Du er produktet af Facebook

facebook marionet

Joel Helbling stoppede ved kontoret på fredag ​​til en dejlig frokost, hvor vi snakkede om en række emner. Joel citerede nogen, der sagde, at du som socialmedievirksomhed skal beslutte, hvad dit produkt er ... det mennesker eller perron. Mange mennesker (inklusive mig selv) ser på værdiansættelsen af ​​en platform som Facebook og synes, det er den største boble i historien.

Det gør jeg stadig ... men det er vigtigt at erkende, at værdien af ​​Facebook ikke kommer fra softwaren, det kommer fra at have så mange brugere. Du er Facebooks produkt, ikke applikationen. Facebook har udviklet din adfærd, fanget dine data og optimerer det nu til at sælge reklame. Det handler ikke om softwaren, det handler om dig. Det handler ikke om at sælge tjenester eller produkter, det handler om at sælge dig.

facebook marrionetteDer er dog et problem i denne forretningsplan, og det er det mennesker er ikke noget, du kan kontrollere. Folk er ustabile. Folk er uafhængige på en måde og følger på andre måder. Så hurtigt som Facebook voksede til 800 millioner brugere, kunne de let forlade Facebook til den næste platform.

Bianca Bosker for nylig skrev:

Men i disse dage synes utilfredshed med Facebook mere reglen end undtagelsen. Mere end en tredjedel af Facebook-brugerne bruger mindre tid på siden nu end for seks måneder siden, fandt en nylig Reuters / Ipsos-afstemning, og Facebooks amerikanske brugervækst i april var den mindste siden comScore begyndte at spore tallet fire år siden. Ifølge en kommende rapport fra det amerikanske kundetilfredshedsindeks falder "kundetilfredsheden med siden [Facebook]." Selv Sean Parker, Facebooks første præsident og en tidlig investor i virksomheden, sagde, at han føler sig "noget keder sig" af det sociale netværk.

Som marketingmedarbejder er dette utroligt vigtigt - og peger på, hvordan vi skal ændre vores metoder til at nå vores publikum eller vokse vores samfund. Vores mål bør ikke være at se, hvordan vi kan sætte en annonce i et hul, der er svært at ignorere i Facebook-væggen, vores mål skal være, hvordan vi kan udvikle kundeemner til kunder og kunder til fans og fans til fortalere, der hjælper med at få ordet om vores fantastiske produkter og tjenester.

Markedsførere tror stadig, at alt kommer ned på køber opmærksomhed og i en verden med så mange distraktioner bliver det mere og mere vanskeligt. Hvis Facebook har din opmærksomhed, vil det helt sikkert købe den opmærksomhed, de bruger, at bruge penge på Facebook-reklame. Det fungerer i begrænset omfang. Men hvis du ændrede din strategi og var mindre bekymret med køb opmærksomhed og mere om fortjener opmærksomhed, hvordan ville din marketingindsats ændre sig?

Det er ikke bare noget at tænke over, det er virkelig noget, du skal begynde at arbejde på. Facebook ejer os ikke for evigt.

En kommentar

  1. 1

    det er, at jeg skriver i PhotoSpotLand ™ forretningsplan, og jeg gentager i enhver tonehøjde. Jeg laver følgende eksempel: Som fiskere jagter vi hummer, vores produkter og biz er ikke både og redskaber ... er LOBSTERS. Vores lobsyers er vores brugere, vi sælger kunder, potentielle kunder, til vores kunder!

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.