Virkningen af ​​brugerdefineret emballage på dit e-handelssalg?

emballage påvirker salget

En af de første pakker, jeg nogensinde åbnede, og som var speciel, var den første MacBookPro, som jeg købte. Det føltes som en afsløring, da jeg åbnede kuffertstilboksen med den bærbare computer og tilbehør smukt monteret indeni. Det var en stor investering, og du kunne se den pleje Apple tog for at sikre, at jeg vidste, at det var specielt, da jeg åbnede kassen.

En af mine kollegaer arbejder i skønhedsforsyningsindustrien. Han har vist mig, hvor nogle af de produkter, de leverer til deres kunder, har containere, indpakning, emballage og kasser, der koster en betydelig mængde mere end den egentlige salve, der findes indeni. Og det gør hele forskellen. Ved omhyggeligt at designe og emballere produktet kan de oplade op til 4 eller 5 gange prisen på den fysiske salve! Og de opfylder titusinder af produkter om dagen.

Vi har diskuteret oplevelsen af ​​shopping ganske lidt, fra opdagelsen af atmosfærisk shopping årtier siden til Brian Solis 'bog om oplevelsesmæssig markedsføring - virksomheder er begyndt at erkende afkastet af erfaring.

Shorr emballage undersøgt hundreder af voksne e-handelsforhandlere, der repræsenterer et tværsnit af amerikanerne. Målet var at forstå forbrugernes præferencer omkring brugerdefineret emballage, og hvordan shoppingfrekvens og -forbrug påvirker disse præferencer. En nøgleoptagelse fra undersøgelsen var, at premium shoppere (kunder, der bruger mere end $ 200 om måneden) lægger merværdi på brugerdefineret emballagedesign.

Tilpasset emballage er den første taktile oplevelse, som en e-handelskunde har med dit brand, så det er vigtigt at give et positivt førsteindtryk.

I undersøgelsen fandt Shorr, at kun 11% af e-handelskunder er helt tilfredse med den emballage, de modtager i dag. Shorr fandt ud af, at tilbagevendende kunder bruger i gennemsnit 67% mere end førstegangskunder, hvilket yderligere forstærker vigtigheden af ​​at give et godt førsteindtryk med din emballage.

Download Shorrs emballeringsrapport

Det handler heller ikke kun om købsadfærd. Når det er en unik oplevelse, 37% af premium-shoppere del den oplevelse online! Mens meget af fremstillingsverdenen måske ser på emballage som en nødvendig driftsudgift, skal din virksomhed måske se på brugerdefineret emballage som en markedsføring investering. Der er meget plads til forbedring - kun 11% af forbrugerne sagde, at de var imponeret over emballagen til det produkt, de købte.

E-handelsemballage

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.