Stoppe hovedpine: Hvorfor onlineformularer hjælper med at måle dit investeringsafkast

notform

Investorer kan måle ROI i realtid. De køber en aktie, og ved at se på aktiekursen til enhver tid kan de med det samme vide, om ROI-satsen er positiv eller negativ.

Hvis det kun var så let for marketingfolk.

Måling af ROI er et af de vigtigste job inden for marketing. Faktisk er det en af ​​de mere udfordrende opgaver, vi står over for dagligt. Med alle de data, der strømmer ind fra flere kilder, skal det være en ligetil proces. Når alt kommer til alt er vi blevet fortalt, at vi har flere data end nogensinde før, og at vi bruger de bedste analytics værktøjer. Det betyder dog ikke noget, om du får masser af data, hvis de er ufuldstændige og unøjagtige.

Det betyder ikke noget, hvor stor eller kraftfuld din analytiske software kan være, den er kun så god som de data, den modtager. Det er for let at tage forkerte beslutninger baseret på unøjagtige data. Plus, det kan være udfordrende at identificere de specifikke udløsere, der driver et køb. Til tider kan nøjagtig måling af forbrugeradfærd føles som at prøve at negle jello til en væg. Så hvad kan du gøre for at sikre, at du modtager de rigtige data?

Brug onlineformularer

Online-formularer er et kraftfuldt værktøj, da de kan udfyldes hvor som helst, herunder via smartphones, tablets eller computere. Hvis dine kunder i stigende grad udfører arbejde på farten, bør du også. De høje niveauer af tilpasning og fleksibilitet betyder, at du kan oprette formularer, der hjælper med at levere de resultater, du har brug for, såsom leadgenerering, undersøgelses- og feedbackformularer og begivenhedsregistreringer. Hvis du kun har brug for et navn og en e-mail-adresse, kan du oprette en simpel kontaktformular, der gør det. Ligeledes, hvis dine behov er lidt mere avancerede, f.eks. En ansættelsesansøgning, kan du også gøre det.

JotForm er en brugervenlig formbygger:

JotForm Form Builder

Pas på at bruge de kedelpladeformularer, der er inkluderet i dine web- eller e-handelstjenester, da disse normalt inkluderer overflødige datafelter, hvilket normalt betyder, at du går på kompromis med de data, du indsamler. Som skaberen kender du de specifikke data, som du har brug for for at træffe vigtige beslutninger, hvilket betyder, at det er missionskritisk at have muligheden for at tilpasse en formular, der passer til dine kriterier.

Definer dine data

En online formular giver dig de rigtige værktøjer til at indsamle dine vigtigste data og bede om det på en måde, der hjælper dig. Nogle af de data, du har brug for, er obligatoriske, så du skal udpege bestemte felter efter behov, inden formularen kan indsendes. Dette forhindrer dig i at modtage delvise oplysninger og være nødt til at engagere sig i en frem og tilbage e-mail-vanvid med kunden for at få det, hvilket generelt fører til et mistet salg. En god online formularudbyder giver dig dette niveau af kontrol.

JotForm prøveundersøgelsesformular

Derudover kan du sikre, at data skal leveres i det korrekte format, såsom at inkludere områdekoden med telefonnumre, eller at en e-mail-adresse har @ -tegnet eller inkluderer det korrekte .com, .net eller .org osv., Suffiks . Grunden til, at du vil gøre dette, er at sikre integriteten af ​​dataene. Hvis du tillader brugere at tilfældigt indtaste deres data, kan dine resultater være forkerte, og det ødelægger formålet med at bruge onlineformularer.

Begrav ikke kunder med ubrugelige spørgsmål

En af de største fejl, folk har med onlineformularer, er at vise hvert datafelt, som kan få en formular til at virke alt for lang og være uhåndterlig. Dette får besøgende til at opgive din formular, før den startes, fordi det ser ud til at tage for meget tid at udfylde den.

JotForm prøvekontaktformular

Det er langt mere effektivt at inkorporere betinget logik. Dette betyder, at hvis en kunde giver et specifikt svar, åbner det et nyt sæt datafelter. F.eks. Hvis formularen indeholder et spørgsmål, f.eks. Er det din første gang, du køber vores produkt?, det kan besvares som “ja” eller “nej”. Et ja-svar kan åbne en ny række spørgsmål, der spørger, hvordan lærte kunden om dit produkt, ville de anbefale det, og hvor længe de undersøgte, inden de købte. Hvis svaret er nej, åbner det et andet sæt spørgsmål.

JotForms betingede logik:

JotForm betinget logik

Brugen af ​​betinget logik betyder, at kunder kun vil se og svare på spørgsmål, der vedrører dem, og ikke behøver at springe over en række irrelevante spørgsmål. Dette øger svarprocenten og forbedrer nøjagtigheden af ​​svarene, da kunder ikke føler sig tvungne til at besvare alle spørgsmål, uanset om det gælder dem eller ej.

Hurtigere analyse

Når en online formular er udfyldt, kan dataene flyttes øjeblikkeligt til dit valgte analyseværktøj, hvad enten det er et regneark eller en sofistikeret CRM-software. Da oplysningerne er stemplet med tid og dato, kan du analysere dem i realtid. Plus, da hvert datafelter er fanget individuelt, kan du gennemse oplysningerne fra det mindste granulære niveau til det højeste makroniveau. Dette betyder, at du kan analysere din marketingkampagne, når den sker, i relevante detaljer og foretage justeringer efter behov.

JotForm 's Analytics:

JotForm prøveanalyse

At tage et dybt dyk

Da en online formular kan fungere som en frontend-dataindsamler til kundeinteraktion, herunder supportspørgsmål og onlineordrer, kan du nemt studere kundens historie med din virksomhed. Du ved, hvor ofte kunden bestiller dine produkter, eller hvor mange gange der har været kontakt med support samt typen af ​​stillede spørgsmål. Fordelen ved at indfange dette niveau af data er, at du kan gennemse det ved en række parametre og søge efter mønstre og løse små problemer, før de bliver store hovedpine. For eksempel kan du opleve, at med udgivelsen af ​​en ny produktlinje får du mange spørgsmål om international forsendelse, så du vil muligvis opdatere dine forsendelsesoplysninger og / eller gøre det mere fremtrædende på dit websted.

Du kan også bruge dataene til at undersøge købsmønstre og forstå, hvilke kunder der altid køber dine produkter på den første udgivelsesdag. Dette kan føre til oprettelsen af ​​en hyppig køberklub og specielle sneak previews eller tidlige købsvinduer til dine mest loyale kunder. Evnen til at micro-market til dine kunder er uendelig, så længe du har nøjagtige data til at hjælpe med at udvikle strategien.

Online-formularer giver enorme mængder magt og fleksibilitet. Dette betyder, at du hurtigt kan oprette en formular til at indsamle de rigtige data, du har brug for til at træffe forretningsbeslutninger. Plus, du kan opbygge og implementere disse formularer på få minutter, hvilket betyder, at du kan analysere dit ROI hurtigere.

 

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.