Betal ikke for duplikater med direkte post

postkasse

Mange af jer ved, at jeg kom fra en direkte mail-baggrund. Mens direct mail har vist sig at være dyrere med nedsat afkast sammenlignet med online marketing, er det stadig en levedygtig kanal. Vi ser nogle gode afkastrenter i B2B-branchen - som stort set har forladt direct mail. Forbrugerrelateret direct mail er dog stadig en enorm industri.

I dag modtog jeg disse tre identiske stykker i min postkasse adresseret til den samme nøjagtige adresse. Det er en smuk foldet pakke, der er godt designet af folk på Victoria Secret. Ungdomsmærket Pink er meget populært blandt unge kvinder, og min datter er på deres adresseliste. Desværre for Victoria Secret gør deres direct mail-program dog ikke et godt stykke arbejde med at fratage kampagnen. Vi modtog 3 stykker på den samme adresse. To blev adresseret til forskellige stavemåder for min datters fornavn, og en var rettet til mig ... Jeg aner ikke hvorfor.

Dette er en dyr fejltagelse. Den database, der blev brugt til disse kampagner, kunne let køres gennem software, der ville sikre, at stykket kun sendes til en person på adressen. Derudover kunne det endda flettes med kønsdata for at fjerne mig helt fra mailingen.

deduplikering-lyserød

Hvis du planlægger en direct mail-kampagne, skal du huske på, at det er i nogle bureaueres interesse at holde volumen op. Desværre kører det dit investeringsafkast og svarprocent kunstigt ned. Hvad der kunne være en god kampagne her kan rapporteres som en, der ikke havde klaret sig godt. Sørg for, at din database er dedupliceret inden afsendelse, og spørg dit bureau, om de er villige til at refundere duplikater eller returnerede stykker.

En kommentar

  1. 1

    Dette kan være særligt dyrt for den pågældende forhandler - de sender ofte kuponer til gratis produkter med posten. I stedet for kun den ene vare, som det skulle være meningen, kunne din datter indsamle på tre gratis varer på bekostning af deres fejl. Godt for hende - dårligt for deres bundlinje. (Ordspil utilsigtet, men efterladt for at fnise.)

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.