DESelect: Marketing Data Enablement Solutions til Salesforce AppExchange

AFVælg Marketing Data Enablement for Salesforce AppExchange

Det er vigtigt for marketingfolk at etablere 1:1-rejser med kunder i stor skala, hurtigt og effektivt. En af de mest brugte marketingplatforme, der bruges til dette formål, er Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC tilbyder en bred vifte af muligheder og kombinerer denne multifunktionalitet med hidtil usete muligheder for marketingfolk til at komme i kontakt med kunder på tværs af forskellige stadier af deres kunderejse. Marketing Cloud vil for eksempel ikke kun give marketingfolk mulighed for at definere deres datamodeller, men er også perfekt i stand til at integrere eller uploade flere datakilder, kendt som dataudvidelser.

Den enorme fleksibilitet, som SFMC tilbyder, tilskrives primært, at mange operationer i Marketing Cloud drives af SQL-forespørgsler. Marketingaktiviteter såsom segmentering, personalisering, automatisering eller endda rapportering kræver en separat SQL-forespørgsel i Marketing Cloud, så marketingfolk kan filtrere, berige eller kombinere dataudvidelserne. Kun få marketingfolk har viden og færdigheder til at skrive, teste og fejlfinde SQL-forespørgsler uafhængigt, hvilket gør segmenteringsprocessen tidskrævende (derfor dyr) og oftest tilbøjelig til fejl. Det mest sandsynlige scenario i enhver virksomhed er, at marketingafdelingen er afhængig af teknisk support internt eller eksternt for at administrere deres data i SFMC.

DESelect har specialiseret sig i at levere markedsføringsdataaktiveringsløsninger til Salesforce AppExchange. Dens første træk-og-slip-løsning, DESelect Segment, blev specielt skabt til marketingfolk uden kodningserfaring, hvilket sætter dem i stand til øjeblikkeligt at implementere værktøjet inden for blot et par minutter efter installationen, så de kan komme i gang med det samme med segmenteringen af ​​målgrupper for deres kampagner. Med DESelect Segment behøver marketingfolk ikke at skrive en enkelt SQL-forespørgsel.

AFVælg funktioner

DESelect har en række færdige løsninger til at øge investeringsafkastet i Salesforce Marketing Cloud for virksomheder:

  • AFVælg Segment tilbyder intuitive, men kraftfulde segmenteringsfunktioner gennem valg. Valg tillader brugere at kombinere datakilder og anvende filtre til at generere segmenter på en måde, der undgår behovet for SQL-forespørgsler. Takket være værktøjet kan brugere udføre segmenteringsopgaver i SFMC 52 % hurtigere og starte deres kampagner op til %23 hurtigere, mens de fortsætter med at udnytte de mange muligheder, som Marketing Cloud tilbyder. DESelect gør det muligt for marketingfolk at segmentere, målrette og personliggøre deres kommunikation uafhængigt (uden behov for eksterne eksperter) og med mere kreativitet end nogensinde før.
  • AFVælg Forbind er en markedsføringsdataintegrationsløsning, der gør det muligt for professionelle inden for marketingautomatisering at spare tid ved nemt at integrere og vedligeholde enhver datakilde via webhooks (API) til Salesforce Marketing Cloud og/eller Salesforce CDP og tilbage ved at bruge intet andet end træk-og-slip-funktioner. I modsætning til store integrationsværktøjer er DESelect Connect bygget til arbejdssmarte marketingfolk, hvilket gør den smidigere, til en lavere pris sammenlignet med andre løsninger og meget nem at bruge. Som alle DESelect-produkter kræver Connect ingen nedetid til installation eller opsætning, du plug-and-play blot. Vigtigst af alt, det kræver ikke selvhosting og er designet med SFMC-grænser for antallet af API-kald.
  • AFVælg Søg er ikke ny, den har været tilgængelig og er stadig som en Chrome-udvidelse for at hjælpe marketingfolk med nemt at søge efter hvad som helst i deres marketingsky. Den fuldt integrerede søgelinje giver dig mulighed for at lede efter dataudvidelser, herunder:
    1. E-mail-skabeloner
    2. Bruger sender
    3. Tilfreds
    4. Automatisering
    5. Forespørgselsaktiviteter
    6. Filterdefinitioner

I denne måned udgav DESelect også Search in AppExchange. Beslutningen om at tilføje produktet til Salesforce-markedspladsen var på grund af populær efterspørgsel fra brugere, der arbejder i organisationer, der ikke understøtter chrome-udvidelser. Nu får enhver Marketing Cloud-bruger fordelene ved dette brugervenlige og tidsbesparende værktøj.

