Custom CMS-udvikling: 4 Content Management-tendenser at overveje 

Efterhånden som en virksomhed vokser, vokser mængden af ​​produceret indhold også, hvilket kræver nye teknologiske værktøjer til at hjælpe med at håndtere den stigende virksomheds kompleksitet. Imidlertid,

Kun 25 % af virksomhederne har den rigtige teknologi til at administrere indhold på tværs af deres organisationer.

Content Marketing Institute, Indholdsstyring og strategiundersøgelse

At Overgang, tror vi, at udvikle en brugerdefineret CMS skræddersyet til en virksomheds behov og arbejdsgange er en af ​​de bedste måder at løse denne udfordring på og optimere indholdsstyring. Denne artikel dækker de seneste teknologitrends inden for indholdsstyring, som kan hjælpe en organisation med at udvikle et mere konkurrencedygtigt og kraftfuldt CMS.

Hovedløs arkitektur

50 % af organisationer på tværs af alle brancher bruger stadig monolitiske CMS'er. Men 35 % af virksomhederne vælger en hovedløs tilgang, og det tal stiger hvert år.

Storyblok, State of Content Management 2022

Hovedløs arkitektur indebærer en adskillelse mellem front-end og back-end under CMS-udvikling. En typisk hovedløst CMS repræsenterer et centraliseret lager til lagring og styring af virksomhedens indhold og digitale aktiver. Sådanne systemer har normalt ikke en brugergrænseflade som standard.

I stedet bygger og tilpasser udviklere separate indholdsleveringskanaler (såsom websteder eller mobilapps) og forbinder et CMS til dem via API grænseflader. I praksis giver en sådan tilgang organisationer forskellige forretningsmæssige fordele. De omfatter:

• Strømlinet Content Management – Med et hovedløst CMS behøver medarbejderne ikke længere at skifte mellem flere content management-systemer, som hver især relaterer sig til en bestemt digital kanal. I stedet kan medarbejderne tilpasse og distribuere indhold (såsom service- eller produktbeskrivelser) til alle kanaler via én softwareinstans.
• Mere effektiv markedsføring – Med et hovedløst CMS kan ikke-teknologer foretage ændringer i frontend uden behov for at engagere udviklere. For eksempel kan marketingfolk bruge forudbyggede skabeloner til at oprette nye landingssider og endda websteder inden for et par klik. På denne måde kan de hurtigt lancere nye tjenester og produktlinjer, samtidig med at de løbende kan eksperimentere og teste nye hypoteser.
• Bedre SEO-rangeringer – At vedtage et hovedløst CMS forbedrer en organisations SEO. Medarbejderne kan tilpasse visningsformatet på URL'er, tilpasse dem til forskellige søgemaskiner, hvilket kan resultere i højere søgerangeringer. Derudover bedst egnede rammer til løsningens UI kan hjælpe med at øge hjemmesidens indlæsningshastighed, hvilket også kan forbedre SEO-resultater.
• Forbedret brugeroplevelse (UX) – Det hovedløse CMS giver medarbejderne mulighed for at administrere præsentationslaget uden at påvirke serversiden. I praksis giver CMS teams mulighed for at oprette og tilpasse ethvert element på deres organisationers websider, det være sig knapper, billeder eller CTA, og dermed give en mere målrettet og personlig kundeoplevelse.

Automation

Ved at indføre den korrekte funktionalitet i det tilpassede CMS giver virksomheder mulighed for at automatisere rutinemæssige og manuelle indholdsstyringsopgaver. 

For det første bør CMS-udviklere kortlægge alle virksomhedens arbejdsgange, der involverer oprettelse, lagring, publicering og levering af indhold. Derefter bør beslutningstagere definere arbejdsprocesser, der kan optimeres med automatisering (såsom udgivelse af nye landingssider) og bestemme dem, der har den mest markante forretningsværdi.

Så kan udviklere som en af ​​mulighederne implementere teknologier som f.eks robot procesautomation (RPA) og opsætte automatiserede arbejdsgange, der fungerer efter et sæt foruddefinerede regler. Som et resultat af en sådan automatisering kan en organisation dramatisk øge arbejdsproduktiviteten og sætte medarbejderne i stand til at fokusere på mere strategiske opgaver.

Cloud

På trods af alle fordelene ved en traditionel on-premise-hostingtilgang, såsom større kontrol over den digitale infrastruktur, kan det være for dyrt og ineffektivt til produktion af indhold i hele virksomheden. Desuden, hvis en virksomhed lagrer og behandler store indholdsmængder, skal den købe mere hardware og vedligeholde et voksende antal fysiske servere.

At udvikle en cloud-hostet CMS-løsning kan hurtigt løse denne udfordring, da skyen hjælper organisationer med at opskalere computerkraften efter behov. Derudover kan udviklere hurtigt implementere ny indholdsstyringsfunktionalitet (i tilfælde af, at CMS'et er udstyret med mikroservicearkitektur). På denne måde gør skyen det muligt for CMS'et at skalere vertikalt og horisontalt, hvilket hjælper organisationer med at sikre, at deres software udvikler sig med virksomheden.

Kunstig intelligens (AI)

I dag er det svært ikke at bemærke den stadigt voksende rolle, AI og relateret teknologi som maskinlæring (ML) eller naturlig sprogbehandling (NLP).

35 % af organisationerne har allerede taget kunstig intelligens til sig, mens 42 % overvejer at implementere det.

IBM Global AI Adoption Index 2022

Det tilpassede CMS kan drage fordel af AI-implementering. For det første er CMS'et forbundet med forskellige digitale kanaler og akkumulerer dermed kundedata, som kan være nyttige til markedsføringsformål.

For det andet kan CMS-software ved hjælp af kunstig intelligens analysere brugeradfærd og demografi og derefter give medarbejderne anbefalinger til at skabe mere engagerende indhold. 

Alternativt kan sådanne indsigter hjælpe med at skabe målrettede reklamekampagner eller opbygge dynamiske websteder, der skræddersyer indhold til hver enkelt bruger.

Blandt andet gør indbyggede AI-funktioner det muligt for CMS'et at levere funktioner som intelligent indholdsanalyse. Så nu, hvis en marketingmedarbejder skal finde ud af, at tonen i en ny annoncekampagne matcher en bestemt målgruppe, kan den analysere kampagnen via CMS. 

Hvis CMS'et er udstyret med NLP, kan det gennemgå indholdet og bestemme dets sprog eller stil. Så kan løsningen foreslå yderligere søgeord (i tilfælde af, at indholdet vedrører en landingsside) eller give anbefalinger til kampagneforbedringer, og derved sikre dens succes.

Afsluttende tanker 

Virksomheder, der sigter efter at vokse, forbedre deres digitale tilstedeværelse og etablere nye kundeinteraktionskanaler, er bundet til at producere mere indhold og kæmpe med indholdsstyringskompleksitet. De, der ønsker at forblive konkurrencedygtige og effektive i denne forretningsvirkelighed, kan overveje at udvikle tilpasset CMS, en skræddersyet løsning til at skabe, redigere og udgive indhold.

For at maksimere effektiviteten af ​​tilpasset CMS-udvikling anbefaler vi, at beslutningstagere anerkender de seneste indholdsstyringstrends, før de påbegynder et projekt. Hovedløs arkitektur, automatisering, cloud-hosting og indbygget kunstig intelligens er blot nogle af disse tendenser.