  • Walmart oplevede en stigning på 2% i konverteringsfrekvenser for hvert 1 sekunds forbedring af sidens indlæsningstid.
  • AliExpress reducerede sidens indlæsningstid med 36% og oplevede en stigning på 10.5% i ordrer og 27% stigning i konverteringer til nye kunder.
  • Aldo fandt ud af, at mobilbrugere, der oplevede hurtigere gengivelsestider, bragte 75% mere omsætning end gennemsnittet og 327% mere omsætning end dem, der oplevede langsomme gengivelsestider.

e-handel casestudier sidehastighed

Hvor vigtigt er internethastighed for e-handel?

  • 88% af de besøgende vælger onlineforhandlere, der leverer en højtydende websideoplevelse.
  • 18 milliarder dollars går tabt årligt på grund af forladte indkøbsvogne.
  • Kunder husker onlineindlæsningstider som 35% længere end de faktisk er.

Vi har skrevet udførligt om faktorer, der påvirker sideindlæsningstider og jeg vil opfordre dig til at arbejde på sidehastighed før du begynder at bringe folk til dit websted.

Disse statistikker og grafik blev leveret i

Website Builder Expert's nyligt lancerede guide Statistik over webstedets belastningstid - hvorfor hastighed betyder noget i 2020. Ved hjælp af detaljerede statistikker, slanke designaktiver og professionelle casestudier fremhæver guiden det vitale behov for et websted med hurtig indlæsning for at holde onlineforbrugere tilfredse og loyale over for effektive e-handelsbutikker. 

Læs Why Speed ​​Matters in 2020

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.