Content MarketingCRM og dataplatforme

Formidable formularer: Hvordan man opbygger en multi-purpose formular i WordPress for at indsamle kundeemner til flere produkter eller tjenester

En af de bestræbelser, jeg gør på dette websted, er at gøre det nemmere for besøgende at anmode om hjælp. Vi har en bemandet chatbot, der spørger vores brugere, men nogle gange er det lidt for påtrængende. Vi har en kontaktformular i sidefoden, men det er ofte for generelt. Det, jeg virkelig havde brug for, var en formular til indsamling af kundeemner, som jeg kunne lægge i stort set enhver artikel, der vedrører vores firma eller mine partnere, så jeg kan videregive lederen til vores forretningsudviklingsteam.

Du har måske bemærket, at jeg gjorde dette i den sidste artikel om Sendoso. I slutningen af ​​artiklen har jeg leadformularen, hvor jeg kan samle alle kundeemner, der ønsker at demo produktet eller oprette forbindelse til deres salgsteam. Det drejer sig om, at jeg har snesevis af partnere som denne ... så den sidste ting, jeg vil gøre, er at bygge snesevis af formularer i WordPress og derefter spore og videresende dem alle.

formidable Forms

I stedet bruger formidable Forms, Jeg byggede en enkelt formular og brugte et skjult felt, hvor jeg dynamisk kan udfylde, hvem partneren er. Formidable har et væld af forskellige muligheder for deres platform – fra beregnede felter, til standardværdier, til at fange forespørgselsstrenge osv. I dette tilfælde vil jeg dog specificere værdien af ​​det skjulte felt – kaldet partner – til navnet på partner. På den måde kan jeg samle alle kundeemner på et enkelt sted samt differentiere den partner, de søger.

Dette opnås i tre trin:

  1. Byg et skjult felt ind i formularen, der kan udfyldes.
  2. Indstil standardværdien for det skjulte felt for at fange værdien.
  3. Udfyld dynamisk det skjulte felt med den værdi, der sendes i formularens kortkode.

Derudover giver dette mig mulighed for også at inkludere partnernavnet i den e-mail-meddelelse, som jeg modtager, da det er et opsamlet dataelement i formularen.

Trin 1: Byg et skjult felt ind i formularen

Det første skridt er at trække skjult felt på formularen og byg de resterende felter. Jeg medtager også en hCaptcha for at undgå botindsendelser.

formidable former skjult felt

Trin 2: Tilføj en parameter for at fange værdien af ​​det skjulte felt

Det næste trin er at klikke Avanceret på de skjulte feltindstillinger og indtast den parameter, som jeg ønsker at fange som standardværdi. Dette gøres med en simpel kortkode:

[get param=partner]

Du kan kalde denne parameter, hvad du vil, men du skal være sikker på at bruge det nøjagtige parameternavn i næste trin, når du opretter din Shortcode for at indlejre formularen.

formidable former får parameter standardværdi

Trin 3: Tilføj parameteren til den formidable kortkode

For at integrere din formular, kan du klikke på Integrer-linket øverst til højre i formularbyggeren, og du får kortkoden. I dette tilfælde er det:

[formidable id="25"]

For automatisk at udfylde det skjulte felt kan jeg ændre kortkoden og indsætte parameteren og dens værdi:

[formidable id="25" partner="Sendoso"]

Sådan ser det ud med Gutenberg-redaktøren:

formidable former shortcode gutenberg editor

Nu, når formularen vises, er det skjulte felt udfyldt med værdien. Ikke kun det, men det er også bestået og gemt i de formidable poster for den formular. Jeg kan derefter tilføje det felt til e-mail-notifikationerne, så når jeg får et kundeemne, er min emnelinje Partner Lead for Sendoso.

Nu kan jeg bruge den samme formular gennem mine artikler til flere partnere for at fange deres kundeemner og videresende den til den relevante person. Dette behøver selvfølgelig ikke kun at være specifikt for partnere... du kan bruge det til forskellige tjenester, produkter, mærker osv., som du muligvis promoverer på dit websted.

Formidable Forms er en af ​​vores anbefalede plugins til WordPress da det er utrolig fleksibelt og heller ikke tilføjer et væld af uvedkommende kode, der gør vores side langsommere. De har endda en importmekanisme, hvis du bruger et andet formular-plugin.

Få formidable formularer

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for OpenINSIGHTS og grundlæggeren af Martech Zone. Douglas har hjulpet snesevis af succesfulde MarTech-startups, har hjulpet med due diligence på over $5 mia. i Martech-opkøb og -investeringer og fortsætter med at hjælpe virksomheder med at implementere og automatisere deres salgs- og marketingstrategier. Douglas er en internationalt anerkendt digital transformation og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også udgivet forfatter til en Dummies guide og en bog om virksomhedsledelse.

Relaterede artikler

Tilbage til toppen knap
Luk

Adblock fundet

Martech Zone er i stand til at give dig dette indhold uden omkostninger, fordi vi tjener penge på vores websted gennem annonceindtægter, affilierede links og sponsorater. Vi ville sætte pris på, hvis du ville fjerne din annonceblokering, mens du ser vores websted.