Markedsføringseffekten af førsteparts versus tredjepartsdata
På trods af datadrevne marketingfolkes historiske afhængighed af tredjepartsdata, en ny undersøgelse udgivet af Econsultancy and Signal afslører et skift i branchen. Undersøgelsen viste, at 81% af marketingfolk rapporterede, at de opnåede højeste ROI fra deres datadrevne initiativer ved anvendelse af førstepartsdata (sammenlignet med 71% af deres jævnaldrende i mainstream) med kun 61%, der citerer tredjepartsdata. Dette skift forventes at blive dybere, idet 82% af alle undersøgte marketingfolk planlægger at øge deres brug af førstepartsdata (0% rapporterer et fald), mens 1 ud af 4 marketingfolk planlægger at mindske deres brug af tredjepartsdata.
Hvad er forskellen mellem data fra første part og tredjepart
Førstepartsdata indsamles og ejes af din organisation. Det kan være beskyttede data som kundeundersøgelsesresultater og indkøbsdata. Tredjepartsdata indsamles af en anden organisation og købes enten i sin helhed, føjes til dine aktuelle kundedata eller tilgængelige via tredjepartsapps. Problemer opstår ofte med nøjagtigheden og rettidigheden af tredjepartsdata.
Andepartsdata er en anden mulighed, men underudnyttet af virksomheder. Andepartsdata indsamles gennem virksomhedspartnerskaber. Ved at dele publikum kan svarsfrekvenser være meget højere, kundedata kan være mere rige, og dataene er stadig både nøjagtige og rettidige. Hvis du kæmper for at erhverve flere data om dine kunder, kan du se på at samarbejde med et firma, der deler dine kunder!
Tredjepartsdata har i årevis været grundstenen i digital markedsføring, men nutidens bedst fungerende virksomheder ser i stigende grad internt hen til deres første parts data. Bedre kundeoplevelser kræver bedre data. Mærker skal forstå enkeltpersoner og publikumsmønstre-kanal interaktioner og deres rolle kunderejsen - hvad kunderne ønsker, og hvornår de ønsker det. I alle tilfælde vil førstepartsdata fra rigtige kunder være de mest nyttige.
Undersøgelsesresultaterne er baseret på 302 marketingfolk og blev gennemført i maj 2015 af Econsultancy , Signal.
Nøgleoplysninger, du finder i denne rapport
- Hvad er de konkurrencemæssige fordele for virksomheder, der er dygtigere til at bruge deres ejede data?
- Hvor indsamler højtydende deres førstepartsdata, og hvordan adskiller det sig fra mainstream?
- Hvad er de første skridt for organisationer, der forsøger at drage bedre fordel af deres førstepartsdata?
- Hvilke specifikke datatyper vurderes højest for nøjagtighed og brugbarhed?