  • fravælg søgning 1
  • fravælg søgeresultater

AFVælg segmentfunktioner

  • Slut dataudvidelser sammen – Brugere kan bruge træk-og-slip til nemt at forbinde dataudvidelser og definere, hvordan de er relateret. Administratorer kan foruddefinere disse relationer.
  • Ekskluder poster – I lighed med at tilslutte sig dataudvidelser kan brugere vise poster, de vil udelukke fra deres valg.
  • Tilføj datakilder – Det er nemt med AFVælg at tilføje kontakter fra forskellige datakilder sammen.
  • Anvend filterkriterier – Brugere kan anvende et væld af filtre på tværs af dataudvidelser og kilder, der understøtter alle feltformater.
  • Udfør beregninger – Underforespørgsler giver mulighed for aggregering af data og udførelse af beregninger, som hvor mange køb en kunde har foretaget, eller hvor meget en kunde har brugt.
  • Sorter og begræns resultater – Brugere kan sortere deres resultater alfabetisk, efter dato eller på anden måde, der er logisk. De kan også begrænse antallet af resultater, hvis det er nødvendigt.
  • Definer og brug pluklister – Brugere kan tildele pluklisteværdier og etiketter som administrator, hvilket gør det muligt for deres team at filtrere med mere sikkerhed.
  • Indstil manuelle eller regelbaserede værdier – Brugere kan tilpasse deres resultater ved at indstille manuelle eller regelbaserede værdier, f.eks. Kvinde bliver Miss og Mand bliver Mystery.
  • Dedupliker poster med regler – Optegnelser kan deduplikeres gennem en eller flere regler med en vis prioritet.
  • Brug vandfaldssegmentering – Brugere kan anvende kaskaderegler for at bruge 'vandfaldssegmentering'.

AFVælg Succeshistorier

I øjeblikket er DESelect betroet af globale mærker som Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh og A1 Telekom. Virksomhedens politik om at holde et tæt forhold til sine kunder, hvor træning og dedikeret support i den indledende fase, selvom appen er klar fra installationsdatoen, har givet mulighed for kontinuerlige succeshistorier.

Emerald Case Study: Californien-baserede smaragd er en operatør af store live og fordybende B2B-begivenheder og messer. Grundlagt i 1985, har dette markedsledende brand forbundet over 1.9 millioner kunder på tværs af 142 begivenheder og 16 medieejendomme.

Emerald begyndte for nylig at bruge SFMC. Kort efter at have brugt skyen opdagede deres marketingautomatiseringsteam, hvor meget der er stor afhængighed af SQL-forespørgsler uden en brugervenlig løsning for marketingfolk uden SQL-ekspertise. De fandt ineffektivitet i at opbygge dataudvidelser på forhånd og kæmpede med ufleksibiliteten ved at skulle definere alle felter på forhånd.

Inden de brugte DESelect, havde Emeralds marketingfolk ikke databaseadgang, da deres centrale team tidligere havde bygget segmenter. DESelect hjalp Emerald med at gøre det muligt for dets marketingteam at få adgang til og administrere data, alt imens de oprettede segmenter effektivt og uafhængigt. Nu overvejer de endda at udrulle DESelect til marketingfolkene selv for fuldstændigt at aktivere deres SFMC-brugere.

DESelect har øget effektiviteten med 50 %. Det er meget nemmere at gøre noget ad hoc nu.

Gregory Nappi, Sr. Director, Data Management & Analytics hos Emerald

For at lære mere om hvordan AFVælg kan hjælpe din organisation:

Besøg DESelect Planlæg DESelect Demo