Drip: Hvad er en e-handel Customer Relationship Manager (ECRM)?

Drip E-handel Customer Relationship Management ECRM Platform

An E-handel Customer Relationship Management platform skaber bedre relationer mellem e-handelsbutikker og deres kunder for mindeværdige oplevelser, der får loyalitet og indtægter. ECRM pakker mere strøm end en E-mail-tjenesteudbyder (ESP) og mere kundefokus end en Customer Relationship Management (CRM) platform.

Hvad er en ECRM?

ECRM'er giver ejere af onlinebutikker mulighed for at forstå
enhver unik kunde - deres interesser, køb,
og adfærd - og levere meningsfulde, personaliserede kundeoplevelser i stor skala ved hjælp af indsamlede kundedata på tværs af enhver integreret marketingkanal.

ECRM er ideel til online virksomheder, der ønsker at ringe ind på hver eneste af deres kunder for at få den mest personlige oplevelse på denne side af internettet. Fra opstart til virksomhed er ECRM til mærker, der ønsker mulighederne i e-handelsbehemter uden at bryde banken eller ansætte en eskadrille med udviklere.

ECRM-funktioner inkluderer

  • Saml nye kundeemner og kunder - E-handel CRM gør det muligt for mærker at indsamle e-mail-adresser på deres websteder med pop-up-formularer eller gennem integrationer med destinationssider, Facebook-annoncer og mere. Hver e-mail-adresse låser op for en verden af ​​personaliseringsmuligheder.
  • Byg e-mails lavet til salg - Fra en e-mail-builder til HTML til almindelig tekst kan ECRM håndtere det e-mail-format, du har brug for, for at nå ud til dine folk og sælge mere. Tilføj let fristende produktbilleder, personaliserede indholdsblokke og mere for at gøre hver e-mail relevant og skræddersyet til den, der modtager den.
  • Robust segmentering og personalisering - Spor mere adfærd - som købte køb, LTV, købte mærker, sider vist med mere - for endnu flere segmenterings- og personaliseringsmuligheder.

E-handelssegmentering med dryp

  • Foretag personlige flerkanals kunderejser - Automatiske arbejdsgange inkorporerer alle dine integrationer, fra Facebook til direct mail og videre, så mærker kan opbygge fyldige flerkanalkampagner, der automatisk når ud til folk med personlig besked på det rigtige sted og tidspunkt.

Personaliserede multichannel og omnichannel kunderejser

  • Test, analyser og optimer strategier - ECRM leveres komplet med indtægtsdashboards, der viser dig indtjening, gennemsnitlig ordreværdi, omsætning pr. Person og købstid til udsendelser, kampagner og arbejdsgange. Brug derefter Split-Testing til at se, hvilke kundeoplevelser der giver mere genklang for kontinuerlig optimering og vækst.

Dryp ECRM

Drip er verdens første e-handels-CRM (ECRM), der har til formål at bringe onlinebutikker tættere på deres kunder gennem mere personaliserede oplevelser i stor skala.

ECRM tackler multikanal markedsføring, herunder e-mail, SMS, Facebook, Instagram til direct mail og videre, samtidig med at det er let at stå op.

Drip Email Marketing Automation til ECRM

Dryppe integreres med Magento, Shopify, Shopify Plus, Trivecart, personalized name jewellery, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, Coupon Carrier, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Pages og stort set enhver anden e-handelsplatform gennem sin Shopper Activity API.

Med alsidighed og lethed giver Drip specialmærker en mulighed for at differentiere, opbygge kundernes tillid og loyalitet og trives i stedet for at blive opslugt af e-handelsgiganter.

Oplev dryp Dryppeforsøg Drip-demo

Offentliggørelse: Jeg er tilknyttet Dryppe.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.