Conversica: Kontakt, engagere, pleje og kvalificere ved hjælp af en AI-assistent

Conversica Dashboard

Conversica leverer en automatiseret salgsassistent drevet af kunstig intelligens software. Assistenten fungerer ligesom en menneskelig salgsassistent, når ud til hver eneste af dine kundeemner og engagerer hver af dem i en menneskelig samtale. Folk elsker det, fordi assistenten er nacn, venlig og lydhør og forbinder dem hurtigt med et menneske, der kan hjælpe.

Vi er i en AI-forår. Jeg tror for enhver virksomhed vil revolutionen inden for datavidenskab fundamentalt ændre, hvordan vi driver vores forretning, fordi vi får computere, der hjælper os med, hvordan vi interagerer med vores kunder. Salesforce CEO Marc Benioff

Conversica samtale

Assistenten kontakter og kvalificerer alle kundeemner, så sælgere kan fokusere på at sælge i stedet for at pleje. Denne automatisering gør det muligt at følge op på hver eneste kundeemne og få feedback i realtid.

Sådan fungerer en AI-drevet salgsrepræsentant:

  1. Din automatiserede salgsassistent engagerer kunden, så snart ledelsen ankommer. I gennemsnit svarer 35% af alle kundeemner til den automatiserede salgsassistent. Den automatiserede salgsassistent e-mails frem og tilbage med føringen, pleje hver enkelt og advare dit salgspersonale, når interessen ændres til købsintensiteten.
  2. Din automatiserede salgsassistent find hvilke kundeemner, der ønsker et opkald og får det bedste nummer. Med deres software til kunstig intelligens din automatiserede salgsassistent identificerer de kundeemner, der er klar til at deltage i salgsprocessen og får det bedste telefonnummer og det bedste tidspunkt for en sælger at ringe til. I gennemsnit giver 35 procent af kundeemner den automatiserede salgsassistent et ekstra telefonnummer, normalt en mobiltelefon. Vigtigst er det, at når dine sælgere ringer, forventer føringen deres opkald.
  3. Din automatiserede salgsassistent engagere uaktuelle kundeemner og krydssalg. Din automatiserede salgsassistent kan også finde nye salgsmuligheder i uaktuelle kundeemner, hvilket øger salget og får mere værdi fra dine eksisterende kundeemner. Næsten 60% af kundeemnerne Conversicas genindlæsning af AI-teknologi er stadig på markedet. Din virtuelle AI-assistent kan også bruges til at krydssælge andre produkter og indsamle feedback om kundetilfredshed.
  4. Optimer CRM marketing automatisering løsninger. Din automatiserede salgsassistent kan bruges til at forbedre kvaliteten af ​​kundeemner og bedre identificere salgsmuligheder fra kundeemner oprettet af efterspørgselgenererende kampagner med marketingautomatiseringsværktøjer som Pardot, Marketo eller Eloqua.

Fordelene ved en AI-drevet salgsrepræsentant inkluderer:

  • Frigør dine reps til faktisk salg - Automatiseret salgsassistent adskiller de gode kundeemner fra de døde, så sælgere taler kun med potentielle kunder, der ønsker at tale med dem.
  • Følg op med hver eneste lead - Conversica giver langt mere på flagermus til dine sælgere - med både nye og gamle kundeemner - og øger derved deres antal lukkede tilbud dramatisk.
  • Modtag ærlig feedback - Din assistent er så tilgængelig, at udsigterne er meget mere afslappede og ærlige i deres svar, end de ville være med en Sælger.
  • Saml kritisk forretningsinformation - Udsigter reagerer ikke kun lettere, de deler også vigtige oplysninger såsom telefonnumre, de bedste tider at ringe til og købsintention.
  • Forbedre din salgsproces - Din salgsassistent følger op med kundeemner igen efter aflevering til en salgsrepræsentant - for at give ledelsesindsigt og kundetilfredshed.
  • Implementere en fuldt uddannet salgsassistent - Din salgsassistent ankommer fuldt uddannet, fuldt motiveret og allerede udstyret med erfaringerne fra millioner af kundesamtaler.

Prøv Conversica gratis Se en live Conversica-demo

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.