Forskning: Kvaliteten på e-mail-listen har højeste prioritet for B2B-marketingfolk
Mange B2B-marketingfolk ved, at e-mailmarkedsføring kan være et af de mest effektive leadgenereringsværktøjer, hvor forskning fra Direct Marketing Association (DMA) viser et gennemsnitligt investeringsafkast på $ 38 for hver $ 1, der bruges. Men der er ingen tvivl om, at implementering af en vellykket e-mail-kampagne kan have sine udfordringer.
For bedre at forstå de udfordringer, som marketingfolk står overfor, e-mail-marketingsoftwareudbyder Delivra samarbejdede med Ascend2 for at gennemføre en undersøgelse blandt dette publikum. Resultaterne er inkluderet i en ny rapport med titlen, B2B e-mail-liste strategi, som giver indsigt i de mest betydningsfulde barrierer for at opbygge en bedre e-mail-liste, og hvordan marketingfolk overvinder dem.
Resultaterne
Den højeste prioritet for 70 procent af de adspurgte var at øge kvaliteten af deres e-mail-listedata. Rapporten antyder, at mange B2B-marketingfolk faktisk opnår dette mål, idet 43 procent siger, at kvaliteten af e-mail-listen stiger, og kun 15 procent oplever et fald i kvaliteten. Toogfyrre procent siger, at deres listekvalitet ikke ændres.
Mens opretholdelse af en ren, opdateret abonnentliste kan virke så grundlæggende, er det udgangspunktet for alle effektive e-mail-marketingkampagner. Når der sendes e-mails, bør marketingfolk ikke være i tvivl om, at deres meddelelser med succes leveres til modtagerens indbakker og er målrettet mod de rigtige abonnenter. Neil Berman, administrerende direktør for Delivra
Så hvis det virker grundlæggende, hvorfor finder marketingfolk det vanskeligt at oprette eller vedligeholde kvalitetslister? Mangel på en effektiv strategi blev nævnt som den mest betydningsfulde hindring (51 procent) efterfulgt af utilstrækkelig listehygiejnepraksis (39 procent) og utilstrækkelige listeopdelingsdata (37 procent). Kun seks procent af de adspurgte marketingfolk betragter deres e-mail-listestrategi som "meget vellykket" for at overvinde disse barrierer og nå mål, mens 54 procent nøjes med "noget vellykket", og 40 procent anser sig for at være "mislykket."
Et andet interessant fund er, at stigende e-mail-listestørrelse, uanset kvalitet, ikke længere er en topprioritet, men e-mail-liste taktik fortsætter med at øge e-mail-listen størrelse for 54 procent af virksomhederne. De tre mest effektive taktikker inkluderer:
- Registreringer af indholdsdownload (59 procent)
- E-mail-specifikke destinationssider (52 procent)
- Integrationer via e-mail og sociale medier (38 procent)
Andre højdepunkter i undersøgelsen inkluderer
- Ved udførelse af en e-mail-listestrategi er integration af e-mail og sociale medier den sværeste taktik (38 procent) efterfulgt af offline / i butik / callcenter-tilvalg (28 procent) og e-mail-specifikke destinationssider (26 procent) .
- Femoghalvfems procent af B2B-marketingfolk sagde, at en stigning i blykonverteringsfrekvensen også er et vigtigt mål.
- XNUMX procent af de adspurgte virksomheder outsourcer udførelsen af hele en del af deres e-mail-liste taktik.
Delivra, i partnerskab med Send 2, stillede denne undersøgelse og modtog svar fra 245 B2B marketing- og salgsprofessionelle, der repræsenterer 123 virksomheder.