10 e-handelstendenser, du vil se implementeret i 2017

2017 e-handelstendenser

Det var ikke så længe siden, at forbrugerne ikke rigtig var så behagelige at indtaste deres kreditkortdata online for at foretage et køb. De stolede ikke på siden, de stolede ikke på butikken, de stolede ikke på forsendelsen ... de stolede bare ikke på noget. År senere, og gennemsnitsforbrugeren foretager mere end halvdelen af ​​alle deres køb online!

Kombineret med indkøbsaktivitet, et utroligt udvalg af e-handelsplatforme, en uendelig forsyning af distributionssider og en grundlæggende barriere for adgang ... e-handel skyder i luften i både sofistikering og vækst. Med det i tankerne er det vigtigt at undervurdere, hvordan du vil differentiere din butik online.

SSL2Køb, en global SSL-udbyder, er kommet med ti e-handelstendenser at se efter i 2017 samlet i denne smukke infografik:

  1. Slutningen af ​​Black Friday og Cyber ​​Monday - da du ikke behøver at forlade din sofa og kæmpe i kø, reducerer e-handel virkningen af ​​disse salgsdage, og købsadfærd spreder sig til hele måneden af Cyber ​​november.
  2. Mere personaliserede og dynamiske shoppingoplevelser - platforme, der sporer købsbeslutninger og -adfærd, er endelig nøjagtige og kan hjælpe onlinebutikker med personlig adfærd, der reducerer købsfriktion og giver produktanbefalinger, som købere faktisk ønsker.
  3. Forbrugere vil interagere med kunstig intelligens - Shopping, booking og kundeservice chatbots svarer nøjagtigt og effektivt på online shopping spørgsmål, forbedrer e-handelsoplevelsen, engagerer brugere og får dem til at øge indkøbsvognens værdi, samtidig med at nedlæggelsen reduceres.
  4. Forudsigelse nøjagtigt af kundens næste køb - Evnen til at indsamle og analysere big data giver yderst nøjagtige prognoser og forudsigelige modeller, der bruges til at placere tilbud foran forbrugeren i det øjeblik, de har brug for det.
  5. Gør mobiloplevelsen så god som muligt - Mobile har overgået desktop til online-shoppere, der gennemsøger og undersøger deres næste produktbeslutning. Google leverer unikke indekser til mobil, der kræver, at virksomheder tager en mobil tilgang til at optimere deres e-handelswebsteder.
  6. Forøgelse af levering samme dag - 29% af forbrugerne har erklæret, at de vil betale ekstra for levering samme dag. Det er ikke underligt, hvorfor ledere som Amazon har bragt tjenesten på markedet og yderligere fjernet behovet for at besøge det nærmeste detailforretning.
  7. Sælger socialt - 70% af forbrugerne er påvirket af brand- og produktanbefalinger på sociale medier At tappe ind i sociale medier for at øge brandbevidsthed og fortalervirksomhed driver nu salget og tilskynder markedsførere til at udvikle sofistikerede omni-channel sociale strategier.
  8. Påkrævet HTTPS i året 2017 - Uden en SSL-forbindelse er forbrugere og e-handelsudbydere mere modtagelige for at få stjålet data eller hacket systemer. Google har allerede bekræftet, at SSL er blevet introduceret i placeringsalgoritmer, det er tid til at sikre hvert websted, du har, hvor data indsamles eller videregives.
  9. Sælger omni-kanal - Multichannel-kunder bruger mere end 3 gange mere end enkeltkanal-kunder, der kræver, at marketingfolk udvikler komplekse kampagner, der følger potentielle købere og fører dem til et køb, uanset om de er i butikken, mobil eller hvor som helst derimellem.
  10. Produktmarketing - I gennemsnit kræver det syv berøringspunkter, før du kan føre en køber tilbage. Remarketing er nu en vigtig strategi for alle e-handelsmarkedsførere.

Sørg for at overveje disse vigtige tendenser, mens du opretter din e-handelsmarkedsføringsstrategi for 2017.

e-handelstendenser 2017

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.