3 nøgler til at opbygge et vellykket chatmarketingprogram

AI -chatbots kan åbne døren til bedre digitale oplevelser og øgede kundekonverteringer. Men de kan også tank din kundeoplevelse. Sådan får du det rigtigt. Dagens forbrugere forventer, at virksomheder leverer en personlig og on-demand oplevelse 24 timer i døgnet, syv dage om ugen, 365 dage om året. Virksomheder i alle brancher er nødt til at udvide deres tilgang for at give kunderne den kontrol, de søger, og konvertere tilstrømningen af