Tilbage til Sizzle: Hvordan e-handelsmarkedsførere kan bruge kreativt til at maksimere afkast

Hvordan e-handelsmarkedsførere kan bruge kreativitet til at maksimere afkast

Apples privatlivsopdateringer har fundamentalt ændret, hvordan e-handelsmarkedsførere udfører deres job. I månederne siden opdateringen blev frigivet, har kun en lille procentdel af iOS-brugere tilvalgt annoncesporing.

Ifølge den seneste opdatering fra juni tillod omkring 26 % af globale appbrugere apps at spore dem på Apple-enheder. Dette tal var meget lavere i USA med kun 16 %.

Forretning af apps

Uden udtrykkeligt samtykke til at spore brugeraktivitet på tværs af digitale rum er mange af de kampagnestrategier, som marketingfolk er kommet til at stole på, ikke længere gennemførlige. E-handelsmarkedsførere vil have en særlig hård tid, da det dynamiske kreative materiale, de udnyttede til at minde brugerne om produkter, de kiggede ind i eller efterlod i deres vogne, er blevet alvorligt hæmmet. 

Gennemprøvede og sande annoncesporingsstrategier vil ikke falde helt ud, men de vil ændre sig betydeligt. Værdien af ​​trafik, der gør det muligt at begrænse annoncesporing (LAT) vokser i post-14.5-verdenen, og de forbedrede resultater, de giver i forhold til LAT-trafik, inspirerer marketingfolk til at byde meget højere, end de gjorde tidligere. For at drage fordel af disse og andre tendenser, skal e-handelsmarkedsførere fundamentalt ændre deres tilgang til reklamer. Her er nogle af de primære måder, hvorpå kreativ forbliver et kritisk værktøj for e-handelssucces, og tips til marketingfolk, der ønsker at maksimere deres afkast på annonceudgifter, efterhånden som disse ændringer træder i kraft.

Mangel på brugerdata kræver kreativitet med bredere appel

Smuk og original kreativ vil hjælpe brands med at differentiere sig på en overfyldt markedsplads, selv uden brug af målretningsværktøjer. Mens de forsøger at opnå større rækkevidde, tyr virksomheder ofte til triste og generiske annoncer. Men at støbe et bredere net behøver ikke at betyde trist design. Hvis du ikke kan stole på at nå en bestemt person, skal din kreativitet være uimodståelig for flere mennesker på én gang. Annoncører, der investerer i unikt kreativt materiale, vil have lettere ved at fange opmærksomhed og finde nye kunder på den bredeste del af klokkekurven. 

Annoncereklame giver også mulighed for at kommunikere dit brands personlighed til verden. For de fleste mærker vil det betyde at parre iøjnefaldende billeder med et kraftfuldt budskab. Fraværet af data på brugerniveau gør det endnu vigtigere for annoncører at levere effektfuldt kreativt materiale ved at bruge en klar brandstemme til at levere mindeværdige kundeoplevelser. Annoncører bør fokusere på budskaber, der forbinder brands værdier med forbrugernes liv. Antag, at alle, der ser din annoncemateriale, oplever dit brand for første gang; hvad skal den forbruger vide om din virksomhed? Balancer klare, kraftfulde budskaber med stemningsfulde fortælleteknikker for at gøre et varigt indtryk. Som det gamle salgssprog siger: sælg ikke bøffen, sælg syden.

Skru ned for den økologiske indsats for at komme i kontakt med forbrugerne, hvor de er

Nutidens forbrugere forventer at være i stand til aktivt at kommunikere og samtale med brands om, hvad der er vigtigt for dem. Effektivt kreativt giver brands mulighed for at give den slags samtaleoplevelse gennem organiske strategier som sociale medier. For eksempel giver mange sociale medieplatforme brugere mulighed for frivilligt at udlevere visse demografiske data for at hjælpe med at forbedre deres oplevelse. At forbinde med forbrugere, hvor de allerede er ved at samles, er en let sag, og platformenes indbyggede grundlæggende målretningsfunktioner hjælper med at genindføre noget af den demografiske specificitet, der går tabt uden annoncesporing. Forbrugerne er også mere bemyndigede end nogensinde til at stemme med deres tegnebøger, så annoncører bør indgyde deres kreative – og de samtaler, det inspirerer – med et synspunkt og en følelse af virksomhedens værdier.

Erstat relevante anbefalinger med populære produkter 

Apples nye privatlivsforanstaltninger vil sætte en stopper for at tilpasse specifikke produktanbefalinger baseret på kunders tidligere adfærd for alle, der deaktiverer sporing. I stedet for lignende produkter bør annoncører fokusere på det, der er populært. Annoncemateriale, der fremhæver bedst sælgende produkter, er en klog investering, fordi det udsætter både potentielle og eksisterende kunder for de varer, du allerede ved, flytter nålen for din virksomhed. 

Besætningsmentalitet giver forbrugerne tillid til nye mærker og gør dem mere tilbøjelige til at købe produkter, der er populære blandt deres jævnaldrende. Derfor er bestsellere i dit annoncemateriale en god måde at øge tilliden og guide nye kunder gennem salgstragten, selv uden dybdegående datapunkter om, hvem de er, og hvad de holder af.

Fremhæv vigtige differentiatorer og unikke produktfunktioner

Mærker kan også behandle fraværet af detaljerede oplysninger om potentielle kunder som en mulighed for at fremhæve de vigtigste differentiatorer, der gør deres produkter specielle. Analyse af salgsdata vil hjælpe brands med at bestemme, hvad der gør deres produkter mindeværdige. Så kan du udvikle kreativitet, der promoverer disse elementer, som f.eks. produkter, der kører i den rigtige størrelse, en bæredygtig forsyningskæde eller brugen af ​​genbrugsmaterialer. 

At lytte til dine kunder om, hvad der resonerer hos dem, er også en nyttig strategi; min kundeanmeldelser og engagement på sociale medier for at få unik indsigt i, hvad kunderne elsker ved dit brand, og udvikle kreativt materiale, der hylder disse egenskaber. Og vær ikke bange for at læne dig ind i de differentieringspunkter, der har inspireret tidligere kunder til at blive ægte varemærkeloyale, uanset hvor uventede de er.

Kreativ vil absolut være mindre skræddersyet og mindre specifik i en verden efter 14.5. Men især da antallet af tilvalgte annoncesporing stiger og adoption stiger for iOS 14.6 og nyere, vil kreativitet være et kritisk værktøj for annoncører, der ønsker at komme i kontakt med nye forbrugere og gennembrud til ukendte målgrupper. Som med alle tekniske innovationer er evolution vejen frem. For at annoncører skal få succes, skal de tilpasse og udvikle deres forståelse af kreativitet og dets mange kraftfulde applikationer.